Thema "Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung" in Archiv_Internet-Geräte

CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Thu, 02 Apr 2020 12:17:40 GMT

Hallo,

jetzt in dieser Zeit, da ich von zu Hause arbeite merke ich, dass der Router mehrmals täglich die 5Ghz Verbindung verliert.

D.h. Jedes Gerät was per 5Ghz verbunden ist fliegt raus. Also wirklich jedes Gerät. Sogar mein Smartphone. Auch mein Arbeitslaptop.

Dann muss ich den Router neustarten damit die Verbindung wieder aufgebaut wird.

Zurücksetzen hat auch nichts gebracht.

Gibt es hier ein Lösungsweg oder ist mein Gerät defekt?

Betreff: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Mon, 06 Apr 2020 08:21:24 GMT

Das passiert wirklich täglich. Und im Gegensatz zu meiner Vermutung es würde nur 5Ghz betreffen betrifft es komplett das WLAN.

Handy kommt gar nicht mehr rein, Laptop kommt nicht mehr rein.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Claudia — Mon, 06 Apr 2020 15:08:17 GMT

Hallo manibeat,

kommt es über LAN auch zu Verbindungsabbrüchen oder nur über WLAN? Hast Du schon das Koaxialkabel ausgetauscht? Wie weit ist der Router von den Endgeräten entfernt? Haben beide WLAN-Netze unterschiedliche SSID?

Viele Grüße,

Claudia

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Tue, 07 Apr 2020 07:40:19 GMT

Hab nur den TV per LAN verbunden. Muss ich testen ob es auch Verbindung verliert.

Laptop hat keinen LAN Anschluss.

Wollte mir nicht extra jetzt ein Kabel kaufen...

Entfernung etwa 1,5 Meter

Vorkonfiguriert ist gleiche SSID für beide Netze. Warum sollte ich das ändern? Dann muss ja jedes Gerät anfassen und es sind nicht wenige.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Claudia — Thu, 09 Apr 2020 14:36:29 GMT

Hallo manibeat,

konntest Du mittlerweile feststellen, ob es über LAN zu Abbrüchen kommt? Unterschiedliche SSID sind empfehlenswert, da es sonst zu Problemen wie zum Beispiel Abbrüchen kommen kann.

Gruß,

Claudia

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Thu, 14 May 2020 07:20:33 GMT

Hi,

so ich habe die SSIDs getrennt. Vorher noch ein Werkreset gemacht.

Problem besteht weiterhin. Habe das jetzt genau beobachtet. Der Router startet einfach plötzlich neu.

Kann mir nicht erklären woran das liegt.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Thu, 14 May 2020 08:06:00 GMT

Vielleicht auch interessant:

Am Kabelanschluss hängt ein MMD-Aufsatz. Allerdings war der schon dran als wir einzogen.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Claudia — Tue, 19 May 2020 15:16:17 GMT

Hallo manibeat,

eine richtige Multimediadose wäre natürlich besser als ein Aufsatz. Dir fehlt zumindest gerade ein Upstream und auch andere Modems im Gebäude haben Probleme mit dem Signal. Das können wir erstmal durch einen Techniker in Ordnung bringen lassen, vermutlich modernisiert er die Antennendose dann gleich. Stimmt die hinterlegte Rufnummer ***284 noch? Ist ein Technikerbesuch angesichts der aktuellen Situation möglich und kannst Du dem Kollegen Zugang zur Hausanlage geben?

Viele Grüße,

Claudia

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Tue, 19 May 2020 15:44:08 GMT

Hi,

ja Rufnummer stimmt und die Situation lässt auch einen Techniker Besuch zu.

Vielen Dank

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Manu — Sun, 24 May 2020 14:19:27 GMT

Hallo manibeat,

ich habe den Techniker beauftragt, die Kollegen melden sich, um einen Termin mit Dir zu vereinbaren.

Viele Grüße, Manu

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Tue, 02 Jun 2020 12:47:55 GMT

Hallo,

Techniker war am 26.05 da. Hat die Dose getauscht.

Wirkte erst besser aber eben trotzdem das gleiche erlebt.

Er meinte auch der Router ist sehr alt.

Langsam nerven die Abbrüche zumal das auch 10 min dauert bis wieder eine Verbindung aufgebaut wird.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Claudia — Thu, 04 Jun 2020 13:20:08 GMT

Hallo manibeat,

das Signal sieht soweit gut aus. Ist das Fehlerbild noch das gleiche, dass der Router die 5GHz-Verbindung verliert? War das jetzt nur das eine Mal am Montag der Fall oder ist das schon wieder häufiger aufgetreten?

Viele Grüße,

Claudia

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Sat, 06 Jun 2020 08:04:42 GMT

Hallo,

ja am Dienstag war es das erste mal nach dem Technikerbesuch.

Gleiches Fehlerbild.

Ich werde das beobachten aber nervig ist das trotzdem.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Tobias — Tue, 09 Jun 2020 07:35:16 GMT

Hey,

sag uns dann nochmal Bescheid bitte 🙂

Tobias

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Sun, 14 Jun 2020 07:29:23 GMT

Hallo,

hatte jetzt am Wochenende wieder das gleiche Verhalten. 5Ghz ging nicht mehr und der Zugang war nur noch über 2.4Ghz möglich.

Dann muss ich den Router einmal neustarten damit es wieder läuft.

Das ist bisschen anstrengend mittlerweile.

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Claudia — Mon, 15 Jun 2020 13:42:53 GMT

Hallo manibeat,

wollen wir es dann mal mit einem Routertausch versuchen?

Viele Grüße,

Claudia

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

manibeat — Mon, 15 Jun 2020 18:19:06 GMT

Hi,

ja würde ich gerne noch probieren und hoffen dass es damit besser wird.

MfG

Re: CH7466CE - Verliert 5Ghz Verbindung

Tobias — Wed, 17 Jun 2020 07:24:56 GMT

Hey,

den Tausch habe ich veranlasst, sollte bald bei Dir ankommen 🙂

Tobias