Thema "Betreff: Internet Langsam" in Archiv_Internet-Geräte

Internet Langsam

Cookie1310 — Wed, 09 Sep 2020 08:28:28 GMT

Habe Fritz 6660 kabel und 500 Mb vertrag. Hat früher alles gut funktioniert. Jetzt kommt es häufig vor dass es sehr lagsam wird. Mein sohn meldet neulich ein ping von 300 ms. Wenn man Vodafon störungen checked, gibt es grüne licht. Wir haben alles neu gestartet (mehrmals) and nötige tests durchgeführt. Dass es so sporadisch (aber häufig) vorkommt weisst auf ein unzuverlässige infrastruktur.

*** @Cookie1310, Beitrag von Feedback nach Internet-Geräte verschoben! Bitte auf korrekte Boardauswahl achten! ***

Betreff: Internet Langsam

Menne99 — Wed, 09 Sep 2020 10:06:20 GMT

in die FB gehn, Internet ---> Kabel Info ---> Kanäle davon nen Screen posten!

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Thu, 10 Sep 2020 09:19:36 GMT

Siehe beigefügt. Vielen dank.

Betreff: Internet Langsam

Menne99 — Thu, 10 Sep 2020 09:44:43 GMT

das sind aber leider nicht die Pegel aus der FB!

Re: Internet Langsam

Martin59 — Fri, 11 Sep 2020 13:32:44 GMT

Hallo Cookie1310,

bitte beantworte einmal die offenen Fragen aus dem Link , damit wir einen besseren Überblick bekommen.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Fri, 11 Sep 2020 13:42:37 GMT

Ich hiffe das hilft. Ich habe keine ahnung was es bedeuted.

Betreff: Internet Langsam

Martin59 — Tue, 15 Sep 2020 07:51:27 GMT

Hallo Cookie1310,

schick mir bitte Deinen Namen, die Adresse, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN .

Gib hier bitte Bescheid, sobald Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Thu, 17 Sep 2020 10:10:23 GMT

Antwort gesendet

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Fri, 18 Sep 2020 08:44:33 GMT

Bleibt schlecht.

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Sat, 19 Sep 2020 08:07:41 GMT

Vodafon service is really crap

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Sat, 19 Sep 2020 08:09:05 GMT

PN geschickt vor viele tage

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Sun, 20 Sep 2020 10:31:16 GMT

GutenTag

Ich habe alles geschickt. Bekomme ich irgendwan ein Antwort? Wir waren in telefon kontakt mit Vodafon. Sie haben es an Technikabteilung weitergeleitet. Kein weitere kontakt.

MfG

Tony

Betreff: Internet Langsam

Moni_GK — Mon, 21 Sep 2020 10:00:22 GMT

Hallo Cookie1310,

damit ich die Leitung checken kann, brauch ich unser Gerät am Anschluss. Schließ es bitte mal an und lass es angeschlossen.

Bitte beachte, das ein Forum kein Livechat ist. Je nach aufkommen, kann es leider dauern bis wir antworten.

Grüße Moni

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Mon, 21 Sep 2020 12:48:22 GMT

Danke Moni

Habe ich gemacht wärend telefon beratung. War genauso schlecht. Habe wieder gewechselt aber schliess wieder an. Ich verstehe dass es kein live chat ist. Trotzdem haben Sie bitte verständnis dafur dass ich seit 3 wochen oder mehr dieses Problem habe ohne hilfe durch community oder am telephone.

Regards

Betreff: Internet Langsam

Cookie1310 — Tue, 22 Sep 2020 09:30:21 GMT

Heute läuft Internet wieder aber ab 10.30 no-go. Bleibt schlimm.

MfG

Betreff: Internet Langsam

Moni_GK — Thu, 24 Sep 2020 07:19:48 GMT

Hallo Cookie1310,

wie ich sehe, hast Du auch ein Ticket am 22.09 über die Hotline eröffnet. Hier ist ein Rückwegstörer aktiv. Dieser verursacht Störungen auf der Leitung. Die Kollegen sind dran. Du wirst per SMS informiert, wenn es behoben ist.

Grüße Moni