Thema "Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen" in Archiv_Internet-Geräte

Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gromit_73 — Wed, 04 Dec 2019 20:57:07 GMT

Hallo

Ich habe nun seit einem Tag eine Kabel 1000 MBit/s Leitung (vorher 200 MBit/s, auch Kabel). Leider sind die Übertragungsraten im DSL Light - Bereich. Ich komme selten über 5 MBit/s. Ja, wirklich.

Ich habe das Modem genau wie das alte angeschlossen. Alles wie gehabt. Leider stelle ich, wenn ich die benutzten Frequenzen im Webinterface des Modemrouters ansehe, fest, dass das Modem die DOCSIS 3.0 Frequenzen für den Downstream benutzt. Also 602-834 und 138-162. Leider habe ich eine LTE-Störung auf meinem Anschluss. Schon seit ich ihn habe. Das war schon beim alten Modem problematisch aber da konnte ich mit 130-190 MBit/s durchaus leben. Jetzt mit der 1000-er Leitung hatte ich gehofft, das Thema LTE endlich ad acta legen zu können aber leider werde ich davon offensichtlich verfolgt.

Also falls sich jemand auskennt: Warum benutzt das Arris Evolution Ding nicht die DOCSIS 3.1 Frequenzen? Ist das wirklich so? Ist das nur für die Übergangszeit, bis in 14 Tagen das alte Gerät (cbn ch6640E oder so) laut Aussage von Vodafone nicht mehr funktionieren würde? Ich kann mit dem Anschluss so wie er jetzt ist, leider nichts anfangen.

Bevor ich ein Störungsticket aufmache (was wie gesagt auch nichts bringen wüde, denn hier haben sich insgesamt schon 5 Techniker, einmal sogar 3 zugleich, dran versucht, man bekommt die LTE-Störung nicht weg), dachte ich, ich frag mal hier nach. Wenn das Modem in zwei Wochen dann die DOCSIS 3.1 Downstream Frequenzen benutzt, kann ich damit leben, zu warten. Kann man das Modem dazu zwingen, die DOCSIS 3.1 Frequenzen zu benutzen? Könnte man ein anderes Gerät (z.b. Fritzbox 6591) dazu zwingen? Fragen über Fragen...

Danke schonmal für jeden hilfreichen Kommentar.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Kurtler — Wed, 04 Dec 2019 21:12:22 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers.

Gruß Kurt

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gelöschter User — Wed, 04 Dec 2019 23:09:18 GMT

@Gromit_73

Hallo Gromit_73,

die Signalpegel findest du hier:

http://192.168.100.1

Experten-Modus aktivieren > Status&Hilfe > Docsis Status: Down und Upstreamkanäle diese Werte.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gromit_73 — Wed, 04 Dec 2019 21:54:54 GMT

@Gelöschter User Willst du mich veräppeln? Was meinst du, wie ich herausgefunden habe, dass das Modem die DOCSIS 3.0 Frequenzen benutzt? Screenshot kann ich euch vielleicht morgen nachreichen. Und wehe, ihr sagt dann, dass der Anschluss eine negative Schieflage hat, das weiß ich wie gesagt bereits, so kommt der Kabelanschluss bereits im Haus an, darauf kommen dann die LTE-Einstrahlungen. Keine guten Vorausstzungen, weiß ich - aber mit den paar Kanälen, die für den 200MBit/s Betrieb benötigt wurden, ging es gerade so.

Das Modem läuft gerade wieder im Bridge-Mode. Ich hab jetzt keine Lust mehr, das umzustellen, um an das Webinterface ran zu kommen. Reiche ich gerne nach, wenn euch das befriedigt. Hab noch ein Leben neben der Kabelanschlussbastelei. 🙂 In der Zwischenzeit antwortet ja vielleicht noch jemand auf meine fragen. Die Widerrufsfrist-Uhr für die Vertragsumstellung tickt.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gelöschter User — Wed, 04 Dec 2019 22:02:00 GMT

@Gromit_73

Wie erwartest du Hilfe wen du zur Lösungsfindung nicht beitragen willst,

ohne Signalpegel geht es nun einmal nicht, ich vermute und ich denke auch @Kurtler , es könnte sein das bei dir noch ein Sperrfilter verbaut ist.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gromit_73 — Thu, 05 Dec 2019 09:32:07 GMT

