Thema "Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung" in Archiv_Internet-Geräte

Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Mon, 06 Apr 2020 18:34:06 GMT

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Vodafone Station. Mit meinem Laptop habe ich eine gute Wlan Verbindung und auch mit meinem Android Smartphone. Allerdings bekomme ich seit über 2 Wochen keine Verbindung mit dem Android Tablet hin. Zwar besteht eine Verbindung, allerdings kann ich weder auf das Internet noch auf den Router zugreifen.

Ich habe bereits alles neu gestartet, statische DHCP Einstellungen probiert, Wlan-Kanäle und Bandbreite umgestellt und letztendlich Router und Tablet komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Wenn ich über den mobilen Hotspot meines Smartphones gehe, habe ich kein Problem, nur mit dem Wlan des Routers.

Wo könnte die Ursache liegen und was kann ich noch machen, damit es wieder funktioniert?

Vielen Dank im Voraus

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

RobertP — Mon, 06 Apr 2020 20:01:15 GMT

Hallo,

entferne doch mal das WLAN vom Tablet oder setzte die Netztwerk Einstellungen auf dem Tablet zurück.

Oder hast du das schon versucht?

Gruß Robert

Edit: lese gerade nochmal und du schreibst, du hast das Tablet auch schon zurück gesetzt

hat das Tablet mit den gleichen Einstellungen schonmal funktioniert? um was für ein Tablet handelt es sich?

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Tue, 07 Apr 2020 04:54:06 GMT

Hi,

ja, es hat über ein Jahr funktioniert und es ist ein Samsung SM-T230 also ein Galaxy Tab.

Und das kuriose ist einfach, dass der Router das Gerät als verbunden anzeigt, das Tablet zeigt mir auch die Verbindung, aber ich kann nicht auf den Router zugreifen. Die Firewall hatte ich auch schon deaktiviert, leider ohne Erfolg.

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

RobertP — Tue, 07 Apr 2020 08:40:39 GMT

Hallo,

du hast geschrieben, dass du den Router auch schon einmal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hast.

Wie bist du da genau vorgegangen?

Gruß Robert

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Tue, 07 Apr 2020 15:11:53 GMT

Ich habe mich auf den Router eingeloggt und unter dem Menüpunkt Status und Hilfe -> Neustart -> Werkseinstellung Zurücksetzen gedrückt.

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

RobertP — Tue, 07 Apr 2020 15:29:37 GMT

@mattik schrieb:
Ich habe mich auf den Router eingeloggt und unter dem Menüpunkt Status und Hilfe -> Neustart -> Werkseinstellung Zurücksetzen gedrückt.

du könntest es nochmal über den Resetbutton probieren (20-30 Sekunden mit einer Büroklammer gedrückt halten und danach ca. 5-10 Minuten warten)

Gruß Robert

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Tue, 07 Apr 2020 17:25:55 GMT

ich hatte grade einen kurzen Hoffnungschimmer. Ohne etwas zu machen bin ich ins Internet gelangt. Allerdings war 5 min später der Spaß wieder vorbei.

Also habe ich deinen Tipp getestet, allerdings auch ohne Erfolg 😞

Noch weitere Tipps oder Hinweise?

Dankeschön und viele Grüße

Matti

Betreff: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

RobertP — Tue, 07 Apr 2020 18:01:27 GMT

erstmal die letzte Idee. .

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

Wallace — Thu, 09 Apr 2020 12:04:50 GMT

Hi mattik,

das ist merkwürdig. Trotz Werksreset mit dem Router kommt keine Verbindung zu Stande? Kannst Du bitte dem 2,4 und 5 GHz Netz eine eigene SSID geben und es dann erneut versuchen?

VG Wallace

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Sat, 11 Apr 2020 16:15:47 GMT

Hey,

Sorry für die späte Rückmeldung. Ich habe sowieso zwei separate SSID eingerichtet. Hilft aber leider auch nichts. Auch nicht, wenn ich es wieder auf Standard stelle oder Band Steering aktiviere.

Ich glaube mittlerweile, dass tatsächlich ein Defekt im Router vorliegt, da er die letzten Tage öfter mal einen reset von allein gemacht hat und auch mit Smartphone und Laptop die letzten Tage häufiger verbindungsabbrüche hatte....

Matti

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

Manu — Thu, 16 Apr 2020 07:46:35 GMT

Hallo mattik,

ich verstehe nicht ganz, wie es am Router liegen soll, wenn einige Geräte funktionieren. Dass ab und an bei allen die Verbindung abbricht, spricht eher für eine Signalstörung. Wenn es aber mit dem Smartphone und Tablet sonst funktioniert, glaube ich nicht, dass es der Router ist.

Ich schau mir diesen aber gern an. Dazu brauche ich von Dir Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht. Und sag mir hier bitte wieder Bescheid, wenn die PN raus ist.

Viele Grüße, Manu

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Thu, 16 Apr 2020 11:08:01 GMT

Hi,

Die Nachricht ist raus.

Matti

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

Claudia — Mon, 20 Apr 2020 15:23:44 GMT

Hallo mattik,

die Signalwerte sehen gut aus. Hattest Du jetzt einen Werksreset durchgeführt? Das Modem ist teilweise nicht vom System erreichbar, tausche bitte mal das Koaxialkabel aus.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Sat, 16 May 2020 19:45:40 GMT

Hallo,

Ich habe mich eine Weile nicht gemeldet, Entschuldigung.

Ich habe ein neues Kabel besorgt, das hat aber keine Verbesserung gebracht.

Da das tablet nun seit auch nicht mehr im Betrieb war, ist das Thema in Vergessenheit geraten. Aber der Router nervt mich immer mehr. Es gibt gehäuft verbindungsabbrüche und Neustart, besonders abends und vor Allem in Momenten, wo man es absolut nicht gebrauchen kann., so wie auch jetzt gerade. Besteht die Möglichkeit, einen neuen Router zu bekommen oder woran kann es noch liegen?

Viele Grüße

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

Moni_GK — Fri, 22 May 2020 06:42:47 GMT

Hallo mattik,

ich kann nichts Auffälliges auf der Leitung sehen. Wann war der letzte Neustart des Routers?

Liebe Grüße

Moni

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Mon, 01 Jun 2020 18:36:51 GMT

Hi,

Jetzt grade gibt es wieder einen Neustart.

Viele Grüße

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

Moni_GK — Thu, 04 Jun 2020 08:14:51 GMT

Hallo mattik,

bis auf den einen Reboot sieht die Leitung gut aus. Wäre ein kostenfreier Tausch für Dich in Ordnung?

Liebe Grüße

Moni

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Thu, 04 Jun 2020 11:29:17 GMT

HI,

kann man denn einsehen aus welchem Grund der Reboot durchgeführt wurde? Ob Ein Update installiert wurde oder ähnliches?

Über einen Tausch würde ich mich freuen, also sofern ich dann weniger Probleme habe 🙂 Das wird sich dann ja zeigen.

VG
Matti

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

Claudia — Sat, 06 Jun 2020 07:21:36 GMT

Hallo mattik,

der Grund für den Neustart ist nicht ersichtlich. Ich habe den Tausch beauftragt.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kein Zugriff auf Router trotz Wlan Verbindung

mattik — Sun, 07 Jun 2020 13:21:03 GMT

Vielen Dank