Thema "Betreff: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal" in Archiv_Internet-Geräte

kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

ye35dih00 — Sun, 09 Feb 2020 17:13:50 GMT

Ich habe keinen Zugriff mehr auf den zur Verfügung gestellten Kabel Router CBN CH7466CE, wenn ich mich einloggen will.

Es kommt immer die Fehlermeldung "web gui support a single session only".

Ein Reset und den Router vom Strom nehmen bringen keine Lösung. Der Router ist mittlerweile schon fast 4 Jahre im Einsatz.

Kann mir bitte weitergeholfen werden.

Betreff: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

RobertP — Sun, 09 Feb 2020 20:35:29 GMT

wie bist du beim Reset genau vorgegangen?

Gruß Robert

Betreff: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

silberstein — Mon, 10 Feb 2020 12:31:52 GMT

@ye35dih00 schrieb:
...
Es kommt immer die Fehlermeldung "web gui support a single session only".
...

Sollte bedeuten, dass du dich ohne korrekt abzumelden versucht hast dich z.B. auf einem weiteren Gerät erneut anzumelden.

Habe das mal mit meiner alten EasyBox 803 getestet (läuft als AccessPoint an der Fritz!Box)).
-Auf PC angemeldet und nicht abgemeldet.
-Auf Handy versucht anzumelden, es kommt Fehlermeldung
-Auf PC wieder abgemeldet, Anmeldung auf Handy funktionierte wieder
-Erneuter Versuch: zuerst Anmeldung Handy und ohne Abmeldung geht Anmeldung auf PC nicht mehr.
Habe dann bei Abmeldung vom Handy vermutlich einen Fehler gemacht, am Ende funktionierte die Anmeldung auf beiden Geräten nicht mehr.
-Nach Neustart der EasyBox (Trennen vom Stromanschluss) funktionierte wieder alles.

Vermute auch wie RobertIP, dass es nach einem korrekten Werksreset wieder funktionieren sollte.

(Die mehrfache Anmeldung an der Fritz!Box funktioniert)

Re: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

Jens — Mon, 10 Feb 2020 13:53:35 GMT

Hallo ye35dih00,

kannst Du bitte einen Werksreset machen und die Anmeldung erneut ausprobieren?

Gruß

Jens

Re: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

silberstein — Mon, 10 Feb 2020 17:15:05 GMT

@ye35dih00
Noch ein Hinweis zu deinem Problem mit dem Compal.
Die Fehlermeldung kann auch mit nur einem PC auftreten, wenn von der Oberfläche des Compal nicht korrekt abgemeldet wird. Z.B. wenn danach ein anderer Browser verwendet wird oder Browserdaten gelöscht werden.

Bei mir funktionierte es dann wieder nach einem Neustart des Routers.

Re: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

ye35dih00 — Fri, 14 Feb 2020 15:21:46 GMT

war die Tage jetzt nicht zu Hause. werde berichtigen, wenn ich den Werkreset durchgeführt habe.

Re: kein Zugriff mehr auf Kabel Router compal

Jens — Tue, 18 Feb 2020 07:29:35 GMT

Hi ye35dih00,

wie sieht es aus? Hat es jetzt geklappt?

Gruß

Jens