Thema "Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)" in Archiv_Internet-Geräte

RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Sun, 01 Mar 2020 16:16:26 GMT

Ich weiß ihr (Vodafone) kauft die Geräte auch nur ein und klebt dann ein dicken Vodafone Aufkleber drauf. Aber leider reicht das in der heutigen Zeit nicht!

Was macht eure QA Abteilung eigentlich beruflich?

Ich weiß das heutige Mantra ist, die Testabteilung wird ausgelagert und zwar zum Kunden

Also hier schonmal die ersten Bugreports, nachdem ich versucht habe die VF Station für mich zu konfigurieren:

Firmware-Version: 01.02.037.08.EURO.PC20

Bug#1

Steps to reproduce:

Select "Expert Mode"

On overview-page select LAN device and rename it

Go to settings -> LAN

In section "static DHCP" add new entry and select prior renamed device

Actual result:

Devicename and MAC-address do not match the one shown on overview-page

Expected result:

Devicename and MAC-address match the one shown on landing-page

Work around:

logout and login again

Bug#2

Steps to repoduce:

Select "Expert Mode"

Go to settings -> LEDs

toggle off "activate status-LEDs"

save settings

got to "status & help" -> reboot

reboot device

Actual result:

after device is rebooted, status LEDs are on

Expected result:

after device is rebooted, status LEDs are off

Bug#3

Steps to reproduce:

Select "Expert Mode"

On overview-page select WLAN device and rename it to "Küche"

Go to "WLAN" -> "global"

toggle "Band Steering" to on

save setting

Go to "WLAN" -> "Band Steering"

toggle "configure Band Steering for single devices" to on

add new device

select prior renamed device

add entry

save settings

Actual result:

error message: "Invalid input parameter(s): DeviceName"

Expected result:

settings saved without error message

Workaround:

do not use special characters like "ü"

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

RobertP — Sun, 01 Mar 2020 16:50:11 GMT

mal schauen was du sagst, wenn du die richtigen Bugs gefunden hast

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Sun, 01 Mar 2020 17:01:21 GMT

Hast du denn welche für mich? Dann muss ich nicht suchen.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Kurtler — Sun, 01 Mar 2020 17:07:03 GMT

Kaufe dir mal einen HP Drucker und versuche dann per WLAN zu drucken.

Oder hast du vielleicht WLAN Geräte die einen Realtek Chipsatz verwenden?

Nur mal für den Anfang.

Gruß Kurt

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Sun, 01 Mar 2020 17:17:25 GMT

Mein HP Drucker macht schon seit eh und je Probleme im WLAN, darum ist der immer per Kabel angebunden.

Hatte aber vorher auch eine VF EasyBox (DSL) und davor einen TP Link Router, dachte bisher immer es liegt am Drucker.

Realtek Chipsatz muss ich mal prüfen, das Handy meiner Frau (Xioami) hat auch Probleme, sowie die Echos, aber das - meine ich - erst seit dem letzten Update der VF Station. Darum habe ich mich heute mal dran gemacht die ordentlich aufzusetzen, bisher lief die (bis auf geänderte WLAN SSID) im Auslieferungszustand.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

maik0055 — Mon, 02 Mar 2020 01:54:00 GMT

Du hast noch die neue Firmware (von Ende 2019) drauf, die mittlerweile schon wieder bei allen zurückgeflasht wurde!?

Band Steering, LEDs ausschalten.

Ist beides doch teil der neuen Firmware, die bekam ich bei meiner VF Station (von Arris) nie...

Wie lange ist die VF Station schon durchgehend mit dem Kabelnetz verbunden?

Bist ganz sicher, dass es nicht das Modell von Technicolor ist? Steht ja hinten drauf.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Mon, 02 Mar 2020 07:28:04 GMT

Moin moin,

jetzt wo du mich fragst bin ich mir nicht mehr so sicher, ich werde heute nachmittag mal nachschauen.

Angeschlossen ist die Box seit eh und je, aber - gerade auch in der letzten Zeit - immer mal wieder neugestartet, entweder durch mich oder von "Geisterhand".

@maik0055 schrieb:
Du hast noch die neue Firmware (von Ende 2019) drauf, die mittlerweile schon wieder bei allen zurückgeflasht wurde!?

Aber das ist genau das was ich meine, wir lassen den Kunden testen und wenn es nicht klappt rollen wir das wieder zurück.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Mon, 02 Mar 2020 19:44:25 GMT

Also es steht hinten drauf: TG3442DE ... und das ist ja das Arris Produkt und nicht das TechniColor?

