Thema "Routerwechsel und Odyssee durch die VF Hotlines" in Archiv_Internet-Geräte

Routerwechsel und Odyssee durch die VF Hotlines

Svennevs — Sat, 21 Nov 2020 09:06:35 GMT

Hallo Leute,

seit einigen Wochen versuche ich verzweifelt meinen Vodafone Easybox Router gegen eine FRITZ!Box zu tauschen. Ich habe die Hotlines

0800 4440645291
0800 1721212
0800 7242660
durch telefoniert, jedes Mal habe ich die Antwort bekommen, für Router Bestellungen sei man nicht zuständig. Könnt ihr mir einen Tipp geben, wie ich endlich an einen neuen DSL Modem Router komme?

danke euch!

Betreff: Routerwechsel und Odyssee durch die VF Hotlines

Menne99 — Sat, 21 Nov 2020 09:11:59 GMT

sehr wahrscheinlich musste ihn dir selber kaufen! Das VF Gerät funktioniert und weswegen sollte VF es dann tauschen bzw was neues schicken!

Re: Routerwechsel und Odyssee durch die VF Hotlines

Andre — Sun, 22 Nov 2020 13:22:29 GMT

Hey Svennevs,

bei einem Wechsel des Routers bist Du bei der 0800 1721212 schon richtig aufgehoben.

Je nachdem wann Du zuletzt das Endgerät gewechselt hast, geht ggf. zum jetzigen Zeitpunkt der Wechsel auf ein anderes Gerät noch nicht.
Schick mir gern mal eine PN mit der Kundennummer, Kennwort und dem gewünschten Router.
Ich schau mal , ob ich das buchen könnte.

LG;

Andre