Thema "Betreff: Probleme mit Fritz Box 6360 Cable - Austausch möglich" in Archiv_Internet-Geräte

Probleme mit Fritz Box 6360 Cable - Austausch möglich

mlamberty — Wed, 11 Nov 2020 20:40:28 GMT

Hallo,

wir haben seit einiger Zeit Probleme mit der 6360 Cable (langsames WLAN/Netzwerkausfälle), was im Home Office sehr nervig ist und ich würde gerne auf ein neueres Modell wechseln.

Kann hier jemand behilflich sein?

Vielen Dank,

Michael

Betreff: Probleme mit Fritz Box 6360 Cable - Austausch möglich

seelo2010 — Thu, 12 Nov 2020 07:13:14 GMT

Das kannst Du einfach über das Kundencenter beauftragen.

Dort stehen Dir andere Fritzboxen/Homeboxen wie die 6490 oder 6591 zur Verfügung. Ansonsten auch die Standardrouter.

Der Austausch kostet einmalig 30€ und entsprechend die Mietgebühr des neuen Routers.

Re: Probleme mit Fritz Box 6360 Cable - Austausch möglich

Nancy — Thu, 12 Nov 2020 09:45:43 GMT

Hallo mlamberty,

bist Du in Deinem Kundenportal fündig geworden? Ansonsten bin ich Dir gerne behilflich bei dem Wechsel auf unsere HomeBox 6591. Diese kostet monatlich 4,99 Euro und einmalig fallen 29,99 Euro an.

Gib mir einfach kurz Bescheid.

Viele Grüße

Nancy