Thema "WLAN bricht ständig ab" in Archiv_Internet-Geräte

WLAN bricht ständig ab

luebeck123 — Wed, 15 Jan 2020 17:42:35 GMT

Hallo,

wir haben seit einem halben Jahr den Tarif "Red Internet & Phone 50 Cable" bisher ohne Probleme. Seit ca. einer Woche kommt es nun ständig (ca. 10x/Stunde) zu Verbindungsabbrüchen auf allen Geräten die im WLAN sind. Die Geräte zeigen weiterhin eine WLAN-Verbindung an aber haben keine Internetverbindung. Nach ca. 30 Sekunden bis mehreren Minuten gibt es wieder eine Internetverbindung bis zum nächsten Absturz. Über die direkte Kabel-Router Verbindung gibt es keine Probleme.

Genutzt wird der mitgelieferte Modem/Router "FAST5460 Wireless Voice Gateway". Anbei das WLAN-Ereignisprotokoll vom Router. Kann es sich hierbei um einen Defekten Router handeln?

Ich bitte um schnelle Lösung durch das Vodafone-Team!

Re: WLAN bricht ständig ab

ERFD — Thu, 16 Jan 2020 08:22:59 GMT

Hallo luebeck123,

gibt es seit neuestem eine besonders hohe Belastung auf dem WLAN-Kanal den Du nutzt? Hast versucht mal einen anderen WLAN-Kanal zu testen? Die Änderungen nimmst Du über die Benutzeroberfläche vor.

Gruß Fred

Re: WLAN bricht ständig ab

luebeck123 — Sat, 18 Jan 2020 11:24:06 GMT

Ich habe mehrere Kanäle durchprobiert. Immer wieder die Abbrüche im WLAN... In der Umgebung werden lediglich 2 weitere WLAN-Netze angezeigt, von daher kann eine hohe Belastung ausgeschlossen werden.

Re: WLAN bricht ständig ab

Martin59 — Mon, 20 Jan 2020 12:48:17 GMT

Hallo luebeck123,

kannst Du den Kabelrouter bitte einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und testen ob die Abbrüche weiterhin vorhanden sind?

Viele Grüße Martin