@Gelöschter User

Nimms mir bitte nicht übel aber es geht hier nicht um eine Störung des Anschlusses. An dem Anschluss waren schon viele Techniker dran. Es gibt meines Wissens keinerlei Filter im Signalweg. Der Verstärker ist so weit aufgedreht wie möglich, da sonst die Störungen mit verstärkt werden. Mehr kann man da wohl nicht machen. Warum mir nicht einfach die Frage beantwortet werden kann, warum das Modem die DOCSIS 3.0 Kanäle benutzt, statt die 3.1er, ist genauso wenig hilfreich. Da die Schieflage dafür sorgt, dass die Dämfung mit steigender Frequenz zunimmt, wäre ich auf den DOCSIS 3.1 Kanälen wesentlich besser unterwegs. Dass ausgerechnet die DOCSIS 3.1-Kanäle (also 170-322) durch einen Filter (wo auch immer der sein soll) gesperrt sein können, klingt unwahrscheinlich aber natürlich auch nicht unmöglich.

Ich poste hier heute abend noch die Kanalliste. Auch wenn es vermutlich nichts nützen wird.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

DerSarde — Thu, 05 Dec 2019 12:16:58 GMT

Dann frage ich mal direkt: Ist bei dir ganz oben in der Kanalliste vom Arris eine Zeile, in der „OFDM“ und „167-325“ vorkommt? Oder siehst du „OFDM“ gar nicht in dieser Liste?

Die EuroDOCSIS 3.0 - Downstreams auf 138, 146, 154 und 162 MHz hast du?

Hast du zwar oben erwähnt, ich frage aber trotzdem nochmal.

Ach ja, zur Frage, warum das Arris auch die EuroDOCSIS 3.0 - Kanäle benutzt:

Das liegt am DOCSIS - Standard. Dieser sieht bei DOCSIS 3.1 verpflichtend eine Abwärtskompatibilität zu EuroDOCSIS 3.0 vor, d.h. entsprechende Endgeräte müssen sowohl DOCSIS 3.1 als auch EuroDOCSIS 3.0 benutzen können.

Vodafone betreibt derzeit DOCSIS 3.1 und EuroDOCSIS 3.0 parallel in ihrem Netz, was zur Folge hat, dass der Arris-Router auch beides nutzt.

Nur: Wenn der Router DOCSIS 3.1 kann und der entsprechende Block von 166-326 MHz empfangen wird, geht der Internetverkehr priorisiert über diesen Block. Erst wenn der ausgelastet ist, werden die EuroDOCSIS 3.0 - Kanäle genutzt. Deswegen ist die Frage so wichtig, ob im Arris der OFDM-Block auftaucht.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Holsie-Sabsie — Thu, 05 Dec 2019 11:04:17 GMT

@DerSarde schrieb:

Nur: Wenn der Router DOCSIS 3.1 kann und der entsprechende Block von 166-326 MHz empfangen wird, geht der Internetverkehr priorisiert über diesen Block. Erst wenn der ausgelastet ist, werden die EuroDOCSIS 3.0 - Kanäle genutzt. Deswegen ist die Frage so wichtig, ob im Arris der OFDM-Block auftaucht.

Und in dem Fall hätte die Frage vom Postersteller längst beantwortet sein können, wenn er die geforderten Screens gepostet hätte, da es dann ersichtlich gewesen wäre. Aber es wird sich ja geweigert so etwas zu posten, stattdessen wird debattiert.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Kurtler — Thu, 05 Dec 2019 11:53:23 GMT

@Gromit_73

Warum sollte dein Moden keine DOCSIS 3.0 Kanäle verwenden? Die werden auch weiter verwendet, wenn DOCSIS 3,1 Kanäle vorhanden sind.

Und ja genau diese DOCSIS 3.1 Frequenzen würde ein Sperrfilter blockieren. Da wärst du nicht der erste.

Gruß Kurt

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gromit_73 — Thu, 05 Dec 2019 12:31:11 GMT

@Holsie-Sabsie Ich habe mich nicht geweigert, du Honk. Lesen bildet. Ich hatte zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Posts schon wieder alles zurückgebaut, weil ich dabei war, ins Bett zu gehen. Falls du es genau wissen willst. Ich poste euren geliebten Screenshot heute Abend. Versprochen.

Aber wenn das Modem sich auch auf den DOCSIS 3.0 Kanälen tummelt, falls es gerade nötig ist, kann ich das Thema sowieso abhaken, weil - ich wiederhole mich nur ungern - mein Anschluss nicht vollständig Störungsfrei ist. Über die Phase bin ich seit zwei Jahren nun leider schon hinweg.

