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Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 26 Mar 2020 11:54:09 GMT

Hallo zusammen,

ich bin umgezogen und habe dabei logischerweise meine Hardware mitgenommen und in der neuen Wohnung den exakt gleichen Aufbau wie in der alten, siehe folgendes Bild:

Netzwerkinfrastruktur

Alle eingezeichneten und im Netzwerk vorhandenen Geräte und Kabel sind Gigabit-fähig. Ich habe eine 1 Gbit Kabel Leitung, realisiere aber im WLAN maximale "echte" Durchsatzraten von ca. 300 MBit, im LAN in der Spitze knapp 400MBit, durchschnittlich auch eher 300 MBit. Dementsprechend ist auch die Downloadrate nicht das gebuchte Gigabit sondern eben weniger. Sowohl im LAN wie auch im WLAN gibt es öfter komplette Aussetzer für ca. 3-4 Sekunden bevor wieder Daten übertragen werden. Es kam schon ein Techniker vorbei, der die DOCSIS durchgemessen hat. Am gleichen Kabel wie mein Laptop misst das Messgerät ca. 890 MBit, mein Laptop nur 250. Für den stark schwankenden Upload hat er festgestellt, dass es wohl eine Rückkopplungsüberlagerung einiger Frequenzen gäbe (oder so ähnlich, das habe ich nicht genau verstanden), die aber lediglich den Upload und nicht den Download geschweige denn die interne Netzwerkgeschwindigkeit beeinflussen würde.

Hat irgendwer eine Idee, woran meine langsame Netzwerkgeschwindigkeit liegen könnte?

Zum Hintergrund und was ich schon alles getestet habe:

In meiner alten Wohnung hatte ich mit der komplett angeschalteten Infrastruktur Laptop 1 reale Schreibraten auf die Festplatte per WLAN/LAN von ca. 80-90/95 MByte. Das war demnach sehr nahe an der Maximalgeschwindigkeit von 866 MBit im WLAN dran
DOCSIS auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Danach Test mit nur NAS im LAN und ansonsten keinem anderen Gerät im Netzwerk. Reale Schreibrate auf das NAS in der Spitze 65 MByte, im Durchschnitt 40. Ich habe auf dem NAS in anderen Netzwerken schon Schreibraten bis 100 MByte gesehen
Reale Schreibrate per WLAN von Laptop auf NAS in der Spitze 40 MByte, durchschnittlich ca. 30/35
Verschiedenste Kombinationen aus den drei Laptops mit dem Speedtesttool JPerf ergab folgende Ergebnisse:
Beide Laptops über LAN: Maximal 360 MBit, Durchschnitt 290 MBit
Ein Laptop LAN, einer WLAN: Maximal 300 MBit, Durchschnitt 260 MBit
Beide Laptops WLAN: Maximal 150 MBit, Durchschnitt 120 MBit
Für alle Test kann ich bei Bedarf den Geschwindigkeitsverlauf zur Verfügung stellen.
Ich habe alle Tests im 5GHz WLAN durchgeführt und natürlich eine Kanaloptimierung vorgenommen, sprich mein WLAN ist das einzige auf dem entsprechenden Kanal, das sendet. Grundsätzlich sind hier nicht sehr viele 5 GHz WLANs, die für Störungen sorgen könnten
Ich habe zudem versucht, das WLAN über einen TPLINK AP 300, den ich per CAT 7 mit der DOCSIS verbunden habe aufzuspannen. Die resultierenden Raten waren ähnlich den obigen. Natürlich habe ich für den Test das WLAN der DOCSIS ausgeschaltet.
Der Splitter ist ein TL-SG1005D, alle Laptops arbeiten mit Windows 10, einer davon ist ein Arbeitslaptop mit Security-Einschränkungen der Unternehmens-IT. Zwei davon sind LAN-fähig. Das NAS ist ein Synology DS 418play, der FireTV Stick einer der neuen Generation und der AVR ein Pioneer SC-LX 501.

Was mich maßlos verwirrt ist die Tatsache, dass selbst wenn nur ein Gerät im Netzwerk ist und per LAN angeschlossen wird die Download/Schreibraten nicht dem entsprechen, was eigentlich in einem Gigabit-Netzwerk passieren sollte.

Ich bin für jeden Vorschlag von Testszenarien oder Lösungen dankbar, mir gehen nämlich langsam die Ideen aus.

