https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2106451#M126043 <P>Das Problem war, dass dem Paket kein von Vodafone ausgestellter Warenrücknahmeschein beigelegt war.</P><P>Mein Tipp: Direkt mit dem Whatsapp-Support in Verbindung setzen. Der ist spitze!</P> Wed, 29 Jan 2020 10:46:24 GMT TQxTim 2020-01-29T10:46:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2100768#M126041 <P>Ich habe letzte Woche meinen Router nach einer Wohnungszusammenlegung und Sonderkündigung eines doppelten Vertrages auf eigene Kosten zurückgesendet. Die Kündigung ist schon etwas her.</P><P>Nun habe ich eine E-Mail bekommen, in der steht "Retoure abgelehnt".</P><P>Wie erfahre ich den Grund? Mir wurden immerhin über hundert Euro für den Router abgebucht.</P> Tue, 21 Jan 2020 09:58:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2100768#M126041 TQxTim 2020-01-21T09:58:02Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2100821#M126042 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4916943">@TQxTim</a>&nbsp; schrieb:<BR /><P>Die Kündigung ist schon etwas her.</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Vermutlich ist das der Grund. Die Geräte müssen laut Vertrag 14 Tage nach Vertragsende zurück. Bei DSL ist VF da ziemlich streng, bei Kabelgeräten (noch) sehr kulant.</P> Tue, 21 Jan 2020 11:08:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2100821#M126042 Díaz_de_Vivar 2020-01-21T11:08:28Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2106451#M126043 <P>Das Problem war, dass dem Paket kein von Vodafone ausgestellter Warenrücknahmeschein beigelegt war.</P><P>Mein Tipp: Direkt mit dem Whatsapp-Support in Verbindung setzen. Der ist spitze!</P> Wed, 29 Jan 2020 10:46:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Retoure-abgelehnt/m-p/2106451#M126043 TQxTim 2020-01-29T10:46:24Z