Thema "Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich" in Archiv_Internet-Geräte

CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Tue, 06 Oct 2020 04:48:57 GMT

Hallo zusammen, wir nutzen das Gerät CBN CH7466CE mit Kabelanschluss.

Seit einiger Zeit ist Upload kaum mehr möglich. Laut Vertrag sollten es 12 Mbit/s Upload sein. Gemessen mit der App Speedmonitor (PC, LAN Verbindung) komme ich auf Werte zwischen 0,3 und 0,05 Mbit/s Upload oder der Wert ist gar nicht verfügbar. Die Download Werte sind in Ordnung.

Gemessen mit Vodafone Speedtest Plus ist angeblich alles in Ordnung (?). Das entspricht aber absolut nicht der Realität, da selbst E-Mails mit PDF - Anhängen (118 KB) beim Upload scheitern, auch über WLAN.

Ein Reset des CBN CH7466CE (stromlos machen) bringt kurzzeitig geringe Besserung. Da sich das Gerät sporadisch selbst resettet, habe ich den Verdacht, dass hier das Problem liegen könnte.

Weiß jemand Rat?

Gruß,

Martin

Betreff: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

RobertP — Tue, 06 Oct 2020 12:33:09 GMT

Hallo,

bitte mal die Signalpegel posten, insbesondere die vom Upstream. 😉

Gruß Robert

Betreff: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Tue, 06 Oct 2020 15:16:31 GMT

Hallo Robert,

so?

Gruß,

Martin

Betreff: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Tue, 06 Oct 2020 15:18:34 GMT

Betreff: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

RobertP — Tue, 06 Oct 2020 15:24:17 GMT

Hallo,

die Werte sehen gut aus.

Kannst du den Upload nochmal mit einem anderen Rechner testen?

ein anderes Netzwerkkabel bitte auch probieren.

Gruß Robert

Betreff: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Tue, 06 Oct 2020 17:39:05 GMT

Hallo Robert,

sehr gute Idee!

Was ich nun getestet habe:

Laptop meiner Frau mit LAN Kabel verbunden, auf breitbandmessung.de gegangen -> alle Werte so wie sie sein sollen. Den Laptop über WLAN verbunden (direkt neben dem Router gesessen) -> nur etwa 20 %. In mein Arbeitszimmer gegangen, meinen Rechner (ohne irgend eine Veränderung) erneut über breitbandmessung.de getestet - alle Werte so wie sie sein sollen.

Immerhin schön, dass ich jetzt Folgendes weiß:

Upload Werte, wie ich sie aus dem Router auslese - laut Robert heute eigentlich OK.

Download und Upload heute OK über die LAN Verbindund heute OK, gestern und viele Tage davor zumindest der Upload definitiv mau.

WLAN Verbindung heute mau.

Während ich dies schreibe, bekomem ich die Meldung: kein Internetzugriff. Aha, der Router ist eben wieder dabei, sich zu resetten und die LEDs blinken hübsch.

Was kann ich noch probieren?

Werkreset des CBN CH7466CE? Umstieg auf besseren Router?

Bin für Tipps dankbar!

Gruß,

Martin

Betreff: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

RobertP — Tue, 06 Oct 2020 18:18:30 GMT

Hallo,

warte auf einen Moderator, der kann sich das nochmal genauer anschauen...

Gruß Robert

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Tobias — Wed, 07 Oct 2020 09:34:11 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Wed, 07 Oct 2020 14:34:01 GMT

Hey Tobias,

danke für's Angebot!

Die Kontaktdaten gingen eben per PN an dich raus.

Grüße,

Martin

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Martin59 — Fri, 09 Oct 2020 12:24:03 GMT

Hallo Nutzer_60,

weißt Du in etwa, wann die Störung angefangen hat?

Viele Grüße, Martin

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Sun, 11 Oct 2020 14:48:41 GMT

Ja, kann ich dir sagen. Das war Anfang Oktober 2020.

Grüße,

Martin

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Sun, 11 Oct 2020 18:48:04 GMT

Update zu den Speedtest-Ergebnissen:

LAN über Vodafone Speedtest: Upload 0 Mbit/S

WLAN über Vodafone APP iPad (direkt neben dem Router gesessen): 0,3 Mbit/S.

Ich brauche den Upload beruflich. Alles sehr ärgerlich.

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Sun, 11 Oct 2020 18:51:41 GMT

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Sun, 11 Oct 2020 18:52:07 GMT

So sehen im Moment die Signalstärken aus...

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

RobertP — Sun, 11 Oct 2020 19:17:47 GMT

@Nutzer-60 schrieb:
So sehen im Moment die Signalstärken aus...

da es bei deinem Problem um den Upload geht, wären die Pegel der Upstream Kanäle interessanter ...

Gruß Robert

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Sun, 11 Oct 2020 19:45:58 GMT

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Sun, 11 Oct 2020 19:47:31 GMT

Oben der Upstream, hier die Messung eben Speedtest Vodafone LAN:

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Sigi-DD — Sun, 11 Oct 2020 22:00:36 GMT

Hallo Nutzer-60,

der Pegel von 51,0 ist gerade noch zulässig. Aber schon bei 51,1 beginnt der gelbe Bereich und bei 53,1 der rote Bereich. Ideal wären Werte um 44.

Das sollte sich mal ein Mod ansehen. Ich hoffe es meldet sich bald einer hier.

Viele Grüße Siegmar

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Sigi-DD — Sun, 11 Oct 2020 22:14:30 GMT

Hallo Nutzer-60,

Du könntest mal das Kaxkabel zwischen der Multimediadose und Deinem Router gegen ein langes Kabel tauschen. Durch die größere Dämpung sollten alle Pegel kleiner werden. Natürlich auch die für den Download, aber die könnten auch noch etwas niedriger werden. Sollte das Helfen ist zwingend ein Techniker vor Ort notwendig, der die Leitung neu einpegelt.

Viele Grüße Siegmar

Re: CBN CH7466CE - nur minimaler Upload möglich

Nutzer-60 — Mon, 12 Oct 2020 05:30:07 GMT

Hallo Siegmar,

dass Koaxial Kabel ist bereits recht lang, Keller - Erdgeschoß. Ich tippe 5 - 7 m. Meinst du noch länger?

Grüße,

Martin