Thema "Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

bfrank — Sun, 25 Oct 2020 21:07:37 GMT

Hallo,

meine Vodafone Station verweigert seit heute jeglich IP Vergabe oder Verbindung darüber.

Sie hat laut LED Internet aber stellt keine Netzwerkverbindung zu meinen LAN Geräten mehr her.

Hinten Blinken auch die LAN Lichter aber es wird weder an meinen WLAN Acces Point noch meine direkt verbundenen PCs eine Verbindung aufgebaut.

Es wurde nichts von mit geändert und die Box auch schon mehrfach heute Resetet.

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

Sigi-DD — Sun, 25 Oct 2020 22:22:55 GMT

Hallo bfrank,

bitte sende eine vollständige Störungsmeldung wie unter "Service" auf der Startseite hier vorbereitet sind.

https://forum.vodafone.de/

Unter der Bezeichnung "Vodafone Station" gibt es viele unterschiedliche Modelle für DSL, Kabel oder Glasfaser und für jedes der 3 Medien mindestens 2 Hersteller. Welche Box Du hast steht auf einem Aufkleber an der Box oder kann über die Web-Oberfläsche der Box ermittelt werden. Sende bitte alle fehlenden Angaben und dann wird sich hoffentlich bald hier ein Moderator melden und Dir dann weiterhelfen. Du solltest aber auch mal die Webseiten mit den Netzwerkeinstellungen Deiner Box ansehen. Man kann dort unter Umständen sehen was die Ursache ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

bfrank — Sun, 25 Oct 2020 22:34:32 GMT

Es ist eine CGA4233DE und sie lässt mich ja nicht mehr auf die Weboberfläche. Mein Ticket was ich heute telefonisch erstellt habe wurde wohl gerade geschlossen da wohl kein Internet Fehler vorliegt.

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

bfrank — Sun, 25 Oct 2020 22:46:57 GMT

Kabel natürlich überprüft. Und auch mit mehreren Geräten versucht. Ich bin kein Laie.

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

RobertP — Sun, 25 Oct 2020 23:37:00 GMT

Hallo,

ich weiß du hast auch schon einen Reset gemacht....

Mach bitte nochmal einen vollständigen Werksreset :

Mit einer Büroklammer Reset für ca. 30 Sekunden gedrückt halten und anschließend 5 Minuten warten.

Gruß Robert

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

Sigi-DD — Mon, 26 Oct 2020 00:06:50 GMT

Hallo bfrank,

Robert war unterdessen schneller. Ich habe in den Anhang eine Anleitung zu Deiner Vodafone Station gelegt. Dort steht auf der vorletzten Seite 30 (Blatt 33) als letztes wie man das Werksreset ausführt. Ich hoffe das hilft Dir.

Viele Grüße Siegmar

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schmaettu — Mon, 26 Oct 2020 03:55:49 GMT

Hallo @bfrank schön zu wissen, dass ich mit dem Problem nicht alleine bin, und dies am selben Tag! Ich hatte am selben Tag an meiner Station das exakt selber Verhalten. Vodafone hat meine Anfrage leider sehr unprofessionell "gelöst" indem man mir mitgeteilt hat, dass seitens vodafone die Netztests erfolgreich durchgeführt werden konnten und ich doch meine Kabel und Einstellungen prüfen solle. Dasselbe Phänomen hatte ich übrigens im Frühling schon einmal, wie bei Dir hat beide Male das komplette zurücksetzen des Routers das Problem behoben. Meine Vermutung ist, dass dieser Router ein Problem mit der Umstellung der Sommer-/Winterzeit hat, welches dazu führt, dass der Router jedwelche Kommunikation zwischen LAN/WLAN und der Aussenwelt verhindert. Ich bin schon auf die nächste Umstellung auf Sommerzeit gespannt, da passiert es mit Bestimmtheit wieder, sofern vodafone bis dahin kein Update zur Verfügung stellt, welcher dies korrigiert.

@bfrank schrieb:
Es ist eine CGA4233DE und sie lässt mich ja nicht mehr auf die Weboberfläche. Mein Ticket was ich heute telefonisch erstellt habe wurde wohl gerade geschlossen da wohl kein Internet Fehler vorliegt.

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bfrank — Mon, 26 Oct 2020 07:00:13 GMT

Vielen Dank, dass wäre eine gute Erklärung gewesen aber ich habe heute schon wieder 4 Resets durchgeführt. Leider ohne Erfolg.

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Holsie-Sabsie — Mon, 26 Oct 2020 07:54:20 GMT

@bfrank schrieb:
Vielen Dank, dass wäre eine gute Erklärung gewesen aber ich habe heute schon wieder 4 Resets durchgeführt. Leider ohne Erfolg.

Hast du auch einmal den PC neugestartet? Denn ab und an verweigert auch dieser die Übernahme der IP die der Router nach einem Neustart oder Reset vergibt

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RobertP — Mon, 26 Oct 2020 10:01:54 GMT

Wenn du den Reset exakt wie beschrieben (nicht anders oder so ähnlich) durchgeführt hast, dann muss der Router wohl getauscht werden.