Viele Grüße

Alex

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Thu, 26 Mar 2020 12:10:09 GMT

poste mal die Signalpegel von der Vodafone Station

PS: mit Splitter meinst du wohl einen Switch, was für einen hast du da verbaut?

Gruß Robert

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 26 Mar 2020 13:27:32 GMT

Yes, sorry fürs falsche Wording. Natürlich ein Switch. Wie oben angegeben ist das ein TL-SG1005D.

Pegel kopiere ich dir unten rein. Laut Support und auch Techniker sind die zwar etwas zu hoch aber noch im Toleranzbereich.

Downstream:

Upstream:

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Thu, 26 Mar 2020 13:58:44 GMT

also ganz sauber läuft der Anschluss nicht!

insbesondere der Upstream.

Gruß Robert

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 26 Mar 2020 14:16:40 GMT

Ja, der Upstream ist ja wie im Urpsrungsthread geschrieben auch außen vor - da gabs ja irgendwelche Interferenzen, die jetzt vielleicht geklärt werden oder auch nicht.

Aber der Upstream meines Modems hat ja nichts mit der Datenübertragungsrate innerhalb meines Netzwerks zu tun, oder sehe ich da nur eine Verbindung nicht?

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Thu, 26 Mar 2020 14:52:02 GMT

Moin,

dann nimm doch mal die Vodafone Station selbst aus deinen Tests raus.

Musst dann natürlich an den jeweiligen Testgeräten feste IPs einstellen.

Gruß Robert

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 26 Mar 2020 18:57:30 GMT

Moin,

ich habe mal ein bisschen experimentiert und folgende Übertragungsraten schreibend vom Laptop auf das NAS realisieren können:

Laptop direkt per CAT 7 Kabel mit dem NAS verbunden: 95-105 MByte/s
Laptop mit CAT 7 Kabel an den Switch angeschlossen, von da mit CAT 5e weiter: 90-100 MByte/s
TPLINK Access Point per Cat 7 Kabel an den Switch angeschlossen, dann per WLAN Daten von Laptop an NAS geschickt: 50 MByte/s

Das führt bei mir zu zwei Festellungen:

LAN-Geschwindigkeit ist wie erwartet und ok, solange die DOCSIS nicht im Netz ist
WLAN-Geschwindikeit ist langsamer als erwartet aber schneller als mit der DOCSIS

Ich bin etwas am rätseln, was mir das jetzt sagen soll...

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Thu, 26 Mar 2020 19:16:55 GMT

ist und bleibt halt ein eher bescheidenes Gerät!

wenn du was vernünftiges haben willst, musst du dir wohl oder übel einen eigenen Router kaufen. 😉

Gruß Robert

PS: DOCSIS ist nicht der Gerätename

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 26 Mar 2020 19:36:39 GMT

Wenn ich mir sicher wäre, dass das helfen würde, wäre ein neuer Router ja eine valide Option.

Ich frage mich halt, warum das in der alten Wohnung (signifikant) schneller funktioniert hat obwohl ich exakt die gleiche Hardware verbaut hatte. Und zwar sowohl per LAN als auch per WLAN.

VG Alex

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Thu, 26 Mar 2020 20:03:31 GMT

ich. denke die Vodafone Station hast du neu..

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 26 Mar 2020 20:53:00 GMT

Nein, ist exakt die gleiche wie in der alten Wohnung. Nur neu provisioniert. Bin mit meinem Vertrag und meiner Vodafone Station umgezogen

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Thu, 26 Mar 2020 21:04:50 GMT

@Alex159 schrieb:
Moin,
ich habe mal ein bisschen experimentiert und folgende Übertragungsraten schreibend vom Laptop auf das NAS realisieren können:
Laptop direkt per CAT 7 Kabel mit dem NAS verbunden: 95-105 MByte/s
Laptop mit CAT 7 Kabel an den Switch angeschlossen, von da mit CAT 5e weiter: 90-100 MByte/s
TPLINK Access Point per Cat 7 Kabel an den Switch angeschlossen, dann per WLAN Daten von Laptop an NAS geschickt: 50 MByte/s
Das führt bei mir zu zwei Festellungen:
LAN-Geschwindigkeit ist wie erwartet und ok, solange die DOCSIS nicht im Netz ist
WLAN-Geschwindikeit ist langsamer als erwartet aber schneller als mit der DOCSIS
Ich bin etwas am rätseln, was mir das jetzt sagen soll...

warum glaubst du nach diesem Test, dass es nicht an der Vodafone Station liegt und ein vernünftiger Router das Problem nicht beheben würde?

