Thema "Re: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87" in Archiv_Internet-Geräte

Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

hanss — Thu, 27 Feb 2020 16:06:25 GMT

Hallo Community,

habe kürzlich die Fritzbox 6490 cable als Mietgerät zu meinem Anschluss erhalten und eingerichtet. Dabei musste ich wegen einer Störung auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Mein Problem:

Auf meinem Gerät ist nur OS 6.87 installiert. Wie komme ich zum aktuellen OS 7.12?

Danke für euere Antwort

Betreff: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

Kurtler — Thu, 27 Feb 2020 16:15:36 GMT

Derzeit gibt es ein Problem, das sich Austauschboxen mit der Firmware 6.87 nicht automatisch updaten. Du musst warten bis sich hier ein Mod meldet, der kann das dann manuell anstoßen.

Gruß Kurt

Re: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

pRo-Marco — Sat, 29 Feb 2020 11:42:17 GMT

Hi hanss,

ich kümmere mich gern darum Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

hanss — Sat, 29 Feb 2020 11:51:09 GMT

Hallo Marco,

die PN ist raus.

Viele Grüße

Hans

Re: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

Claudia — Mon, 02 Mar 2020 10:41:31 GMT

Hallo hanss,

hier kam leider nichts an :/. Schick die Daten bitte nochmal an mich und schreib wieder hier.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

hanss — Mon, 02 Mar 2020 13:28:20 GMT

Hallo Claudia,

die PN ist raus.

Freundliche Grüße

Hans

Re: Fritzbox 6490 cable hat altes OS 6.87

Claudia — Tue, 03 Mar 2020 08:33:43 GMT

Hallo Hans,

ich habe den Kollegen Bescheid gegeben, dass sie bei Deiner Fritzbox das Update manuell aufspielen sollen. Wenn Du eine Mail mit der Abschlussmeldung bekommst, solltest es da sein.

Viele Grüße,

Claudia