Thema "Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?" in Archiv_Internet-Geräte

Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Tue, 14 Apr 2020 20:08:48 GMT

Hallo, ich habe hier die (privat gekaufte) Fritzbox 6591. Mir fällt auf, dass ich damit kein Docsis 3.1 in der Empfangsrichtung (in der Senderichtung sowieso nicht) empfange. Kann das an einem Filter in der Anschlussdose liegen? Die Anschlussdose wurde von Vodafone oder Kabel Deutschland vor etlichen Jahren installiert, es geht da nur ein Kabel an die 6591 weg. Also kein TV- und kein Radio-Stecker. Über die Geschwindigkeit kann ich mich nicht beschweren, 1 GB/s liegen an. Nur die Meldung, dass nur Docsis 3.0 verfügbar ist irritiert mich etwas. Danke schon mal für etwaige Infos.

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Kurtler — Tue, 14 Apr 2020 20:10:28 GMT

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte der Box. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Tue, 14 Apr 2020 20:26:55 GMT

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Kurtler — Tue, 14 Apr 2020 20:32:51 GMT

Das ist 3x der gleiche Screenshot.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Tue, 14 Apr 2020 20:52:03 GMT

Omann, Fingertrouble. Kommt gleich (hoffentlich) richtig. Danke schon mal !

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Kurtler — Tue, 14 Apr 2020 20:56:59 GMT

Ja bei dir dürfte noch ein Sperrfilter verbaut sein.

Normalrweise kann man den selber entfernen. Aber dann natürlich auf eigene Gefahr.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Tue, 14 Apr 2020 21:20:01 GMT

Danke für die Info! Soweit ich vor einiger Zeit gesehen habe, ist an der Dose nichts versiegelt und nichts verplombt. Die wurde seinerzeit installiert, als es noch analoges TV gab. Kabel-TV interessiert mich eh nicht, empfange TV über Astra. Mal sehen, ob da so ein Ding eingebaut ist. Schönen Abend noch und tnx für Deine Info.

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Kurtler — Tue, 14 Apr 2020 21:26:48 GMT

So ein Teil ist nicht in der Dose verbaut, sondern unten am HÜP.

Wenn es bei dir um ein Mehrfamilienhaus handelt würde ich da nichts selber machen. VF anrufen, das die einen Techniker vorbeischicken, der denn dann entfernt.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Gelöschter User — Tue, 14 Apr 2020 21:42:25 GMT

@dk4ry1

Hallo dk4ry1,

sollte in etwa so aussehen:

Gruss

Methusalem1

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Wed, 15 Apr 2020 16:39:33 GMT

Hallo, ich habe mal die Kabeldose im Keller geöffnet. Da steht zwar was von einem Filter, aber das ist definitiv per Schalterstellung nicht im Signalzweig. Das dünnere Kabel rechts führt zu einer Anschlussdose im Wohnzimmer, an dem die 6591 hängt. Im Kabelverlauf ist kein Filter verbaut. Weiß der Geier ....

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Kurtler — Wed, 15 Apr 2020 17:08:15 GMT

Ich würde die Hotline anrufen oder warten bis ein Mod sich meldet, um bei dir dann einen Techniker vorbeizuschicken, der den entfernt.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Wed, 15 Apr 2020 18:55:52 GMT

Ich warte mal ab, vielleicht liest da jemand von VF mit. Mir ist halt aufgefallen, dass die Fritzbox behauptet, kein Docsis 3.1 zu empfangen. Möglicherweise ist das bei uns auf dem Dorf auch noch gar nicht eingespeist. Danke für Deine Infos!

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Fri, 17 Apr 2020 13:56:34 GMT

So, ich habe heute mal die Couch verrückt, um an die Anschlussdose zu kommen. Das ist eine mit TV- und Radiobuchse, UND DA DRAUF STECKT DAS FILTER. Es ist nur ein Anschluß fürs Kabelmodem vorhanden. Dann habe ich die Hotline angerufen, die Fritzbox abgebaut und gegen das mitgelieferte Kabelmodem getauscht. Die Dame hat ein Ticket eröffnet und es kam eine SMS, dass sich ein Techniker drum kümmert. Naja, vor dem Wochenende wird das wohl nichts. Ich könnte zwar das Filter gegen einen Multimedia-Aufsatz tauschen, aber da befürchte ich Probleme, weil ich dann ja auch Zugriff auf TV und Radio hätte. Mal sehen, was der Techniker spricht ...

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Menne99 — Fri, 17 Apr 2020 17:29:17 GMT

wenn du deine FB wieder anklemmst wird der Auftrag automatisch storniert! Der Techniker montiert ne MMD, dem is das Ralle was du mit TV anstellst!

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Fri, 17 Apr 2020 17:43:14 GMT

OK, danke für die Info. Ich lasse die Original VF-Box dran bis sich ein Techniker gemeldet hat.

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Fri, 17 Apr 2020 20:21:12 GMT

So, SMS von VF-Techniker bekommen. Leitung wurde überprüft und ist in Ordnung. Kein Wort dazu, dass wegen des Sperrfilters 87 - 518 MHz die für Docsis 3.1 verwendeten Frequenzen nicht durchkommen und damit kein Docsis 3.1 möglich ist. Weiss natürlich nicht, ob die Dame beim Technischen Kundendienst diese Information weiter gegeben hat. Auch beim Original VF-Modem konnte man sehen, dass die Docsis 3.1 Frequenzen nicht durch kommen. Naja, Geschwindigkeit passt, trotzdem wurmt es mich, dass ich mir extra für Docsis 3.1 die 6591 gekauft habe. Dann hätte es eine Nummer kleiner auch getan.

Betreff: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Kurtler — Fri, 17 Apr 2020 22:16:17 GMT

Warte einfach ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann das dann veranlassen, das der Sperraufsatz entfernt wird.

Was mir halt unverständlich ist, dass das beim Auslesen deiner Signalpegel nicht bemerkt wurde, das da noch ein Sperrfilter verbaut ist.

Gruß Kurt

Re: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

pRo-Marco — Mon, 20 Apr 2020 09:21:23 GMT

Hi dk4ry1,

ich kümmere mich darum. Sorry, dauert aktuell alles etwas länger...

Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

dk4ry1 — Mon, 20 Apr 2020 10:47:11 GMT

Hallo, die Daten sind grade raus. Ganz herzlichen Dank schon mal !

Re: Kein Docsis 3.1. Filter in der Anschlussdose?

Martin59 — Tue, 21 Apr 2020 20:07:38 GMT

Hallo dk4ry1,

kannst Du bitte noch einmal unseren Kabelrouter anschließen.
Wir benötigen noch ein paar Infos für den Techniker, damit der Auftrag nicht wieder nach hinten losgeht.

Viele Grüße, Martin