Also, keine Panik. Screenshot kommt und @Kurtler und @DerSarde auch auf eure Hinweise und Fragen gehe ich ein. Ich sitze gerade auf der Arbeit am anderen Ende der Stadt. Keep calm, ich melde mich wieder.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

DerSarde — Thu, 05 Dec 2019 12:39:28 GMT

Ich bin nicht ungeduldig, lass dir Zeit, vor allem, wenn du ja im Moment auf Arbeit bist. 😉

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Holsie-Sabsie — Thu, 05 Dec 2019 12:53:14 GMT

@Gromit_73 schrieb:
@Holsie-Sabsie Ich habe mich nicht geweigert, du Honk. Lesen bildet. Ich hatte zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Posts schon wieder alles zurückgebaut, weil ich dabei war, ins Bett zu gehen. Falls du es genau wissen willst. Ich poste euren geliebten Screenshot heute Abend. Versprochen.
Aber wenn das Modem sich auch auf den DOCSIS 3.0 Kanälen tummelt, falls es gerade nötig ist, kann ich das Thema sowieso abhaken, weil - ich wiederhole mich nur ungern - mein Anschluss nicht vollständig Störungsfrei ist. Über die Phase bin ich seit zwei Jahren nun leider schon hinweg.
Also, keine Panik. Screenshot kommt und @Kurtler und @DerSarde auch auf eure Hinweise und Fragen gehe ich ein. Ich sitze gerade auf der Arbeit am anderen Ende der Stadt. Keep calm, ich melde mich wieder.

Immer wieder schön, wenn man nicht mehr weiter weiß wird man beleidigend

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Tina — Thu, 05 Dec 2019 13:52:30 GMT

Hallo @Gromit_73 ,

die User wollen Dir helfen. Du kannst Deine Meinung hier äußern, jedoch ohne beleidigend zu werden. Unterlasse das bitte.

Beste Grüße

Tina

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gromit_73 — Thu, 05 Dec 2019 20:32:02 GMT

Meine Fragen annähernd zu beantworten wäre bereits eine Hilfe gewesen. Und wenn hier jemand anfängt Schwachsinn zu erzählen, dann muss das korrigiert werden. Und beleidigend werde ich nicht, keine Sorge.

Hier sind die Werte. Nicht wundern, ab 700MHz wirds eklig. Wer den ersten Post nicht gelesen hat: Mein Anschluss ist dauergestört durch LTE-Einstrahlungen und der Kabelanschluss (also direkt am Kabel gemessen, noch vor dem Verstärker!) ist ohnehin von schlechter Qualität (besagte Schieflage), daher wirds hinter den LTE-Frequenzen auch nicht mehr wirklich besser). Behoben wurde das Problem nie, sondern nur so gut es geht hingebogen (Verstärker eingestellt, alle HF-Kabel am Anschlussfeld gegen neue, bessere, getauscht, Anschlussdosen in der Wohnung ausgetauscht). Das haben alles Techniker gemacht und darum geht es jetzt auch nicht, da das Thema eigentlich durch ist. Besser wird das halt nicht, ohne dass Tiefbauarbeiten oder die komplette Hausverkabelung neu gemacht werden muss.

Also weiter im Text.

Wie man sieht, werden die DOCSIS 3.1 Kanäle nicht angetastet. Ob sie nun durch einen Sperrfilter rausgefiltert sind oder nicht, lässt sich so ja vermutlich nicht feststellen.

Da es mir nichts bringt, wenn das Modem auch mal so irgendwann DOCSIS 3.0 benutzen könnte, werde ich vermutlich den Vertragswechsel widerrufen. Ist halt Käse so. Damit habe ich nicht gerechnet. Ich ging leider, naiv wie man manchmal ist, davon aus, dass ich nur noch auf den niedrigeren Frequenzen unterwegs sein werde. Das alte Modem hatte trotz der gestörten Leitung wesentlich besser performt aber das kann ja leider kein DOCSIS 3.1, deswegen wurde ich gezwungen, das neue anzuschließen.

Hat nicht sollen sein. Wenn jemand noch eine Idee hat, immer her damit. Ich hab halt keine Lust, nochmal mehrere Tage Techniker-Besuche zu ertragen (Wobei manche schon spaßig waren, inbesondere als einer direkt am Hausanschlusskabel gemessen hat, das sieht man ja auch nicht alle Tage).

LG und noch nen tollen Abend.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Kurtler — Thu, 05 Dec 2019 20:37:18 GMT

Der läuft doch auf DOCSIS 3.1. OFDM - 167-324.

