Thema "Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12" in Archiv_Internet-Geräte

Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Aschengeist — Thu, 27 Feb 2020 16:34:33 GMT

Hallo.

Seit kurzem habe ich eine gemietete Homebox Fritzbox 6490 von Vodafone.

Leider macht diese kein Update auf Fritz OS 7.12. Ich bin nach wie vor bei 6.87. Die Box wurde auch schon von der Technik getauscht. Das hat aber leider auch nichts geändert.

Vielleicht könnte da mal ein Moderator drauf schauen. Wäre echt super.

Gruß

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Manu — Sat, 29 Feb 2020 11:57:45 GMT

Hallo Aschengeist,

ich schau es mir gern an. Dazu brauche ich bitte Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht.

Sag mir dann hier bitte wieder Bescheid, wenn die PN raus ist.

Viele Grüße, Manu

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Aschengeist — Sat, 29 Feb 2020 12:41:40 GMT

Hallo, PN ist raus 🙂 Danke im Voraus.

Betreff: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Gelöschter User — Sat, 29 Feb 2020 16:04:41 GMT

Hallo,

ich würde mich gerne mal einklinken.

Läßt Vodafone eigentlich keine eigenen Updates zu, oder geht es nicht?

Ich kenne das Verhalten von einer 7390 bei meinem UMTS Surf Sofort, die wollte auch keine Updates.

Es gibt bei AVM aber eine Seite, da gibt es die Recovery Files.

Damit hat dann aber funktioniert.

Vielleicht hilft es weiter.

Betreff: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Kurtler — Sat, 29 Feb 2020 16:09:41 GMT

@Gelöschter User

Eröffne dafür bitte einen eigenen Thread. Dranhängen bringt nichts.

Gruß Kurt

Betreff: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Gelöschter User — Sat, 29 Feb 2020 16:36:46 GMT

Hallo Kurtler

es sollte kein eigener thread werden, sondern ein Hinweis, wie man eventuell selbst update`s machen kann.

Aber ich habe gesehen, dass bei der 6490 (cable?) nur der Hilfetext zu finden ist.

Betreff: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

peter12_ — Sat, 29 Feb 2020 16:42:21 GMT

Hi,

@Gelöschter UserBei Providerboxen werden die Firmwareupdates im Kabelnetz zentral vom Provider ausgerollt. Ein entsprechender "Update Button" ist dort nicht vorhanden.

Grüße

Betreff: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Gelöschter User — Sat, 29 Feb 2020 16:46:13 GMT

danke, das wusste ich nicht.

Wieder was gelernt.

Grüsse

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Manu — Mon, 02 Mar 2020 10:54:09 GMT

Hallo Aschengeist,

danke für die Nachricht. Ich habe es an den Folgebereich gegeben. In kürze solltest Du das Update erhalten. Nicht wundern, es wird wahrscheinlich in zwei Etappen erfolgen.

Viele Grüße, Manu

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Aschengeist — Mon, 02 Mar 2020 15:23:16 GMT

@Manu schrieb:
Hallo Aschengeist,

hdanke für die Nachricht. Ich habe es an den Folgebereich gegeben. In kürze solltest Du das Update ehrhalten. Nicht wundern, es wird wahrscheinlich in zwei Etappen erfolgen.

Viele Grüße, Manu

Hallo.

Das Update wurde inzwischen installiert. Vielen Dank noch mal.

Sehe ich das aber richtig, dass der Tausch der Box gar nicht nötig gewesen wäre ?

Grüße

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Kurtler — Mon, 02 Mar 2020 15:26:41 GMT

Wenn es um das Installieren des Updates geht, hätte kein Austausch stattfinden müssen.

Gruß Kurt

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Aschengeist — Mon, 02 Mar 2020 15:36:45 GMT

Das denke ich mir nämlich auch. Hätte man sich Arbeit sparen können. Ist aber ungünstig, wenn die Mitarbeiter an der Hotline nichts davon wissen.

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Kurtler — Mon, 02 Mar 2020 15:54:45 GMT

@Aschengeist

Ja ich verstehe das auch nicht ganz, warum die Mitarbeiter an der Hotline teilweise so "unwissend" sind und bei so einem bekannten Problem, nicht helfen können.

Markiere den Thread bitte noch als gelöst, dann kann ein Schloss dran gemacht werden.

Gruß Kurt

Re: Fritzbox 6490 kein Update auf 7.12

Manu — Tue, 03 Mar 2020 09:50:43 GMT

Hallo Aschengeist,

wenn die alte Box wegen fehlendem Update getauscht wurde, dann war das tatsächlich unnötig.

Schön, dass es so schnell geklappt hat. Ich wünsche Dir viel Spaß mit dem Anschluss und schließe hier.

Viele Grüße, Manu