Thema "Re: Vodafone Router TG3442" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Router TG3442

wothan1 — Fri, 29 May 2020 17:15:13 GMT

Hallo Community,

Ich kann seit einigen Tagen den Vodafone- Router TG 3442 nicht mehr über WLAN mit meinem

Nootbook verbinden!

Edit: @wothan1 Von Feedback in das passende Forum verschoben. Gruß Kurtler

Re: Vodafone Router TG3442

Moni_GK — Tue, 02 Jun 2020 08:50:56 GMT

Hallo wothan1,

ist nur der Rechner betroffen oder alle Endgeräte? Funktioniert der Rechner in anderen WLAN Netzen?

Bekommst Du eine Fehlermeldung oder wird der Router gar nicht gefunden?

Liebe Grüße

Moni

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Wed, 03 Jun 2020 03:31:14 GMT

Hallo Moni,

Der Router verbindet sich mit den Smartphones im Haushalt ,aber nicht mit dem Notebook!

Was er vorher problemlos gemacht hat!

LG Michael

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Wed, 03 Jun 2020 03:39:48 GMT

Wenn ich versuche das Notebook mit dem Router zu verbinden findet er nur die WLAN-Netzwerke

im nächsten Umfeld,aber nicht das Eigene!

Fehlermeldungen,außer nicht verbunden gibt es ansonsten nicht!

LG Michael

Re: Vodafone Router TG3442

Michael1971 — Wed, 03 Jun 2020 06:40:50 GMT

Guten Morgen!

Ich habe hier bei mir das gleiche Problem mit dem Arris TG3442DE.

Ich komme mit allen Endgeräten(Laptop, Smartphones und Sky-Receiver) in mein Wlan-Netzwerk. Jedoch findet mein älteres Notebook mit einem Realtek-Netzwerkadapter den Router nicht.

Wie ich schon herausgefunden habe liegt es eben an der älteren Firmware des Arris TG3442DE. Da habe ich aktuell eben diese Version (01.01.117.01 EURO)!

Da ich allerdings kein Firmware-Upgrade durchführen kann, wäre es sehr hilfreich dieses über Vodafone zu bekommen. Da meine Tochter auf diesem Notebook ihr Homeschooling macht, ist es nochmal wichtiger an das Upgrade zu kommen!

Prüfe doch mal, ob Du auch einen Realtek-Netzwerkadapter nutzt.

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Tue, 09 Jun 2020 17:03:47 GMT

Hallo Michael 1971,

Dann werde zunächst mal versuchen ein Update von Vodafone zu bekommen!

Die Router sollten doch eigentlich automatisch ein Update erhalten!

Re: Vodafone Router TG3442

Michael1971 — Tue, 09 Jun 2020 20:07:53 GMT

An wen muss ich mich außerhalb der Community bei Vodafone wenden um ein Ticket für das Update zu bekommen? Bin für jeden Tipp und Hilfe dankbar!

Re: Vodafone Router TG3442

Claudia — Fri, 12 Jun 2020 05:27:17 GMT

Hallo wothan1,

wenn ein Update verfügbar ist, bekommt der Router es automatisch. Welcher WLAN-Chip ist im Laptop verbaut? Hat er das Problem mit beiden WLAN-Netzen? Welche Maßnahmen hast Du bereits getestet? Bis wann hat sich der Laptop noch verbunden?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Tue, 16 Jun 2020 10:38:26 GMT

Hallo Claudia,

Was da für ein Computerchip verbaut ist,weiß ich leider nicht!

Mit dem Smartphone geht es über den Router einbandfrei!

Re: Vodafone Router TG3442

MasterScorpion — Tue, 16 Jun 2020 11:15:07 GMT

Systemsteuerung -> Geräte Manager -> Netzwerkadapter

oder Marke Hersteller Notebook - dann lässt es sich über eine Google Suche herausfinden

Re: Vodafone Router TG3442

Martin59 — Wed, 17 Jun 2020 12:42:46 GMT

Hallo wothan1,

kannst Du bitte noch die anderen offenen Fragen beantworten?

Besteht die Störung im 2,4 GHz und 5 GHz Netzwerk?

Welche Maßnahmen hast Du bereits durchgeführt?

Wann hat sich der Laptop das letzte mal verbunden?

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Thu, 18 Jun 2020 08:43:37 GMT

Hallo Martin59,

Ich denke 5GHz

Als Maßnahme habe ich bis jetzt nur den Router Resetet

Das Duo Win 10 hatte ich vor ca. 2Monaten verbunden

Grüße Michael!

Re: Vodafone Router TG3442

Martin59 — Thu, 18 Jun 2020 15:23:37 GMT

Hi wothan1,

danke für die Antwort.

Setze bitte den Router einmal auf die Werkseinstellungen zurück und teste die Verbindung dann noch einmal.

Halte uns bitte auf dem laufenden, ob dies funktioniert hat.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Tue, 23 Jun 2020 17:08:51 GMT

Hallo Martin59

Das Gerät zeigt die Vodafone -Verbindung an! Aber trotzdem keine Internetverbindung!

Stattdessen die Nachricht DNS-Server antwortet nicht!

Wie ich zuvor schon berichtete,mit dem Smartphone bin ich täglich über den Router verbunden!

Re: Vodafone Router TG3442

RobertP — Wed, 24 Jun 2020 09:49:40 GMT

@wothan1 schrieb:
Das Gerät zeigt die Vodafone -Verbindung an! Aber trotzdem keine Internetverbindung!
Stattdessen die Nachricht DNS-Server antwortet nicht!

@wothan1 schrieb:
Wenn ich versuche das Notebook mit dem Router zu verbinden findet er nur die WLAN-Netzwerke
im nächsten Umfeld,aber nicht das Eigene!

Moin,

ja was denn nun?

und du hast auch immer noch nicht geschrieben welche WLAN Karte in deinem Laptop verbaut ist, oder um was für einen Laptop (Hersteller und Model) es sich handelt.

Gruß Robert

Re: Vodafone Router TG3442

wothan1 — Wed, 24 Jun 2020 13:12:30 GMT

Hallo Robert,

Ich weiß leider nicht was da für eine WLAN Karte verbaut ist!

Das Teil nennt sich Duo Win10 und ist auch kein Laptop!

Hatte ich aber bereits geschrieben!

Gruß Michael!

Re: Vodafone Router TG3442

RobertP — Wed, 24 Jun 2020 13:19:25 GMT

@wothan1 schrieb:
Ich weiß leider nicht was da für eine WLAN Karte verbaut ist!
Das Teil nennt sich Duo Win10 und ist auch kein Laptop!

Hallo,

dann schau doch bitte im Gerätemanager nach. Zu "Duo Win10" findet man nichts.

Ist das ein PC oder um was für ein Gerät handelt es sich?

Gruß Robert