Thema "Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?" in Archiv_Internet-Geräte

HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Tue, 18 Feb 2020 19:52:43 GMT

Ich habe den Red Internet & Phone 50 Cable Tarif und die HomeBox 6490, könnte bei meiner Adresse sogar bis 1Gbit buchen.

Nun wurde mir die Upload50 Option frei geschaltet, leider hat sich der Upload nur von 4 auf ca. 17Mbit/s verbessert (angezeigt wird in der 6490 Verbunden Download 57,5 und Upload 53Mbit/s), ich habe ja schon gelesen das man mit der HomeBox 6490 die 1Gbit nicht nutzen kann, aber wie ist es im Upload? sind da die 50Mbit/s möglich oder brauche ich da die neue Homebox?

Vielen Dank für Eure Mühe

Edit: @Thomas222 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Kurtler — Tue, 18 Feb 2020 19:51:19 GMT

Nö, die 6490, schafft die 50 Mbit/s Upload schon ohne Probleme.

Warum die bei dir nicht ankommen, kann ich dir aber so auch nicht sagen. Muss sich mal ein Mod genauer anschauen.

Gruß Kurt

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Tue, 18 Feb 2020 20:08:18 GMT

Vielen Dank für Deine Antwort.

Ich setze hier mal noch ein Screenshoot der 6490 rein, Kabel-Informationen/Kanäle

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Kurtler — Tue, 18 Feb 2020 20:08:22 GMT

Die 4 US Kanäle sind alle in Ordnung.

Gruß Kurt

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Peter165 — Tue, 18 Feb 2020 20:23:36 GMT

@Kurtler schrieb:

Die 4 US Kanäle sind alle in Ordnung.

Stimmt, aber ich hab hier die Vermutung, der Kanal ist voll, sprich zuviele "senden" gleichzeitig, so das dann die nutzbare Bandbreite nicht mehr ausreicht um die 50Mbit im US zu erreichen.

@Thomas222: Beim Download erreichst du aber die 50Mbit?

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Tue, 18 Feb 2020 21:25:05 GMT

Die Vermutung habe ich auch, jetzt Abends wird es im Upload noch weniger.

Ich werde es ab jetzt zu verschiedenen Tageszeiten testen und berichten, aber schon mal die Frage,

was kann man machen wenn der Kanal voll ist?

Nochmals DANKE für die schnellen Antworten.

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Peter165 — Tue, 18 Feb 2020 22:21:51 GMT

@Thomas222 schrieb:

was kann man machen wenn der Kanal voll ist?

Du selber, nichts.

Außer abwarten bis sich ein Mod das ansieht, das bestätigt oder auch nicht.

Betreff: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Wed, 19 Feb 2020 08:55:20 GMT

Danke, aber auch morgens kommt da leider nicht viel mehr an, dann wäre es schön wenn ein Mod

sich das mal ansehen könnte.

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

ERFD — Thu, 20 Feb 2020 09:41:34 GMT

Hallo Thomas222,

ich schaue mir Deinen Anschluss gern an. Schickst Du mir bitte dafür Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht?

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Alle Geräte im Haushalt kommen nicht über die 20MBit/s im UL?

Gruß Fred

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Thu, 20 Feb 2020 10:13:14 GMT

Hallo Fred,

die private Nachricht an Dich ist raus, und ja, alle Geräte kommen nicht drüber.

Jetzt kommt noch etwas eigenartiges hinzu, ich komme nur im Vodafone Speedtest auf 11- 25Mbit/s Upload, wenn ich eine Mail mit Anhang verschicke oder eine größere Datei auf meine Homepage hoch lade, komme ich nur auf max ca.5Mbit/s, unten mal ein Foto wie es in der 6490 aussieht, wenn ich eine große Datei auf meine Homepage lade.

Bei einer Mail ist es gleich über welchen meiner verschiedenen Anbieter ich sie verschicke und bei meiner Homepage sind laut Hotline bis 700Mbit/s möglich.

Vielen Dank

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Thu, 20 Feb 2020 22:04:31 GMT

Da stimmt definitiv was nicht, auch bei einer großen Datei in die Vodafone Cloud hoch laden, komme ich nicht viel über meine alten 4Gbit/s, siehe Foto unten.

Keine Ahnung was der Vodafone Speedtest da anzeigt, der zeigt ja so zwischen 11-26Gbit/s an, aber in der Praxis komme ich nicht groß über 4Gbit/s , genau wie vor der Upload 50 Umstellung.

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

ERFD — Fri, 21 Feb 2020 09:15:20 GMT

Hallo Thomas222,

ich sehe auf 36,2 und 45,8 MHz eine Fehlerrate im Upstream. Da sonst keine Auffälligkeiten am Anschluss sichtbar sind und die Auslastung nur in der Abendzeit nach oben schwankt, möchte ich gern mal in dieser Richtung prüfen. Denn offensichtlich ist dies ja bei Dir rund um die Uhr mit der geringen Bandbreite. Kann ich dazu ein Ticket für den technischen Bereich anlegen. Kosten entstehen für Dich keine.

Gruß Fred

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Fri, 21 Feb 2020 09:40:52 GMT

Hallo Fred,

ein Ticket wäre schön, denn so kann es nicht weiter gehen, vielleicht hat ja auch die FritzBox einen weg.

Vielen Dank für Deine Mühe

Beste Grüße

Thomas

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Wallace — Mon, 24 Feb 2020 09:25:30 GMT

Hi,

das Ticket ist erstellt und sobald der Fehler beseitigt ist bekommst Du von uns eine SMS.

VG Wallace

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Tue, 25 Feb 2020 12:20:04 GMT

Vielen Dank für Eure Mühe.

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Fri, 28 Feb 2020 09:23:48 GMT

Hallo,

leider hat sich bis jetzt noch nichts geändert.

Beste Grüße

Thomas

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

pRo-Marco — Sun, 01 Mar 2020 13:59:56 GMT

Hi Thomas222,

das könnte ein Zusammenspiel verschiedener Faktoren sein. Zum einen ist die Auslastung tatsächlich etwas erhöht. Zum anderen gibt es eine geringe Fehlerrate auf dem Rückweg. Zu guter letzt wechselt das Modem recht häufig die Frequenz, was auf Signalschwankungen schließen lässt. Ich schlage vor, dass wir hinten anfangen. Ich möchte gern kostenlos einen Techniker beauftragen, der sich das vor Ort anschaut. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann brauche ich noch eine Handynummer, damit wir einen Termin vereinbaren können.

Viele Grüße

Marco

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Sun, 01 Mar 2020 15:52:32 GMT

Hallo Marco,

Danke für die Erklährung, ich habe Dir gerade per PN meine Handynummer geschickt.

Noch einen schönen Sonntag

Beste Grüße

Thomas

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

pRo-Marco — Mon, 02 Mar 2020 16:25:39 GMT

Hi Thomas222,

der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin auszumachen.

Viele Grüße

Marco

Re: HomeBox 6490 mit Upload Option 50 möglich?

Thomas222 — Thu, 05 Mar 2020 08:43:21 GMT

Hallo,

kurzer Zwischenbericht, Techniker war da, bei mir in der Wohnung und am Hausanschluss war alles

in Ordnung, der Fehler muss also davor sein.

Bedingt durch einen Tausch der FritzBox 6490 brauche ich um meine Sicherung wieder aufzuspielen ein Update der Fritte, von derzeit 7.01 auf die 7.12, einen extra Thread habe ich schon aufgemacht.

Danke

Beste Grüße

Thomas