Thema "Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE" in Archiv_Internet-Geräte

WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Sun, 04 Oct 2020 11:41:54 GMT

Hallo,

ich habe die Vodafone Station CGA4233DE (technicolor) Firmwareversion: 1.0.9-IMS-KDG

Auch wenn ich testweise die Firewall in der Vodafone Station ausschalte, ist kein WiFi Calling möglich.

Außerdem habe ich festgestellt, dass sich die CGA4233DE sehr oft aufhängt wenn man z.B. eine Portweiterleitung einrichtet. Erst wenn ich das Gerät Stromlos mache und nach kurzer Zeit wieder mit Strom versorge, dass dann weitere Einstellungen gemacht werden können.

Gibts es bereits eine neue Firmware Version? Wäre schön wenn mir diese Firmware aufgespielt werden kann.

Meine Daten werde ich dann auf Anfrage vom Moderator per PN Versenden.

Gruß

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Luisa — Wed, 07 Oct 2020 14:22:49 GMT

Hallo Breitband200,

eine neue Firmware Version ist aktuell noch nicht Verfügbar. Wir informieren Euch aber sobald es dazu genauere Informationen gibt!

Kannst Du bitte noch folgende Fragen beantworten: wie melde ich eine Störung?

Liebe Grüße
Luisa

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

RobertP — Wed, 07 Oct 2020 14:46:17 GMT

@Luisa laut einem Moderator Kollegen von dir ist das Update fertig und soll im Laufe dieses Monats ausgerollt werden.

Gruß Robert

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Mon, 12 Oct 2020 07:24:54 GMT

Hallo Ihr,

mitlerweile wurde ein Gerätetausch durchgeführt.

Bin von der Technicolor auf die Arris Vodafone Station umgestellt.

Wifi Calling funktioniert nun, aber es gibt immer noch sehr viele Bugs auf dem Gerät.

Da wäre z.B. der Punkt Dyndns

Wieso gibt es keine möglichleit Benuzerdefiniert einen Dyndns Anbieter einzurichten?

Stattdessen wird man "gezwungen" einen aus der Liste auszuwählen, die natürlich alle Kostenpflichtig sind.

Bei der Technicolor Version der Vodafone Station konnte ich zumindest meinen Account bei no-ip.org einrichten.

Positiv ist das die LEDs bei der Arris Version längst nicht so Hell sind, wie bei der Technicolor Vodafone Station.

Die WLAN Einstellingen die man dort hat sind auch sehr überschaubar.

Schade das Vodafone so ein Gerät den Kunden zur Verfügung stellt.

Natürlich kann ich die Homebox mieten aber leider ist die auch Kastriert.

Würde ich mein eigenes Gerät anschließen und eine Störung melden möchte ist das nicht möglich.

Hier sollte Vodafone das ganze mal überdenken.

Das man dann mit dem Kunden das Gerät nicht einrichtet bzw. hilfestellung bei einrichtung von WLAN Geräten nicht helfen kann sollte klar sein. Aber alles was mit der Leitung zu tun hat, sollte sehr wohl von der Hotline unterstüzt werden.

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

RobertP — Mon, 12 Oct 2020 12:19:01 GMT

@Breitband200 schrieb:
mitlerweile wurde ein Gerätetausch durchgeführt.
Bin von der Technicolor auf die Arris Vodafone Station umgestellt.
Wifi Calling funktioniert nun, aber es gibt immer noch sehr viele Bugs auf dem Gerät.

Hallo,

vom Regen in die Traufe. Es wäre besser gewesen das Technicolor zu behalten und auf das Update zu warten.

Das Technicolor hat deutlich weniger Bugs und das Update soll ja noch in diesem Monat verteilt werden.

Tja, zu spät, nun hast du das Arris an der Backe 😞

Gruß Robert

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Mon, 12 Oct 2020 13:09:23 GMT

Moin,

also ja vom Regen in die Traufe hmm ich hab schon das Gefühl das dieses Arris Teil besser läuft als das von Technicolor. Aber wie gesagt hab nur das Gefühl. Schlecht sind beide Geräte. Das ist kein Geheimnis.

Da aber das Gerät mit zu meinem Vertrag gehört, weiß ich was passiert wenn das nicht bald richtig läuft.

Dann hab ich zwar nur noch eine max 50er DSL Leitung, aber da muss ich mir dann nach der Einrichtung auch weiter keine Gedanken machen.

Gruß Breitband

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

R4mona — Thu, 15 Oct 2020 10:20:19 GMT

Hi Breitband200,

es tut mir leid, dass Du nicht zufrieden bist. 😞 Gern schaue ich Dein Anliegen genauer an. Dazu benötige ich bitte Deine Daten (Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer) per PN. Am Besten nutzt Du diesen Link und gibst mir hier Bescheid sobald Du dies erledigt hast.

