Thema "Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall" in Archiv_Internet-Geräte

Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

Apfelbaum1 — Sun, 29 Dec 2019 13:02:10 GMT

Hallo.

bisher hatten wir den Sagecom FAST 5460 und alles hat gepasst.

Jetzt haben wir den Technicolor CGA4233DE und WLANCall geht nicht. Über die Feiertage bei meinem Eltern das identische Problem gehabt. WLANCall geht nur wenn ich im Router die Firewall deaktiviere. Getestet mit zwei T Mobile Verträgen und einem Vofafone Vertrag. Dies ist natürlich nicht der Sinn der Sache. Hotline konnte nicht helfen. Hat jemand eine Idee zur Lösung?

Vielen Dank une Liebe Grüße.

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

Argantho — Sun, 29 Dec 2019 14:02:10 GMT

Hallo @Apfelbaum1 ,

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Das Problem ist bekannt und es wird wohl auch schon nach einer Lösung gesucht die dann mit einem Firmwareupdate dieses beseitigen soll. Wann das Update aber zur Verfügung stehen soll und verteilt werden kann weiß hier noch niemand ... 😞

Gruß

Dieter

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

Apfelbaum1 — Mon, 30 Dec 2019 21:45:58 GMT

Danke für deine Info. Inwieweit ist dies für mich ersichtlich, dass die Thematik bereits bekannt ist? Die Hotline weiß von nichts.

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

Wallace — Tue, 31 Dec 2019 07:53:49 GMT

Hi Apfelbaum1,

unserer Hotline ist der Fehler noch nicht bekannt, weil es nur relativ wenige Kunden betrifft.

VG Wallace

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

Apfelbaum1 — Thu, 09 Jan 2020 18:16:20 GMT

Laut diesem Beitrag (vom 23.12.2019) ist es aber schon bekannt:

https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Wifi-Calling-funktioniert-nicht-mit-aktivierter-Firewall-Iphone/td-p/2076412/page/2

Was ist denn da nun richtig?

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

pRo-Marco — Fri, 10 Jan 2020 19:36:41 GMT

Hi Apfelbaum1,

ja, uns ist es mittlerweile bekannt, aber der Hotline noch nicht. So alt ist ja das Thema noch nicht und wie schon gesagt, betrifft es nicht sehr viele Kunden. Wir hoffen, dass es bald ein Update für die Modems gibt, das den Fehler behebt.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

cw798 — Mon, 21 Sep 2020 18:06:46 GMT

Hallo,
vor drei Wochen habe ich nach einem neuen Vertragsabschluss die Vodafone Station Technicolor CGA4233DE erhalten und leider ist auch bei mir immer noch kein WLANCall möglich. Bzw. dies funktioniert nur bei ausgeschalteter Firewall und in anderen WLAN-Netzen. Nachdem dieses Problem nun ja schon seit langem bekannt ist würde es mich interessieren, ob es hierzu inzwischen eine Lösung von vodafone gibt.
Danke und viele Grüße

Betreff: Technicolor CGA4233DE - Kein WLANCall

RobertP — Tue, 22 Sep 2020 11:38:57 GMT

@cw798 im Oktober soll begonnen werden ein Update auszurollen welches das Problem behebt.

Gruß Robert