Thema "Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren." in Archiv_Internet-Geräte

Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:03:01 GMT

Hallo zusammen,
ich habe mich heute dazu entschlossen, mir ein eigenes Modem zu kaufen, da das "Leihgerät" von Vodafone scheinbar Probleme macht und aktuell keine Möglichkeit besteht, ein neues Gerät von denen zu bekommen.
Der Techniker war schon vor Ort und hat sich alles angesehen, aber es soll wohl alles im Grünen sein.
Ist es aber nicht. Nun habe ich mir selbst eine "Fritz!Box 6660" zugelegt die nun leider aktiviert werden muss.
Viel Text, kurze Frage.
Gibt es eine Möglichkeit, mir den Router / Modem zu aktivieren, ohne das ich 2-3 Werktage auf den neuen Code warten muss? Ich bin wirklich sehr stark auf mein Internet angewiesen und habe diese Zeit leider nicht so locker.

Der Herr am Telefon fragte mich nach der CM MAC: ***
Aktuell ist das alte Modem angeschlossen, da ich sonst komplett auf Null stehe.

Edit @Pascal_K: MAC entfernt. Nicht öffentlich angeben. Gruß Jens

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:03:32 GMT

Du bist Vodafone Kunde also nicht Unitmedia?

Den Aktivierungscode bekommst du normalerweise per Mail, wenn du eine hinterlegt hast. Wenn nicht kommt der per Brief. Schneller geht da leider nichts.

Gruß Kurt

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:04:28 GMT

Wo genau muss die E-Mail denn hinterlegt sein, damit ich den Code per Mail statt per Brief bekomme?

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:07:01 GMT

Bist du nun Vodafone oder Unitymedia-Vodafone West Kunde?

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Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:07:51 GMT

Ich bin Vodafone Kunde

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Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:13:25 GMT

Dann hättest du aber normalerweise nicht deine MAC Adresse angeben müssen. In welchen Bundesland wohnst du denn?

Aber egal, wenn du eine Mail Adresse unter mein Kabel hinterlegt hast, kommt der Aktivierungscode normalerweise per Mail.

Gruß Kurt

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Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:15:06 GMT

Reicht es, wenn meine Email im MeinVodafone Portal hinterlegt ist, das neue Modem anzuschließen und einen neuen Code anzufordern? Ich habe davon leider nicht all zu viel Ahnung ich weiß nicht, ob das Kundenportal, auf das man drauf kommt um es zu Aktivieren, automatisch erkennt, ob bei "MeinVodafone" eine Mail hinterlegt ist.

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Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:15:35 GMT

Bundesland : Schleswig-Holstein

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Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:16:20 GMT

Wenn du schon einen angefordert hast und der per Brief unterwegs ist, kannst du keinen neuen mehr anfordern.

Gruß Kurt

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Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:19:19 GMT

Ok, dann hat der Vodafone Service am Telefon wieder super Arbeit geleistet - nicht.
Mir wurde klar und deutlich erklärt, ich hätte keine andere Wahl als es so zu machen.
Nun sitze ich hier, bin auf mein Internet angewiesen weil ich damit auch mein Unterhalt verdiene etc. und muss auf einen Brief warten. Super.

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:19:38 GMT

Dennoch danke ich dir für die schnelle Hilfe.

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:21:46 GMT

Du hättest gar keinen neuen Aktivierungscode anfordern müssen. Du hättest deinen alten verwenden können, denn du mit der Auftragsbestätigung erhalten hattest. Der ist so lange gültig, bis ein neuer angefordert wird.

Gruß Kurt

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:23:47 GMT

Das hatte ich hinterfragt, da hieß es am Telefon, ich brauche zwingend einen neuen, da der alte nur auf das alte Modem abgestimmt ist oder so Ähnlich.
Nun sitze ich hier und muss warten, weil jemand beim Vodafone-Service nicht ganz so auf der Kompetenten Höhe war. Ich stecke nicht gleich jeden in eine Schublade, aber das geht absolut nicht, einem Informationen aufzuzwingen die nicht mal 100% stimmen.

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:25:21 GMT

Fürs Leihmodem benötigt man keinen Aktivierungscode.

Gruß Kurt

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Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:26:50 GMT

Nagut. Aber wenn ich das nun richtig verstanden habe, habe ich keine andere Wahl als die paar Tage auf einen Brief zu warten.
E-Mail ist nun soweit überall hinterlegt, aber bringt mir nun im nachhinein auch nichts, da ich keinen neuen Anfordern kann, da der jetzige schonj angefordert ist.

Hoffe ich habs bis hier richtig verstanden

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Kurtler — Mon, 10 Aug 2020 18:28:18 GMT

Ja so ist es.

Gruß Kurt

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Pascal_K — Mon, 10 Aug 2020 18:29:04 GMT

Ok. Dann danke für die schnelle Hilfe.

Gruß
Pascal

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Gelöschter User — Tue, 11 Aug 2020 01:58:18 GMT

Hallo @Pascal_K,

sollte der Brief mit dem Aktivierungscode bereits versandt sein, findest du diesen angemeldet im Kabel Kundenportal unter Meine Dokumente.

Gruss

Methusaalem1

Betreff: Nagelneue Fritz!Box 6660 aktivieren.

Kurtler — Tue, 11 Aug 2020 07:21:04 GMT

@Gelöschter User

Ja stimmt, da habe ich gar nicht daran gedacht, dass das ja da auch hinterlegt wird.

Gruß kurt