Thema "Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation" in Archiv_Internet-Geräte

Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Thu, 11 Jun 2020 15:57:42 GMT

Guten Tag,

ich habe vor einigen Wochen meine 200k Leitung auf die Gigabitleitung gewechselt. Mit dem neuem Router habe ich bisslang nur Probleme. Ich muss 1-3 Neustarts machen damit ich sachen wie Discord oder einige Spiele venüftig benutzen kann, da ansonsten extreme Pingschwankungen vorhanden sind (merkt man an Discord z.b. da man nur noch abgehackt/Roboterstimmen mässig ankommt). Sobald ein Neustart des Routers gemacht wurde, ist erstmal Ruhe für ein paar Stunden, bis es von vorne los geht. Ich bin mti meinem Latain am Ende und hoffe hier kann einem geholfen werden.

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Thu, 11 Jun 2020 16:45:45 GMT

Noch ein paar Infos: PC ist per Kabel verbunden, WLAN option ist nicht gebucht, Router wurde öfter schon auf Werkseinstellungen gesetzt, mit dem alten Router für Kabel 200 bestand das Problem nicht

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

seelo2010 — Thu, 11 Jun 2020 18:51:48 GMT

Poste bitte einmal deine Signalpegel

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Thu, 11 Jun 2020 19:22:50 GMT

hoffe das hier ist gemeint, siehe Anhang:

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Thu, 11 Jun 2020 19:23:17 GMT

da ich nicht mehr bilder hochladen kann kommt hier nr 2

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Thu, 11 Jun 2020 19:23:32 GMT

und die nr. 3

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

seelo2010 — Thu, 11 Jun 2020 19:52:06 GMT

Komisch, eigentlich sieht es gut aus....

Vielleicht hat der Router einen defekt...

Betreff: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Thu, 11 Jun 2020 20:07:44 GMT

Es ist mega Ärgerlich das Internet neustarten zu müssen, gerade da die Box 5-10 min brauch bis sie wieder das Internet aufgebaut hat, ich lese das viele mit dieser Box probleme haben, aber was kann ich jetzt tun? Mich jeden Tag weiter ärgern? Oder werde ich mich nach einem neuem Anbieter umsehen müssen, der Router anbietet die nicht rumspacken?! Gibt es bis auf die Fritzbox (die gerade nicht dazubuchbar ist....) andere Alternativen?

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

pRo-Marco — Fri, 12 Jun 2020 20:02:14 GMT

Hi aleksbs,

ich kümmere mich gern um einen kostenfreien Austausch des Routers. Wir gehen davon aus, dass die 6591 in Kürze wieder lieferbar ist.

Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Sat, 13 Jun 2020 10:07:17 GMT

Nachricht ist raus.

Es kann aber auch nicht sein, das man extra Zahlen muss, damit das Internet "normal" funktioniert.

Ich ärger mich doch verlängert zuhaben und hätte wohl doch einem anderen Anbieter die Chance geben sollen...

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

Moni_GK — Mon, 15 Jun 2020 08:59:10 GMT

Hallo aleksbs,

natürlich soll es auch mit dem Standardrouter funktionieren.

Bis auf die Reboots sieht die Leitung sauber aus. Wäre ein Tausch des Routers für Dich in Ordnung?

Liebe Grüße
Moni

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Mon, 15 Jun 2020 13:47:34 GMT

Ja wäre in Ordnung, ich möchte das problem ja auch beheben 🙂

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

Martin59 — Tue, 16 Jun 2020 19:21:30 GMT

Hallo aleksbs,

ich habe den Austausch soeben eingeleitet. Du solltest das neue Gerät innerhalb der nächsten 3-5 Werktage bekommen.

Wenn Du es erhalten hast, schließe es wie gewohnt an.

Das defekte Gerät schickst Du uns bitte, mit dem Retourenschein, kostenfrei zurück.

Viele Grüße, Martin

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

aleksbs — Tue, 16 Jun 2020 20:29:31 GMT

Vielen Dank! 🙂

Re: Gigabit + neue Vodafonstation

Martin59 — Wed, 17 Jun 2020 16:38:11 GMT

Hi aleksbs,

kein Problem.

Halte uns bitte auf dem laufenden, wie es sich mit dem neuen Router verhält.

Viele Grüße, Martin