Thema "Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490" in Archiv_Internet-Geräte

Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Horlud — Mon, 02 Mar 2020 09:13:51 GMT

Guten Morgen

Haben seit 29.02 die Fritz!Box 6490 als Mietgerät angeschlossen. Wollte gleich die Firmware 6.87 auf den neusten stand bringen, doch fand ich nirgends eine Updatefunktion. Nach etwas Recherche bin ich dann hier fündig geworden. Anscheinend muss das Update von einem Mod manuell aufgespielt werden, da sich die Version 6.87 nicht automatisch Updatet. Daher würde ich mich freuen, wenn sich ein Mod diesem Problem annehmen könnte und manuell die Firmware Version 7.12 aufspielt.

Schon mal Danke im Voraus.

MfG Horlud

Betreff: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Otmar1968 — Mon, 02 Mar 2020 16:40:49 GMT

Hallo

Ich habe das gleiche Problem mit dem Update meines Austauschgerät Fritzbox 6490, Software steht bei FRITZ!OS

06.87 , Ich habe schon beim Kundendienst angerufen und leider keine Hilfe bekommen.

Ich würde mich über Hilfe zum Problem freuen.

Viele Grüße

Otmar

Betreff: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Kurtler — Mon, 02 Mar 2020 17:22:45 GMT

@Otmar1968

Bitte erstelle für dein Anliegen einen eigenen Thread.

Gruß Kurt

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

pRo-Marco — Mon, 02 Mar 2020 19:25:53 GMT

Hi Horlud,

ich kümmere mich darum. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Horlud — Mon, 02 Mar 2020 20:05:51 GMT

Nabend Marco

Das ging ja flott

PN ist raus.

Schönen Abend noch.

Viele Grüße

Horlud

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Herbert2_ac4632 — Mon, 02 Mar 2020 20:24:13 GMT

Hallo, ich warte jetzt auch schon seit dem 18.02.2020 auf ein Firmwareupdate 7.12 für die HomeBox 6490.

Leider führten alle Hinweise vom Vodafone- Service, wie Powerrestet oder zurückstellen auf die Werkseinstellungen nicht zum Erfolg.

Die installierte Firmware Version 6.87 verfügt leider noch nicht über die gewünschten, und auch von Vodafone angebotenen Funktionen, sonst wäre es nicht so wichtig aber ich möchte gerne diese Funktionen nutzen und hatte aus dem Grund die gemietete Homebox ausgetauscht und dafür bezahlt.

Wenn ich gewusst hätte das dass zu solchen Problemen führt, Anfangs war auch noch die Öffentliche IPv4 Adresse abgeschaltet und somit kein VPN-Zugang mehr möglich, hätte ich den Austausch besser gelassen.

Nach mehrmaligen Email- und Telefon- Anfragen wurde das Softwareproblem noch nicht gelöst, aber eine IPv4 Adresse wurde mittlerweile wieder zugeteilt.

Für eine baldige Problemlösung wäre ich dankbar.

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Kurtler — Mon, 02 Mar 2020 20:25:30 GMT

@Herbert2_ac4632

Eröffne bitte für dein Problem einen eigenen Thread, nur dann wird das Bearbeitet.

Gruß Kurt

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Otmar1968 — Mon, 02 Mar 2020 20:29:54 GMT

die Daten habe ich gesendet, vielen Dank im Voraus

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Kurtler — Mon, 02 Mar 2020 20:33:11 GMT

@Otmar1968

Bitte den Mods keine unaufgeforderten PN zuschicken.

Die Aufforderung zum Senden einer PN ging an @Horlud

Ein Mod wird sich in deinem Thread melden und dich dann auffordern eine PN zu schicken.

Gruß Kurt

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Otmar1968 — Mon, 02 Mar 2020 20:50:13 GMT

Habe ich übersehen, dachte die Nachricht war von meinem Beitrag

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

pRo-Marco — Tue, 03 Mar 2020 15:08:39 GMT

Hallo Horlud,

das Ticket ist an die Kollegen eingestellt. Sie werden das Update dann zeitnah manuell durchführen. Gib mir bitte Bescheid, ob es geklappt hat.

Viele Grüße

Marco

Re: Firmwareupdate 7.12 für Fritz!Box 6490

Horlud — Thu, 05 Mar 2020 08:32:17 GMT

Hallo Marco

Die Box ist nun auf Version 7.12

Vielen Dank!

Schönen Gruss

Horlud