https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373415#M132662 <DIV>Das schaffen die Schpätzialisten nicht. Da müssten sie&nbsp; ja 2 Dinge gleichzeitig machen. <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span> <BR /></DIV><DIV>Der Guide Andreas hat deshalb unlängst empfohlen, erst die Fritzbox provisionieren zu lassen und dann die Vertragswechsel durchzuziehen.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Wie du da am besten weiterkommst, weiss ich nicht.</DIV><DIV>Die am Telefon sind i.d.R. mit so was überfordert</DIV><DIV>Über die Socialmediakanäle dauert es derzeit schon mehrere Tage.</DIV><DIV><BR /></DIV> Thu, 02 Apr 2020 10:50:54 GMT Gelöschter User 2020-04-02T10:50:54Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373414#M132661 Hallo,<P>ich habe letzte Woche von Unitymedia 60 mit Connect Box auf Cable Max 1000 gewechselt, nun habe ich die Benachrichtigung bekommen die Lieferung der Vodafone Station könnte bis zu 12 Wochen dauern.</P><P>Es gibt doch keine feste Routerbindung mehr, könnte ich den Vertrag nicht direkt auf 1000 umstellen lassen und ich besorge mit selbst einen passenden&nbsp;<B>DOCSIS 3.1&nbsp;</B>Router?</P><P>Falls das geht, soll ich einfach beim Kundenservice anrufen und sagen das ich meinen eigenen Router nehme und sie es freischalten sollen?</P><P><BR /></P> Thu, 02 Apr 2020 10:38:51 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373414#M132661 Anonym96236 2020-04-02T10:38:51Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373415#M132662 <DIV>Das schaffen die Schpätzialisten nicht. Da müssten sie&nbsp; ja 2 Dinge gleichzeitig machen. <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span> <BR /></DIV><DIV>Der Guide Andreas hat deshalb unlängst empfohlen, erst die Fritzbox provisionieren zu lassen und dann die Vertragswechsel durchzuziehen.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Wie du da am besten weiterkommst, weiss ich nicht.</DIV><DIV>Die am Telefon sind i.d.R. mit so was überfordert</DIV><DIV>Über die Socialmediakanäle dauert es derzeit schon mehrere Tage.</DIV><DIV><BR /></DIV> Thu, 02 Apr 2020 10:50:54 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373415#M132662 Gelöschter User 2020-04-02T10:50:54Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373416#M132663 Meinen Sie mit Social Media Twitter oder hier das Forum? In des Vodafone Forum komme ich als UM Kunde im Moment noch nicht rein. <BR />Dazu muss ich sagen, ich komme aus der DSL Welt und der aktuelle Kabel Vertrag ist mein erster. Ich weiß, dass Wechsel von Kabelroutern nicht immer problemlos sind. Thu, 02 Apr 2020 11:12:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373416#M132663 Anonym96236 2020-04-02T11:12:47Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373417#M132664 <DIV>Ich meine Facebook/Twitter (als PN und gleich die erforderlichen Daten Name, KD-Nr usw mitschicken).</DIV><DIV>Das eigentliche Problem ist eine schlechte Organisation in dem Laden sowie ein unzureichend ausgebildeter Telefonsupport, der auch noch outgesourced ist.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Hier kann dir niemand konkret helfen, also was für dich erledigen.<BR /></DIV> Thu, 02 Apr 2020 11:33:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Wechsel-von-Unitymedia-60-auf-Cable-Max-1000-mit-eigenem-Router/m-p/2373417#M132664 Gelöschter User 2020-04-02T11:33:04Z