Thema "Geräterückversand" in Archiv_Internet-Geräte

Geräterückversand

Dilldappe — Fri, 06 Mar 2020 10:13:04 GMT

Nach Wechsel auf CableMax 1000 und der Homebox 6591 habe ich meine Homebox 6490 zurück gesendet.

Eingang in Feucht laut Sendungsverfolgung am 04.03.

Bisher keine Eigangsbestatigung erhalten bzw. die Löschung des Gerätes in meiner Geräteliste erfolgt.

Wie lange dauert normalerweise die Bearbeitung?

Argantho — Fri, 06 Mar 2020 11:35:40 GMT

Das kann schon mal 5 bis 7 Tage dauern bis das alles gebucht und richtig zugeordnet ist.

Wenn das Gerät erst am 4.3. dort eingetroffen ist solltest du nächste Woche auch die entsprechenden Informationen bekommen.

Wenn du die richtige Adresse angegeben hast wird alles seinen geregelten Gang gehen.

Vodafone Kabel Deutschland

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Gruß

Dieter

Dilldappe — Sat, 07 Mar 2020 08:16:44 GMT

Hallo Dieter

Danke für die Antwort.

Heute kam die Rücksendebestättigung und die Homebox wurde aus meiner Geräteliste entfernt.

Gruß Jürgen

Kurtler — Sat, 07 Mar 2020 15:46:35 GMT

Markiere den Thread noch als gelöst, dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt