Thema "Betreff: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung" in Archiv_Internet-Geräte

Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

DSL-Master1994 — Fri, 19 Jun 2020 11:55:44 GMT

Hallo,

habe mir einen neuen Router bestellt und hab keine Infos wie es weitergeht.

könnte mir jemand sagen, was man tun muss, um den status zu erfahren?

MFG

Betreff: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

seelo2010 — Fri, 19 Jun 2020 22:55:59 GMT

Im besten Fall musst du gar nichts tun, sondern bekommst via E-Mail die Auftrags und Versandbestätigung.

Betreff: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

DSL-Master1994 — Sun, 21 Jun 2020 17:28:27 GMT

ja aber das team meint dass man den versandbescheid an meine aktuelle handynummer mitteilt. dies passiert nicht. Sie sagten per mail lommt die Bestellbestätigung und der Versand wird per SMS mitgeteilt.

Nun, was soll ich tun?

Re: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

Seb4sti4n — Mon, 22 Jun 2020 10:58:23 GMT

Hey @DSL-Master1994,

sorry, wenn Du noch keine Info erhalten hast.

Du warst ja schon mal mit uns in Kontakt. Daher hab ich direkt mal nachgeschaut.

Wie ich seh, wurd der Router heute bereits zugestellt.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

DSL-Master1994 — Mon, 22 Jun 2020 11:24:10 GMT

Hallo hast du eine sendungsnummer für mich? Bei mir kam noch nichts an

Re: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

Su — Thu, 25 Jun 2020 08:46:56 GMT

Hi DSL-Master1994,

sry für die späte Antwort.

In der Zwischenzeit passt alles?

Re: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

DSL-Master1994 — Fri, 26 Jun 2020 00:02:23 GMT

Hallo nein ich musste mir nen neuen bestellen. Ich benötige auch dann die paketnummer wenn er unterwegs ist.

Falls sie Daten wie Kundennummer etc brauchen. Sagen sie bescheid.

Vielen Dank für Ihre Mühe

Re: Neuer Router bestellt, keine info über den versand oder bestellbestätigung

Seb4sti4n — Sun, 28 Jun 2020 13:27:27 GMT

Hallo @DSL-Master1994,

dann meld Dich bitte mal bei mir per PN.

Ich schau dann mal, was mit dem Versand der Hardware ist.

Viele Grüße

Sebastian