Thema "Re: Ständiges Neustarts der Fritz Box 6591" in Archiv_Internet-Geräte

Ständiges Neustarts der Fritz Box 6591

MasterK90 — Thu, 19 Mar 2020 09:38:25 GMT

Hallo VF Team,

ich habe seit ein paar Wochen, dass Problem das die FritzBox 6591 sich immer wieder Neustartet und sich dann nicht im Netz anmeldet. Die Lösung war das Gerät vom Netz zu trennen und erneut zu starten.

Seit heute Startet die Box nicht mehr richtig. Die Box Startet immer wieder neu und ich kann auch nicht auf die FritzBox zugreifen. Wlan geht nicht mehr an und per Lan komme ich auch nicht auf die Box.

Das Problem ist seit dem ich den Vertrag und die neue Box habe. Davor hatte ich DSL 400 mit einer FritzBox 6490. Damit lief alles ohne Probleme.

Die TV Box funktioniert ohne Probleme.

Vertrag: CabelMax 1000

Mit freundlichen Grüßen,

Konstantin

Re: Ständiges Neustarts der Fritz Box 6591

Moni_GK — Thu, 19 Mar 2020 15:45:49 GMT

Hallo MasterK90,

bevor ich die Box verdächtige, möchte ich mir erst mal die Leitung anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Ständiges Neustarts der Fritz Box 6591

MasterK90 — Thu, 19 Mar 2020 17:25:01 GMT

PN ist raus

Re: Ständiges Neustarts der Fritz Box 6591

MasterK90 — Fri, 20 Mar 2020 11:26:41 GMT

Das Problem wurde durch einen Techniker heute gelöst.

Es wurde die Box getauscht.

Re: Ständiges Neustarts der Fritz Box 6591

Moni_GK — Fri, 20 Mar 2020 13:28:40 GMT

Hallo MasterK90,

freut mich zu hören. Darf ich dann hier zu machen?

Liebe Grüße

Moni