Liebe Grüße
R4mona

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Thu, 15 Oct 2020 11:10:18 GMT

Moin,

ich hab die Daten per PN gesendet

Gruß

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Claudia — Mon, 19 Oct 2020 14:06:01 GMT

Hallo Breitband200,

der Fehler mit dem WiFi-Calling ist bekannt und wird mit einem Software-Update behoben. Damit Du das schneller erhältst, habe ich für Dich eine Meldung aufgenommen und dem zentralen Auftrag zugeordnet.

Viele Grüße,
Claudia

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Mon, 19 Oct 2020 14:12:24 GMT

Hallo Claudia,

sag mal lest Ihr auch was hier geschrieben wird??? Ich habe doch geschrieben das ein austausch auf die Vodafone Station Arris durchgeführt wurde.

Eine bevorzugung wird da nichts bringen weil das Gerät ja gar nicht mehr mit meinem Anschluss verbunden ist.

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

pRo-Marco — Wed, 21 Oct 2020 06:42:22 GMT

Hi Breitband,

welche Probleme gibt es denn dann jetzt mit dem Arris?

Viele Grüße

Marco

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Wed, 21 Oct 2020 08:29:45 GMT

Zum einen schmeißt er meinen Drucker immer aus dem Wlan und nein es liegt nicht am Drucker, das ist schon alles so richtig und es hat ja auch schon mit anderen Geräten funktioniert. Nur eben mit dem ARRIS nicht. Dann DYNDNS ist mit dem Arris auch mehr als ein Graus. Geht nämlich auch nicht so wie es soll.

Das ganze Gerät läuft irgendwie instabil. Gibt es eine möglichkeit das Technicolor Gerät zu erhalten und dann entweder mit neuem Update oder das er sich das Update schneller holen kann?

Bin mit dem Gerät kein bischen zufrieden.

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Martin59 — Thu, 22 Oct 2020 13:39:18 GMT

Hallo Breitband200,

ist denn von den Abbrüchen wirklich "nur" der Drucker betroffen? Sind Dir ggf. auch Abbrüche über LAN aufgefallen?

Viele Grüße, Martin

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Thu, 22 Oct 2020 13:44:53 GMT

Hallo Martin,

abbrüche im LAN sind mir so nicht aufgefallen.

Die Probleme mit dem Drucker sind repruduzierbar daher kann ich auch genau sagen das es an dem Arrisrouter liegt.

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Martin59 — Fri, 23 Oct 2020 12:46:50 GMT

Hallo Breitband200,

unter welchen Umständen bricht denn die Verbindung zu Drucker ab und welchen Drucker nutzt Du denn?

Ich möchte dies gerne einmal an die Kollegen weitergeben.

Viele Grüße, Martin

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Fri, 23 Oct 2020 12:56:35 GMT

Es ist ein HP Tintenstrahl Drucker.

Sorry aber findest Du die frage nicht selber ein wenig suspekt.

Die WLAN Verbindung bricht ab und kann erst durch neustart des Endgerätes wieder hergestellt werden.

Bei der Vodafone Station von Technicolor war das nicht der Fall.

Ebenso das Dyndns ist auch mit der Technicolor Vodafone Station nutzbar. Nicht aber mit dem Arris

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Martin59 — Sat, 24 Oct 2020 19:17:15 GMT

Hi Breitband200,

warum sollte die Frage suspekt sein? Du meldest eine Störung, laut Deinen Aussagen, mit einem bestimmten Gerät.

Natürlich benötigen wir da mehr Infos, damit wir dies an die Fachabteilung geben können.

Viele Grüße, Martin

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Sun, 25 Oct 2020 15:52:08 GMT

Hallo nochmal,

also wenn Du Dir diesen Beitrag durchgelesen hast, wirst Du feststellen das ich bereits geschrieben habe das mein Drucker aus dem WLAN fliegt. Da gibt es nirgendwo eine Meldung warum die Vodafone Station den Drucker rausgeschmissen hat.

Außerdem zu dem nicht funktionsfähigem DYNDNS funktioniert auch teilweise das einrichten von Portweiterleitungen nicht. Da kommt eine Meldung die sagt "Invalid Name"

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Wallace — Fri, 30 Oct 2020 14:34:45 GMT

Hey,

auf Deinem Router ist seit ein paar Tagen eine neue Firmware. Mit der gibt´s noch immer die Probleme?

VG Wallace

Re: WiFi Calling nicht möglich mit CGA4233DE

Breitband200 — Fri, 30 Oct 2020 15:05:12 GMT

Hallo Wallace,

vor einiger Zeit wurde das CGA4233DE durch das TG3442DE getauscht. Das Gerät hat die Firmwareversion:

AR01.02.068.11_092320_711.PC20.10.

Leider hat der Gerätetausch das ganze eher verschlimmbessert.

Ist es möglich mir ein CGA4233DE zuzuschicken mit neuer Firmware bzw, das sich das Gerät die Firmware 2.0.17 dann zieht????

Gruß

Breitband