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

maik0055 — Mon, 02 Mar 2020 19:46:17 GMT

Richtig.

Aber, dann hast du doch noch die zurückgezogene Firmware drauf?!

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

maik0055 — Mon, 02 Mar 2020 19:49:00 GMT

01.01.117.01.EURO
wäre die "aktuelle" richtige.

Oder habe ich da ein Update verpasst bei meiner Station?

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Mon, 02 Mar 2020 19:49:03 GMT

Wenn ich der Versionsinformation trauen darf: ja. ABer erklären kann ich das nicht und selber etwas machen bestimmt erst recht nicht. Oder gibt es da etwas was ich machen kann?

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

maik0055 — Mon, 02 Mar 2020 19:50:11 GMT

Ggf. Kann ein Mod das Firmware Downgrade bei dir anstoßen.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Mon, 02 Mar 2020 19:54:41 GMT

Und wie kann ich ein Mod darum bitten? GIbt es eine Namensliste um ihn direkt zu erwähnen oder per PN anschreiben?

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

maik0055 — Mon, 02 Mar 2020 20:05:00 GMT

Entweder wartest du, bis sich in ein paar Tagen hier einer meldet, oder du wendest dich an die Störungshotline. Die können dir da vielleicht auch helfen, oder es zumindest als Ticket weiterleiten.
Wenn du dich an die Hotline wendest poste das aber hier, damit nicht ein Mod dann auch den Auftrag übernimmt und es doppelt abläuft.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Mon, 02 Mar 2020 20:05:07 GMT

Ich habe auch entdeckt das ich zwei "unterschiedliche" FW-Versions Informationen bekomme - ich denke auf den Seiten Footer ist "nur" eine gekürzte Version, aber es entspricht keiner der Version du angibts.

Status Seite

Firmware-Version AR01.02.037.08_121719_711.PC20.10

Seiten Footer
Firmware-Version: 01.02.037.08.EURO.PC20

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

maik0055 — Mon, 02 Mar 2020 20:07:37 GMT

Wie gesagt, das was du hast ist die neue 2019er Firmware, die aber wegen mehrerer Bugs eigentlich bei allen Kunden zurück auf die 2018er "aktualisiert" wurde.
Das hat bei dir scheinbar nicht funktioniert.

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Wallace — Tue, 03 Mar 2020 13:48:16 GMT

Hi @ALL,

die 37.08 ist die aktuellste Firmware, die sich aktuell im Feldtest befinden. Zurückgezogen wurden damals die 37.06 und 37.07.

VG Wallace

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Tue, 03 Mar 2020 13:51:46 GMT

Danke für die Info

Aber mit anderen Worten nur ein Teil der Kunden werden als QA genutzt.

Gibt es einen Bugtracker oder kommuniziere ich die Bugs weiterhin über dieses Forum?

Gruß

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Wed, 04 Mar 2020 18:55:40 GMT

Bug#4

Steps to reproduce:

Select "Expert Mode"

On overview-page select WLAN device and rename it to "Küche"

Go to "WLAN" -> "global"

toggle "Band Steering" to on

save setting

Go to "WLAN" -> "Band Steering"

toggle "configure Band Steering for single devices" to on

add 8th device

Actual result:

error message "only 7 devices are able to configure"

Expected result:

More than 7 devices are configurable

Betreff: RANT Vodafone Station (Arris TG3442)

Angelo0815 — Fri, 06 Mar 2020 09:52:36 GMT

Bug#5

Steps to reproduce:

operate Wlan network in 2,4 & 5GHz mode with SSID sharing

operate Wlan network in 2,4GHz mode

Actual result:

Amazon Echo devices has connection issues and do not work satisfying ("Ich habe momentan Probleme dich zu verstehen") - Wlan connection seems to be established, but has no internetconnection

Expected result:

Devices works without any issues.

Workaround:

Band-steer all Amazon Echo devices to 5GHz Wlan

Note:

Other devices works without any issues:

- Samsung Ultrabook (2,4+5GHz)

- iPad Air 2019 (2,4+5GHz)

- Huawei P20 (2,4+5GHz)

- Xiaomi Mi 9 lite (2,4+5GHz)

- Huawei MediaPad M5 lite (2,4+5GHz)

- Meross Wlan Plug (only 2,4GHz)

- Logitech Harmony Hub (only 2,4GHz)