Gruß Robert

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Fri, 27 Mar 2020 12:11:56 GMT

Hi Robert,

weil ich aktuell das WLAN über mein TPLINK Access Point steuere und das trotzdem nicht schneller geht. Also konkretes Setting: TPLINK Access Point (immernoch der AP 300, kann 866 MBit/s im 5GHz Netz) per Kabel verbunden an die Vodafone Station, die wiederum ist per Kabel verbunden an mein NAS. Ich schreibe aufs NAS immernoch mit 50 MByte/s (das ist schneller als die 30/35 MByte/s die ich aufs NAS schreibe, wenn ich das WLAN von meiner Vodafone Station ausstrahlen lasse). Dementsprechend hätte ich jetzt vermutet, dass sich um den gleichen Faktor auch der Speedtest verbessert. Tut er aber nicht. Ich bin immernoch bei 180 MBit/s, egal ob über LAN oder WLAN. Witzigerweiße habe ich vorhin etwas vom Internet auf mein NAS runtergeladen und siehe da, realisierte Schreibgeschwindigkeit ca. 70 MByte/s (also ca. 560 MBit/s). Direkt danach einen Speedtest per LAN und WLAN am Laptop gemacht und immernoch bei 180 MBit gelandet.

Sprich: Ich habe ja jetzt mit dem TPLINK AP 300 einen "Router-Ersatz". Der kann WLAN ausstrahlen und DHCP Dienste übernehmen (was ich aktuell ausgestellt habe, weil ich nicht weiß wie ich den DHCP Server auf der Vodafone Station ausschalten kann). Der kann zudem offensichtlich schnelleres WLAN ausstrahlen als die Vodafone Station. Allerdings liefert auch er beim Speedtest nur die 180 MBit. Daher meine Frage; Was macht dich so sicher, dass ein anderer Router dazu führt, dass es schneller wird? Immerhin muss ja die Vodafone Station trotzdem im Netzwerk bleiben damit ich irgendwie ins Internet komme...

Betreff: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

RobertP — Fri, 27 Mar 2020 13:09:35 GMT

Moin,

die VF Station ist ja dann nur noch ein Moden und weil ich einfach mal davon ausgehe, dass auch der Switch und alles andere in der VF Station eher minderwertig ist, was ja auch deine Tests belegen.

Dein TP-Link ist ein Access Point und kein Router 😉

Gruß Robert

PS: ich hatte dir neulich mal eine PN geschickt

Re: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Martin59 — Fri, 27 Mar 2020 19:01:40 GMT

Hallo Alex159,

ich kann mir gerne noch einmal die Leitung bzgl. des Rückwegstörers anschauen.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, dem Geburtsdatum und Deiner Kundennummer.

Wenn Du die Nachricht versendet hast, lass eine Info hier.

Viele Grüße Martin

Re: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Sat, 28 Mar 2020 23:06:09 GMT

Hi Martin,

danke, PN ist eben raus!

VG Alex

Re: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

ERFD — Wed, 01 Apr 2020 07:31:36 GMT

Hallo Alex159,

danke für die Daten. Wir haben einen Auftrag zur Prüfung des Störers eingestellt. Die Auftragsinformationen erhältst Du per SMS.

Gruß Fred

Re: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

Alex159 — Thu, 02 Apr 2020 08:47:28 GMT

Hallo Fred,

danke schonmal vorab! Ich hätte dazu noch zwei Fragen:

Beeinflusst dieser Rückwegstörer nur den Up- oder auch den Download?
Wie lange dauert es denn, bis ich hier erwarten kann, dass der Störer beseitigt ist und mein Anschluss normal funktioniert?

PS: Ich habe übrigens noch keine SMS bezüglich des neuen Auftrags bekommen

VG Alex

Re: Netzwerk über LAN und WLAN zu langsam

ERFD — Mon, 06 Apr 2020 15:30:59 GMT

Hallo Alex159,

die SMS-Info ging an die Rufnummer mit der 3381 am Ende raus. Die Kollegen haben den Auftrag am 2.4. am Nachmittag geschlossen. Wie schaut es aktuell aus?

zu 1. beides

zu 2. Das hängt vom Problem selbst ab. Ein paar Tage aber auch Wochen sind möglich.

Gruß Fred