Thema "Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490." in Archiv_Internet-Geräte

Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Thu, 26 Dec 2019 18:47:18 GMT

Ich habe einen Kabel Anschluss mit einer Fritzbox6490 Cable. Leider bricht immer wieder die WLAN Verbindung an unseren Laptops und Handys ab, zudem nicht möglich einen Film über NEtflix oder MEdiathek zu schauen. Manchmal kommt es wieder von alleine wieder, merken aber vorher schon dass in ein paar Minuten der Abbruch da ist. Meistens funktioniert es erst wieder, wenn der Router neugestartet wird.
Wir haben den Router bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, geht aber immer noch nicht. Dies passiert ca. 5 bis 10mal am Tag,"merken es ja nur wenn wir zu Hause sein"

Habe Vodafone mehrmals versucht telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Sehr lange Wartezeiten.

Per Email bekomme ich garkeine Antwort. Bin schon etwas sauer! Was kann ich sonst noch machen?

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Kurtler — Thu, 26 Dec 2019 18:51:23 GMT

Wie schaut den die LAN Verbindung aus? Gibt es da auch Probleme?

Poste mal ein Screenshot der Sigmnalwerte. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Thu, 26 Dec 2019 19:06:10 GMT

Über Lan voll Leistung und keine Abbrüche. Wlan wird erst sehr langsam dann komplett weg.

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Thu, 26 Dec 2019 19:08:17 GMT

Hier weitere Daten und letzter NEustart der Box.

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Kurtler — Thu, 26 Dec 2019 20:33:27 GMT

Die geposteten sehen gut aus. Fehlen noch die Kanäle 15-20.

Gruß Kurt

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Thu, 26 Dec 2019 21:07:47 GMT

Mir hiolft dies leider alles nichts. Restliche Kanäle im Anhang. Bin gespannt wie ich an die Hotline komme und die mir helfen können. Hatte eben wieder abrisse.

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Kurtler — Thu, 26 Dec 2019 21:23:50 GMT

Die restlichen sind auch in Ordnung.

Ich kann dir schon jetzt sagen, das du da an der Hotline nicht viel weiter kommen wirst. Probleme mit dem WLAN, da können die dir nicht viel weiterhelfen. Wie auch. Gibt zig Möglichkeiten woran es liegen könnte. Betrifft es 2,4 Ghz oder 5 Ghz oder beide?

Hast du nach dem Werksreset wieder ein Backup eingespielt?

Gruß Kurt

Betreff: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Fri, 27 Dec 2019 07:45:33 GMT

Habe einmal ohne Backup und einmal ohne Backup einlesen versucht. Eigentlich alles verscuht was im Forum oder an Tipps gegeben wurde bzw. gefunden habe.

Standort geändert, obwohl die Box da schon seit Jahren steht. Geändert in der Umgebung hat sich auch nichts.

Habe so die Kot....

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Wallace — Fri, 27 Dec 2019 11:33:54 GMT

Hi Dieda1,

sind Deine Geräte direkt mit der FRITZ!Box verbunden oder ist da noch ein Repeater oder ein PowerLAN dazwischen?

VG Wallace

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Remrich — Fri, 27 Dec 2019 12:08:50 GMT

Ich habe ja mit meiner 6591 ein ähnliches Problem, zumindest am Laptop hat es bei mir geholfen, in den Netzwerkeinstellungen vom Rechner den DNS Server auf 8.8.8.8 zu setzen und somit das ganze nicht vom Router/Vodafone machen zu lassen.

Hat das Problem zwar auch nicht zu 100% beseitigt, aber jetzt sind es nur 1-2 Unterbrechungen anstatt 20 am Tag.

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Fri, 27 Dec 2019 12:38:35 GMT

Hi,

ich habe von AVW Repaeter dran. Diese habe ich aber schon einen ganzen Tag ausgeschaltet bzw. deaktiviert. Dennoch kamen die Geschwindigkeitsverlust dann abbrüche. Ich weiß nicht mehr weiter.

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Wallace — Fri, 27 Dec 2019 14:08:52 GMT

Hey,

dann würde ich gerne die Box tauschen. Ist das okay?

VG Wallace

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Fri, 27 Dec 2019 18:43:09 GMT

Bin für alles bereit wenns nur hilft 🙂

Aktuell wieder abrisse gehabt, Gleich 4 mal hintereinander.

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Tobias — Sat, 28 Dec 2019 20:11:05 GMT

Hey,

den Tausch hab ich veranlasst 😉

Tobias

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Sat, 28 Dec 2019 20:32:19 GMT

Ok, Danke.

Wünsche schönes Wochenende und einen GUTEN RUSTCH!

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Moni_GK — Mon, 30 Dec 2019 12:09:14 GMT

Hallo Dieda1,

vielen Dank, das wünsche ich Dir auch. Melde Dich bitte dann auch nochmal, wenn die neue Box da ist.

Liebe Grüße

Moni

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Tue, 31 Dec 2019 16:59:26 GMT

Die Box ist da und hängt schon seit ein paar stunden dran. Bis jetzt keine Abbrüche. Leider gehen verschiedene Sachen nicht... (Apps) da noch eine sehr alte Firmware auf der Box ist. Zudem bekomme ich mein Telefonbuch nicht mehr zurück gesichert. FRITZ!OS: 06.87

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Kurtler — Tue, 31 Dec 2019 17:10:50 GMT

Lasse die Box angeschlossen. Normalerweise sollte in den nächsten 24-48 Std. das Update installiert werden. Dann kannst du auch dein Telefonbuch wieder rücksichern.

Was ich auch nicht ganz verstehen kann, dass die Austasuchboxen immer noch mit der Uralt Version 6.87 ausgeliefert werden. Es muss ja nicht die 7.12 sein aber die 7.01 wäre schon machbar.

Gruß Kurt

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Dieda1 — Tue, 31 Dec 2019 19:05:13 GMT

Danke für die Antwort. Lasse die Box jetzt an und warte. Abrisse habe ich bis jetzt ca. 5 Stunden keine aber *piep*langsam über Wlan:

2.670 kbit/s Download von soll

100.000 kbit/s Leitung....

Re: Immer mehr Wlan abbrüche 6490.

Kurtler — Tue, 31 Dec 2019 19:09:23 GMT

Also als ich noch die 6490 hatte, gab es da keine Probleme mit dem WLAN. Bei 2,4 Ghz habe ich immer so um die 59 - 65000 bekommen. Mit 5 Ghz teilweise bis 180000.

Gruß Kurt