Thema "Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Roum — Thu, 16 Jul 2020 21:37:39 GMT

Hallo meine Fritzbox macht seit längerem Probleme, schaltet sich immer mal wieder ab und wird sehr heiß. Zudem funktionieren nicht mehr alle LAN Slots diese werden aber benötigt. Außerdem bezahle ich Monatlich extra für die Fritzbox und würde diese deswegen schnellst möglich austauschen immerhin ist diese auch schon mehr als 5 Jahre alt.

Mfg

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

pRo-Marco — Fri, 17 Jul 2020 08:42:42 GMT

Hi Roum,

die neue Fritzbox macht sich in Kürze auf den Weg zu Dir. Du kannst sie direkt anschließen. Sie aktiviert sich selbst. richte sie bitte neu ein und spiele kein Backup auf. Die alte Box kannst Du dann innerhalb von 14 Tagen kostenlos mit dem Retourenschein an uns zurück senden.

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Roum — Fri, 17 Jul 2020 20:21:57 GMT

Okay danke, gibt's sowas wie eine Sendungsverfolgung?

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Manu — Tue, 21 Jul 2020 08:19:05 GMT

Hallo Roum,

da wir keine Handynummer oder Email von Dir haben, konnten wir keine Sendungsdaten übermitteln. Die Box kommt in den nächsten Tagen zu Dir.

Viele Grüße, Manu

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Roum — Thu, 23 Jul 2020 19:25:15 GMT

Ist heute angekommen und läuft, leider kann ich kein Mash nutzen weil das Update sich nicht manuell machen lässt. Ist es möglich mir das Update zu machen?

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Kurtler — Thu, 23 Jul 2020 19:31:49 GMT

Das wird normalerweise innerhalb von 24-48 Std. automatisch Nachts aufgespielt.

Gruß Kurt

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Manu — Fri, 24 Jul 2020 07:34:02 GMT

Hallo Roum,

führe bitte noch mal einen Stromreset durch, dann sollte das Update innerhalb der nächsten Stunden automatisch aufgeführt werden. Falls das nicht klappt, dann sag gern Morgen noch mal Bescheid.

Viele Grüße, Manu

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Kurtler — Fri, 24 Jul 2020 08:28:42 GMT

Dann mind. 10 Minuten, vom Strom trennen.

Gruß Kurt

Re: Vodafone Fritzbox funktioniert nicht mehr

Roum — Sat, 25 Jul 2020 10:45:20 GMT

Funktioniert nun alles. Kann geschlossen werden