Thema "Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490" in Archiv_Internet-Geräte

kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sat, 25 Jan 2020 18:10:43 GMT

hallo habe heute die 6490 aktiviert, leider wurde das Sip Passwort nicht angezeigt. Internet funktioniert. Wollte im Kundenportal ein sip passwort generieren aber da kommt auch eine Fehlermeldung. Wer kann mir bitte weiterhelfen?

mfg

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Kurtler — Sat, 25 Jan 2020 18:10:58 GMT

Handelt es sich um deine eigene Box? Wenn ja, welche Artikelnummer hat diese. Diese findest du auf der Unterseite der Box.

Gruß Kurt

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sat, 25 Jan 2020 18:18:44 GMT

Ja ist meine eigene. 20002689 ist die Artikelnr.

edit: Verkäufer garantiert vollen Funktionsumfang für alle Kabelanbieter. Ohne Brandig.Der Funktionsumfang ist identisch mit Artikelnummer 20002887 "laut Beschreibung"

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Kurtler — Sat, 25 Jan 2020 18:19:00 GMT

Ja dachte ich mir schon. Dabei handelt es sich um eine Unitymedia Leihbox. Die hast du dir bestimmt so um die 60 Euro gekauft. Diese wurde entbrandet und soll somit aktivierbar sein.

Funktioniert leider aber nicht immer. Und Hilfe wirst du hier für die Box nicht bekommen. Da keiner weiß, was auf der Box läuft. Leihboxen können normalerweise nicht auf einen anderen Anschluss aktiviert werden.

Gruß Kurt

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sat, 25 Jan 2020 18:20:24 GMT

warum wurde dann dann die box aktiviert? Es fehlt ja nur das sip Passwort

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Kurtler — Sat, 25 Jan 2020 18:26:34 GMT

Kann ich dir nicht sagen, da ich/wir uns hier mit den entbrandeten Boxen nicht auskennen. Und daher auch nicht Wissen warum was nicht so funktioniert, wie es sollte.

Ich denke aber, es wird dir auch kein Mod weiterhelfen können, die supporten nur ihre eigenen Geräte.

Gruß Kurt

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sat, 25 Jan 2020 18:29:08 GMT

ich denke mal wenn unitymedia drauf wäre dann hätte ich die box gar nicht aktivieren können. Mal schauen ob die mods weiterhelfen. Danke Dir!!

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Kurtler — Sat, 25 Jan 2020 18:30:48 GMT

Du kannst mal noch eines nachschauen:

Schaue mal ob in der Fritz Box unter dem Menüpunkt "Internet" -"Zugangsdaten" in der Registerkarte "IPv6" die Option "Native IPv4-Anbindung verwenden" aktiviert ist.

Oben Rechts die drei Punkte anklicken "Erweiterte Ansicht aktivieren"

Internet anklicken - Zugangsdaten - IPv6 - Haken setzen IPv6 Unterstüzung aktiv - Haken setzen Native IPv4-Anbindung verwenden und Übernehmen.

Aber ob das hilft kann ich dir nicht sagen.

Gruß Kurt

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sat, 25 Jan 2020 18:44:22 GMT

ja da ist alles schon richtig gesetzt, gerade nachgeschaut. Es geht auch nur um das sip Passwort im Kundenportal, da kommt immer eine Fehlermeldung. Wenn ich im Kundenportal auf Tarif oder sonstiges klicke geht alles nur eben bei sip wenn ich das Passwort generiere kommt die Fehlermeldung. Die sip Daten wurden ja schon hinterlegt und ich habe Sie gespeichert . Das Passwort fehlt halt.

edit: eben jetzt werden die sip Daten wieder angezeigt, ich trau mich wetten wenn ich jetzt das PW generiere kommt wieder die F-Meldung. Was da los?

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Kurtler — Sat, 25 Jan 2020 18:45:06 GMT

Ja da kann dir dann bestimmt ein Mod weiterhelfen. Da hatte ich das falsch verstanden.

Gruß Kurt

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Gelöschter User — Sun, 26 Jan 2020 04:29:13 GMT

@chris6622

Hallo chris6622,

normalerweise sind die Sip-Daten das Sip-Passwort überprüfe einmal deine Einstellungen siehe hier:

Gruss

Methusalem1

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sun, 26 Jan 2020 07:31:02 GMT

Hallo Methusalem1 kommen bei Passwort proxyserver, Register und sip Port rein getippt?

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Gelöschter User — Sun, 26 Jan 2020 07:57:43 GMT

@chris6622

Hast du als Telefonanbieter Vodafone Kabel ausgewählt, welches Fritz!Os ist auf der FB installiert?

Gruss

Methusalem1

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sun, 26 Jan 2020 09:22:10 GMT

Ja ist aktuell und richtig ausgewählt

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

Gelöschter User — Sun, 26 Jan 2020 09:40:55 GMT

@chris6622

Poste einmal einen Screenshot von der Seite, ohne persönliche Daten.

Gruss

Methusalem1

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sun, 26 Jan 2020 09:45:37 GMT

Mach ich dann, bin gerade unterwegs . Danke für die Hilfe!!

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sun, 26 Jan 2020 11:51:05 GMT

bei sip passwort habe ich den Benutzernamen bzw. auch die Kundennr. eingetragen. Was soll denn da genau rein? ein generiertes Passwort oder sip Daten ?

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

RobertP — Sun, 26 Jan 2020 11:54:51 GMT

SIP Benutzername = Kundennummer

SIP Passwort = generiertes Passwort

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

chris6622 — Sun, 26 Jan 2020 12:02:52 GMT

danke RobertP, so habe ich es auch verstanden. Das Problem ist wenn ich ein neues Passwort generiere dann kommt eine Fehlermeldung "internal fatal error". Keine Ahnung warum. Hab jetzt 3 verschiedene browser ausprobiert, überall gleich.

Betreff: kein Sip Passwort bekommen Fritzbox 6490

RobertP — Sun, 26 Jan 2020 12:11:31 GMT

Moin,

Schließ nochmal das Leihgerät an, dadurch sollte die Fritzbox wieder deregistriert werden.

Anschließend Fritzbox zurück setzen und erneut registrieren.

Hoffentlich kannst du dann ein Passwort generieren.