Thema "Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?" in Archiv_Internet-Geräte

Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

SubNatura — Mon, 20 Apr 2020 15:53:51 GMT

Das Internet ist seit Umstellung auf CableMax 1000 und damit eingehend die Vodafone Station teils unbenutzbar. WLAN steigt immer mal wieder aus und ständige Paketverluste machen Online-Gaming und Homeoffice unmöglich. Dabei liegt der Grund nicht in der Leitung, sondern am Endgerät namentlich Vodafone Station.

4 Freunde haben dasselbe Problem (gleicher Tarif) und seit Monaten wird nicht unternommen. Und in diesem Thread ist zu erkennen, dass das wohl kein Einzelproblem ist:

Vodafone Community Vodafone Community – Schau rein und tausch Dich mit anderen Kunden aus. Dazu gibt’s spannende Infos, Videos und News.

Super ist natürlich auch, dass meine 6490 deaktiviert wurde (aufgrund DOCSIS 3.0) und weder bei Vodafone noch Online eine FritzBox 6591 erhältlich ist.

Mal abgesehen davon, dass nun weitere 250€ fällig werden, um einen bezahlten Tarif zu nutzen.

Vielleicht kann einer hier mal Infos an die Kunden geben, wann das Problem behoben wird. Im telefonischen Support ist das Problem wohl nämlich nicht bekannt. Ansonsten hätte man keinen Techniker für Mittwoch einbestellt.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

SubNatura — Mon, 20 Apr 2020 16:10:31 GMT

P.S.: Ebenfalls kann die VFS nicht in den Bridge Mode geschalten werden, damit ich meine 6490 weiter verwenden kann. Bei Vodafone direkt geht es, bei Unitymedia nicht.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym97354 — Tue, 21 Apr 2020 12:51:18 GMT

Selbiges Problem. VoIP kann man so knicken.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym96621 — Tue, 21 Apr 2020 14:37:04 GMT

Hi, habe selbes Problem,

sieh dir mal meinen Thread an (beide Seiten lesen)

meine bisherigen Lösungen in Kurzform:

1. Vodafone WLAN deaktivieren (bricht sowieso 100x am Tag ab)

2. TPLink WLAN Accesspoint per LAN angehängt (funktioniert einwandfrei)

3. Zeitschaltuhr für Router anhängen damit Strom all 24 Stunden ab geht

und gleich wieder an (somit keine PackageLosses mehr)

Cable Max 1000 PackageLoss alle 24 Stunden, Routerneustart notwendig, WLAN-Abbrü | Vodafone Unitymedia Community Ich erspare euch hier meine 10 Seitige Dokumentation die ich in den letzten 4 Wochen seit der Umstellung gemacht habe. Hier die Kurzform (die so ausführlich wie möglich ist, bitte auch nicht auf Satzzeichen und Grammatik achten) 8.3.2020 Umstieg von UnityMedia 150 Mbits auf Vodafone Cable Max 100...

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym96621 — Tue, 21 Apr 2020 14:38:44 GMT

Lies auch mal die wunderbaren Erklärung der Vodafone-Hotline-Mitarbeiter durch

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym97354 — Tue, 21 Apr 2020 14:40:27 GMT

Die latenzkritischen Systeme hängen leider derzeit aufgrund von Verkabelungsproblemen ausschließlich im WLAN...werde heute Abend mal Tests im LAN anstoßen.

Treten eure Probleme ausschließlich im WLAN auf oder auch kabelgebunden?

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym96621 — Tue, 21 Apr 2020 14:43:22 GMT

Bei mir war das WLAN total hinüber, sprich mindestens alle 10 min hat es Abbrüche gegeben.

Dann musste man sich mit dem entsprechnenden Gerät neu verbinden und es ging wieder für 10 Min.

Bei Onlinespielen oder Homeoffice hat sich herausgestellt, alles per LAN,

dass nach ca. 24 Stunden es zu massiven PackagLosses kam.