Gruß Robert

Nachtrag: das Problem wird sicher nicht durch die Sommerzeitumstellung verursacht. Vielmehr war der Auslöser wahrscheinlich das Firmwareupdate auf Version 2.0.17 was in Einzelfällen (vermutlich wenn die DHCP Einstellungen geändert wurden) zu diesem Problem führt. Das erklärt aber nicht warum bei @bfrank der Reset nicht funktioniert.

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nolan — Mon, 26 Oct 2020 15:27:49 GMT

Hallo Zusammen,

bei mir hat es sich wie folgt geäußert:

- letzte Woche funktionierte der DHCP auf einmal nicht mehr. Ich habe die Hotline angerufen und es ging ein Ticket Richtung IT zwecks Hardwaretausch. Im Ticket steht als aktueller Status es bestehe eine Netzstörung die behoben wird. Ein Login über die Weboberfläche war nicht möglich. Die Verbindung wurde refused und es wurde auf der Loginseite auch keine Firmware angezeigt -> error_...

Naja, hat man die IP der Station überall manuell angegeben, ging es.

- Heute ist die Station dann total ausgefallen, was zumindest die Lan Seite betraf. Nach Feedback der Hotline würde die Strecke bis zur Station funktionieren. Aus der Ferne wurde dann ein Neustart durchgeführt, was nicht geholfen hat. Ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen hat heute geholfen, im Gegensatz zur vergangenen Woche. Der Login funktioniert wieder, DHCP läuft, ... alles gut. Firmware ist aktuell: 2.0.17-IMS-KDG

Ich überlege gerade eine Fritzbox zu kaufen. 😉

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RobertP — Mon, 26 Oct 2020 15:41:00 GMT

Moin,

ich denke das Problem hängt damit zusammen, dass bei den Betroffenen das Firmwareupdate nicht ganz erfolgreich war (Error im Webif bei der Version)

Vielleicht wird in diesen Fällen das Update nochmal wiederholt. Das würde erklären, warum sich das Problem bei @nolan von selbst behoben hat.

Gruß Robert

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

bfrank — Mon, 26 Oct 2020 21:18:28 GMT

Na klar. Geht ja jetzt schon seit 2 Tagen und habs mit 3 PCs versucht.

Aber Danke!

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bfrank — Mon, 26 Oct 2020 21:20:10 GMT

Defekte Firmware wäre natürlich eine Erklärung. LEider kann ich es ja nicht prüfen und laut Vodafone ist ja alles in Ordnung. Ich habe es aber glaube ich heute mit Nachdruck geschafft das mir ein Ersatz raus geschickt wird. Ich hoffe das dauert nicht Tage. Ich arbeite Zuhause!

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

RobertP — Tue, 27 Oct 2020 09:23:48 GMT

Moin,

stell die IP doch einfach mal manuell ein.

Gruß Robert

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bfrank — Tue, 27 Oct 2020 09:59:12 GMT

Hallo ja das ist gut ich habe am PC jetzt einmal 192.168.0.5 vergeben. Internet hat er nicht aber ich kann auf dier Seite 192.168.0.1 gehen. Aber wie ist denn zu Hölle das Passwort? Es steht nichts auf der Box. Mein altes funktioniert nicht mehr. Leer kann man es auch nicht lassen.

Könnte mir das jemand sagen?

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RobertP — Tue, 27 Oct 2020 10:04:07 GMT

@bfrank schrieb:
Hallo ja das ist gut ich habe am PC jetzt einmal 192.168.0.5 vergeben. Internet hat er nicht aber ich kann auf dier Seite 192.168.0.1 gehen. Aber wie ist denn zu Hölle das Passwort? Es steht nichts auf der Box. Mein altes funktioniert nicht mehr. Leer kann man es auch nicht lassen.
Könnte mir das jemand sagen?

du musst als Gateway noch 192.168.0.1 eintragen und bei DNS z.B. 8.8.8.8

das Standardpasswort steht auf dem Router

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

bfrank — Tue, 27 Oct 2020 10:07:17 GMT

Auf dem Router steht nur das WLAN Passwort nicht das Passwort für die Weboberfläche.

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Sigi-DD — Tue, 27 Oct 2020 10:08:02 GMT

Hallo bfrank,

wenn es nicht auf der Box steht muss es bei den Unterlagen sein, die Du mit der Box erhalten hast.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Vodafone Station seit heute 25.10 keine Netzwerk Verbindung möglich

RobertP — Tue, 27 Oct 2020 10:17:42 GMT

@bfrank schrieb:
Auf dem Router steht nur das WLAN Passwort nicht das Passwort für die Weboberfläche.

das steht sicher auch drauf, habe hier auch eine Vodafone Station (nicht in Verwendung)