Thema "Re: Neue Fritzbox 6490 mit OS 6.87 bekommen, automatisches Update kommt auch nach 6 Tagen nicht" in Archiv_Internet-Geräte

Neue Fritzbox 6490 mit OS 6.87 bekommen, automatisches Update kommt auch nach 6 Tagen nicht

Flatric — Sun, 23 Feb 2020 14:38:53 GMT

Hallo,

Ich habe ein 6490 von Vodafone gemietet, die hat auch lange funktioniert, allerdings hat irgendwann ein LAN Port den Geist aufgegeben, also habe ich um Austausch gebeten. Die neue 6490 steht jetzt seit 7 Tagen hier, davon mindestens 5 ohne neustart am Stück, ist allerdings noch immer auf Version 6.87... Das ist ein bisschen nervig weil ich jetzt das Mesh das ich mit der alten aufgebaut hatte nicht nutzen kann. Ich habe schon ein paar mal hier gelesen, dass in so einem Fall Vodafone das Update manuell auslösen kann. Die üblichen Lösungsansätze (Neustart, mal vom Strom trennen etc.) habe ich natürlich schon versucht.

Schonmal vielen Dank für jede Hilfe!

Flatric

Re: Neue Fritzbox 6490 mit OS 6.87 bekommen, automatisches Update kommt auch nach 6 Tagen nicht

Tobias — Tue, 25 Feb 2020 11:24:51 GMT

Hey,

ich kann das weitergeben 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Neue Fritzbox 6490 mit OS 6.87 bekommen, automatisches Update kommt auch nach 6 Tagen nicht

Flatric — Tue, 25 Feb 2020 14:35:06 GMT

PN ist abgeschickt. Danke!

Re: Neue Fritzbox 6490 mit OS 6.87 bekommen, automatisches Update kommt auch nach 6 Tagen nicht

ERFD — Wed, 26 Feb 2020 16:43:31 GMT

Hallo Flatric,

ich habe die Daten Deines Modems an den technischen Bereich weitergeleitet. Die Kollegen führen das Update auf die Box durch.

Gruß Fred