Routerneustart gemacht und schon hatte man für die nächsten 24 Stunden keine PLs mehr.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym97354 — Tue, 21 Apr 2020 14:50:12 GMT

Dieses Phänomen hatte ich die letzten ca. 2 Wochen auch mit dem WLAN meiner Vodafone Station durchgemacht. Router-Reboot hat hier auch immer Abhilfe geschafft (wohlgemerkt im WLAN statt im LAN!).

Seit 2 Tagen habe ich jedoch so gewaltigen Packet Loss, dass Arbeiten im Home Office zur absoluten Qual wird (Verbindungsaussetzer von bis zu 2 Minuten).

Irgendwo habe ich auch noch einen TPLink WLAN Accesspoint rumliegen, werde heute Abend mal testen. Danke für den Tipp @sbua23.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym96621 — Tue, 21 Apr 2020 14:52:35 GMT

@UserX

Zur Info:

Bei mir war auch ein Techniker da der bei mir Hardware, Buchse, Pegel, etc, ausgetauscht und eingestellt hat.

Kannst alles in meinem Beitrag nachlesen.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym97354 — Thu, 23 Apr 2020 14:52:08 GMT

Update meinerseits vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen weiter:

Ich hatte gerade einen sehr kompetenten Techniker hier. Er hat den Pegel etwas verändert was jetzt zu einem stabileren Netz führen sollte. Gefühlt ist das auch schon der Fall, aber das muss natürlich in "Langzeit-Tests" nachgewiesen werden.

Grundaussage war, dass der Umstieg auf DOCSIS 3.1 bzw. im speziellen das OFDM Probleme bereitet. Für eine langfristige Lösung müsste Vodafone ein Firmware Update für die Station ausspielen. Dieses ist wohl schon seit mehreren Wochen angekündigt...

Kurzfristige Alternative ist der Einbau eines LTE Sperrfilters (Kostenpunkt: ca. 10 €). Dabei aber beachten: Im Zweifel wird Vodafone bei Problemen behaupten, dass man "ins Netz eingegriffen hat" und könnte daher ggf. den Support verweigern. Die Bandbreite würde im Anschluss allerdings auf ca. 500 MBit/s begrenzt sein.

Andere (kostspielige) Alternative, die das Problem aber in Gänze beseitigen sollte: Anschaffung einer geeigneten DOCSIS 3.1 FRITZ!Box.

Fazit: Ruft wenn ihr betroffen seid einfach mal bei Vodafone an und meldet eine Störung. Die sollte auch aus der Ferne schon messbar sein, sodass sie ggf. schnell einen Techniker vorbeischicken können (nach Meldung bis Eintreffen des Technikers sind gerade einmal 2 Tage bei mir vergangen, also insofern bin ich zumindest hiermit schon mal zufrieden). Der kann dann ggf. zumindest "etwas" nachbessern, wenn auch die Störung nicht in Gänze beseitigen.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

rv112 — Thu, 23 Apr 2020 17:28:25 GMT

Die Vodafonestation hat so viele Probleme und kommt mit schlechten Leitungswerte überhaupt nicht klar. Einzige Empfehlung die man immer wieder geben kann wäre ein eigenes, vernünftiges Modem in Form von TC4400 oder TM3402B.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

Anonym96621 — Mon, 27 Apr 2020 19:12:23 GMT

Ich sehe auch nur die Fritzbox Lösung was ich auch machen werde wenn sie wieder zu kaufen ist.

Re: Wann wird der Paketverlust (Packet Loss) bei der Vodafone Station behoben?

SubNatura — Fri, 08 May 2020 15:57:09 GMT

Habe nun meine 6490 wieder aktiviert. Dazu musste ich leider auf 500 Mbit downgraden. Zähneknirschend nehme ich das vorerst mal an, da mir versichert wurde, dass ich - sofern ich einen DOCSIS 3.1 Router anmelden - sofort wieder auf 1000 Mbit/s upgraden kann.

Und siehe da: Internet läuft seither einwandfrei. Die VFS ist einfach Müll.