Thema "Betreff: Ersatzgerät Fritzbox 6490 Cable mit alter Software" in Archiv_Internet-Geräte

Ersatzgerät Fritzbox 6490 Cable mit alter Software

XandersBase — Fri, 13 Dec 2019 22:25:20 GMT

Ich hatte Probleme mit meiner Fritzbox 6490 Cable und habe daraufhin heute, 9 Tage nach dem Auftrag, ein Ersatzgerät erhalten.

Bei der Einrichtung viel mir auf das die Firmware 6.87 installiert ist. Auf meiner defekten Box war allerdings 7.01 installiert.

Jetzt fehlt mir die Mesh Funktion, was sehr ärgerlich ist.

Bei der Hotline sagte man mir, das man von dort nichts machen könnte aber man wolle dem Teamleiter das ganze schildern um eine Lösung zu finden. Klingt toll aber der ist Montag erst wieder da.

Gibt es eine andere Möglichkeit das Update zu erhalten?

Vielen Dank im voraus

Betreff: Ersatzgerät Fritzbox 6490 Cable mit alter Software

Gelöschter User — Fri, 13 Dec 2019 23:51:15 GMT

@XandersBase

Hallo XandersBase,

etwas Geduld, die FB sollte in den nächsten 24-48 Std. das Update automatisch erhalten, dieses wird irgendwann Nachts aufgespielt, darum bitte die FB nicht über Nacht ausschalten.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Ersatzgerät Fritzbox 6490 Cable mit alter Software

Gelöschter User — Sun, 15 Dec 2019 16:59:42 GMT

@XandersBase

Hallo XandersBase,

da gelöst mache ich hier ein Schloss vor, solltest du wieder eine Frage haben melde dich einfach hier im Forum.

Gruss

Methusalem1

Re: Ersatzgerät Fritzbox 6490 Cable mit alter Software

Martin59 — Mon, 16 Dec 2019 14:59:05 GMT

Hallo XandersBase,

das die FritzBox eine ältere Firmware installiert hat, ist sicher nicht schön, aber leider auch nicht zu ändern.

Sobald die FritzBox installiert wurde, wird sich die Firmware innerhalb von 24-48 Stunden automatisch aktualisieren.

Ist das Update auf Deiner Box inzwischen durchgelaufen?

Viele Grüße Martin