Thema "Re: Vergessen der Rücksendung Homebox" in Archiv_Internet-Geräte

Vergessen der Rücksendung Homebox

FarinU — Thu, 16 May 2019 06:59:32 GMT

Hallo zusammen,

durch meinen Umzug habe ich die Homebox im Keller gelagert und vergessen sie zurück zuschicken. Nun habe ich gestern eine Rechnung über 160 Euro bekommen. Da ich einen Nachsendeauftrag bei der Post habe, habe ich die Rechnung erst am 15.05.2019 erhalten, die Rechnung wurde aber am 08.05.2019 geschrieben. Ich wollte heute die Box zurückschicken, jetzt habe ich aber schon eine Rechnung von Infoscore über 232,70 bekommen heute per Email bekommen. Kann ich dieser Zahlung noch entgehen?

Bitte um Lösungsvorschläge.

Vielen Dank im Voraus.

Betreff: Vergessen der Rücksendung Homebox

Argantho — Thu, 16 May 2019 12:49:57 GMT

Hallo @FarinU

als erstes muß ich dir die Frage stellen wann der Vertrag beendet war und wann es die erste Rechnung von Vodafone gab. Das die Sache innerhalb von nur 2 Wochen an das Inkassounternehmen gegangen ist kann ich so nicht ganz glauben. Mindestens 2 Mahnungen sollte es vorher gegeben haben.

Wenn der Fall eingetreten ist das sich schon das Inkassounternehmen sich an dich gewendet hat wirst du alles Weitere auch mit denen besprechen müssen. Vodafone hat alles an Infoscore abgetreten und ist für die Angelegenheit nicht mehr zuständig.

Gruß

Dieter

Re: Vergessen der Rücksendung Homebox

Thomas — Thu, 16 May 2019 13:02:20 GMT

Hallo FarinU,

klär das bitte direkt mit Infoscore. Wir sind da jetzt leider raus.

Grüße

Thomas

Betreff: Vergessen der Rücksendung Homebox

Weilbeer — Sun, 12 Jan 2020 11:29:13 GMT

Die HomeBox mit Geräte Nr.:*** möchte gerne Herr Wichert,Kunden Nr.:*** übernehmen !

Mfg M.Weilbeer

EDIT:

@Weilbeer ... MAC Adresse und Kundennummer gemäß Forenregeln entfernt. Bitte solche Daten nicht offen posten (Gruß Argantho)

Betreff: Vergessen der Rücksendung Homebox

Weilbeer — Sun, 12 Jan 2020 11:16:13 GMT

Nein ich habe erst 1 REchnung bekommen am 28.11.2019 !

Re: Vergessen der Rücksendung Homebox

Weilbeer — Sun, 12 Jan 2020 11:18:31 GMT

wie mit Infoscore klären ??? Ich habe ja nicht mal 1 Mahnung bekommen .

Re: Vergessen der Rücksendung Homebox

MasterScorpion — Sun, 12 Jan 2020 15:52:24 GMT

" Ich wollte heute die Box zurückschicken, jetzt habe ich aber schon eine Rechnung von Infoscore über 232,70 bekommen heute per Email bekommen. Kann ich dieser Zahlung noch entgehen?"

Es muss nicht gemahnt werden.

Die meisten schicken zwar eine Mahnung/Zahlungserinnerung ist aber keine Verpflichtung.

Frage: Wann hätte die Box zurückgeschickt werden müssen ?

FarinU und Weilbeer gleicher Nutzer ?

Re: Vergessen der Rücksendung Homebox

Weilbeer — Sun, 12 Jan 2020 16:17:03 GMT

ungefähr vor 4 wochen

Betreff: Vergessen der Rücksendung Homebox

Thomas — Mon, 13 Jan 2020 08:17:51 GMT

Hallo Weilbeer,

es wäre besser wenn Du einen eigenen Beitrag eröffnest und da genau erklärst worum es geht. Es macht keinen Sinn sich unter einen anderen Beitrag zu hängen.

Grüße

Thomas