Thema "Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?" in Archiv_Internet-Geräte

Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Fri, 21 Feb 2020 18:17:06 GMT

Falls ich eigenen Router / Fritzbox aktiviere - bleibt Standard Router "einsatzfähig", quasi als Ersatz ?

Was ist der schnellste Weg, die Aktivierung zu veranlassen ? Geht das hier im Chat ? Grüße und danke

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gonzo-4 — Fri, 21 Feb 2020 18:19:56 GMT

Bei eigener aktivierten Fritz Box wird der Standard Router deaktiviert. Aktivieren lassen geht hier im Chat nicht aber im Kundencenter. Eine eigene Fritz Box musst du von Vodafone freischalten lassen.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gelöschter User — Fri, 21 Feb 2020 18:26:52 GMT

Bisher musste man den Standardrouter kostenlos zurückschicken.

Wie das jetzt unter Vodafone gehandhabt wird, entzieht sich meiner Kenntnis

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Fri, 21 Feb 2020 18:54:21 GMT

Danke. Wäre wichtig, wie das mit dem Standardrouter gehandhabt wird. In diversen Foren findet man alle möglichen Antworten zu diesem Punkt....

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gonzo-4 — Fri, 21 Feb 2020 19:02:20 GMT

Wenn man eine eigene Fritz Box nutzt sollte man den Standard Router zurück schicken.

Das war immer so und ich glaube nicht das es bei Vodafone anders ist. Aber man bekommt auch beim Kundenservice eine Auskunft. Hinzu kommt das der Standard Router bei eigener Fritz Box nutzlos ist. Also was willst du damit? Sende ihn zurück wenn du ihn nicht brauchst. Porto zahlt Vodafone.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Fri, 21 Feb 2020 19:08:47 GMT

Argument wäre Ersatzteil, das evtl sofort einsatzfähig wäre. Für mich sehr wichtig... Danke.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gelöschter User — Fri, 21 Feb 2020 19:15:44 GMT

Bei VF/KDG verbleibt der Standardrouter beim Kunde.

Dieser muss auch angeschlossen werden, wenn es Probleme gibt.

Für mich ist das auch eigentlich viel logischer. Es wird aber wohl einige Zeit vergehen, bis man hier so weit ist.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gonzo-4 — Fri, 21 Feb 2020 19:15:58 GMT

Was verstehst du unter Ersatzteil ? Es wird an deiner Leitung immer nur ein Router funktionieren. Sollte mal der Router von Vodafone defekt sein bekommst du sehr schnell einen neuen. Hast du eine eigene Fritz Box bist du für den Ersatz selber verantwortlich. Aber auch bei der eigenen Box funktioniert nur die eine. Und jede eigene Box muss von Vodafone frei geschaltet werden.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gonzo-4 — Fri, 21 Feb 2020 19:25:41 GMT

Plumper:

Bei VF/KDG verbleibt der Standardrouter beim Kunde.
Dieser muss auch angeschlossen werden, wenn es Probleme gibt.

Für mich ist das auch eigentlich viel logischer. Es wird aber wohl einige Zeit vergehen, bis man hier so weit ist.

Wenn das so ist bei Vodafone finde ich das auch super. Aber leider ist es bei uns noch nicht so. Und überhaupt geht mir das ganze im Augenblick auf die Nerven mit Unitymedia Vodafone, Vodafone Unitymedia. Ich bin froh wenn alles nur noch Vodafone ist :grinning:.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Fri, 21 Feb 2020 19:32:03 GMT

Ich hatte gelesen, wo auch immer, dass man bei Problemen den Standardrouter anschließen muss, da Vidafone/Um sonst nix machen kann. Würde voraussetzen, dass der Standardrouter hier bleibt. Und auch gleich aktiviert wäre. Fragen über Fragen... Danke

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

peter12_ — Fri, 21 Feb 2020 21:18:10 GMT

Hi,

die eine Anschlussenstörung nur mit angeschlossenem Providergerät erfolgt, gilt nur für Vodafone Kabel Deutschland. Bei Unitymedia erfolgt die Prüfung/Entstörung des Anschlusses auch mit einem kundeneigenen Gerät.

Grüße

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Fri, 21 Feb 2020 21:27:45 GMT

Um und Vodafone sind eins. Wie nun?

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

peter12_ — Fri, 21 Feb 2020 22:18:20 GMT

Hi,

gemeint ist Vodafone Kabel Deutschland, nicht Ex-UM 🙂

Grüße

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Fri, 21 Feb 2020 22:23:25 GMT

Wichtig wäre zu wissen, wie das künftig gehandhabt wird. Vodafone/UM sollten das gleich handhaben, denke ich. Ich werde das direkt mit Vodafone klären. Danke

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Gelöschter User — Fri, 21 Feb 2020 22:45:07 GMT

Die Frage ist eher, wann dieser Schritt kommen wird.

Re: Bleibt der Standardrouter einsatzfähig ?

Anonym92947 — Sat, 22 Feb 2020 17:07:00 GMT

Vodafone / UM sagt: Standardrouter zurückschicken. Fernwartung selbstverständlich auch

bei eigener Fritzbox möglich. Aktivierung war in 30 Min.erledigt. Als Ex-Unitymediakunde benötigt mal keinen Aktivierungscode. Man gibt Sereinnummer etc durch, dann wird aktiviert.