Also völlig umsonst aufgeregt.

Und die Werte ab 700 sind auch in Ordnung.

Gruß Kurt

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gromit_73 — Thu, 05 Dec 2019 20:39:56 GMT

@Kurtler Kannst du das bitte kurz erläutern? Warum befinden sich dann auch alle DOCSIS 3.0 Kanäle in der Liste? Warum sehe ich die 3.1er Kanäle nicht in der Liste mit den ensprechenden Werten? Und warum habe ich im Downstream nur 5Mbit/s? Das ergibt leider irgendwie keinen Sinn. Danke.

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Kurtler — Thu, 05 Dec 2019 20:45:32 GMT

@Gromit_73

Wenn du dem @DerSarde sein Beitrag gelesen hättest,

wüsstest du warum bei dir die DOCSIS 3.0 aufgeführt sind. Weil diese eben auch bei DOCSIS 3.1 Routern verwendet werden.

Warum so wenig bei dir ankommt, kann ich dir auch nicht sagen, das muss sich mal ein Mod genauer anschauen.

Gruß Kurt

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

DerSarde — Thu, 05 Dec 2019 23:46:44 GMT

Zunächst dir habe ich dir entgegen deinem ersten Absatz in deinem letzten Beitrag sehr wohl deine Frage beantwortet, warum das Arris neben DOCSIS 3.1 auch EuroDOCSIS 3.0 benutzt.

Übrigens sehe ich da keinerlei LTE-Einstrahlung bei dir.

Dass ab etwa 700 MHz die Signalstärke und der MER / SNR (entspricht der Signalqualität) zwischen 4 und 6 dB niedriger ist als unter 700 MHz, liegt am Wechsel der Modulation von 256QAM auf 64QAM in diesem Bereich.
Kanäle mit einer Modulation von 64QAM werden bei Vodafone nach interner Vorgabe mit einer 6 dB niedrigeren Signalstärke und einem 6 dB niedrigerem MER / SNR ins Netz eingespeist als Kanäle mit einer Modulation von 256QAM. Wenn man das mit berücksichtigt, liegen ausnahmslos ALLE Pegelwerte bei dir voll in der Norm.

Wenn da bei dir tatsächlich eine LTE-Einstrahlung wäre, dann könnte man die (wenn sie tatsächlich schon von außen kommen sollte) außerdem auch nicht mit Verstärker einstellen wieder „hinbiegen“. Eine LTE-Einstrahlung äußert sich durch einen punktuellen (nur auf einigen Kanälen auftretenden) starken Abfall des MER / SNR bei sonst unveränderter Signalstärke. Damit du dir das besser vorstellen kannst, eine "echte" LTE-Einstrahlung sähe in der Kanalliste etwa so aus:

- 778 MHz: Signalstärke 6,3 dBmV, SNR 36,3 dB

- 786 MHz: Signalstärke 6,6 dBmV, SNR 36,6 dB

- 794 MHz: Signalstärke 6,9 dBmV, SNR 24,8 dB

- 802 MHz: Signalstärke 7,3 dBmV, SNR 36,6 dB

- 810 MHz: Signalstärke 7,4 dBmV, SNR 37,3 dB

Die Signalqualität kann man nicht verbessern, indem man am Verstärker die Signalstärke verändert. Ein Drehen am Verstärker würde im schlimmsten Fall sogar den Fehler mit verstärken.

Und dann noch zu der Frage, warum du nicht alle DOCSIS 3.1 - Kanäle siehst:
DOCSIS 3.1 ist anders aufgebaut als EuroDOCSIS 3.0. Während EuroDOCSIS 3.0 einzelne Träger mit 8 MHz nutzt, können bei DOCSIS 3.1 einfach gesagt mehrere einzelne solcher Träger zu einem Block zusammengefasst werden. Dieser kann bis zu 192 MHz breit sein, bei Vodafone sind es derzeit 160 MHz. Darum siehst du nur einen DOCSIS 3.1 - Block in deiner Kanalübersicht.

Was bei dir jetzt letztlich die Ursache dafür ist, dass bei dir nur 5 Mbit/s ankommen, müsste sich ein Moderator ansehen. Die Pegelwerte und DOCSIS 3.1 dürften es aber definitiv nicht sein...

Diese nur 5 Mbit/s, ist das eigentlich dauerhaft den ganzen Tag über?

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

Gelöschter User — Fri, 06 Dec 2019 12:18:02 GMT

@Gromit_73

Du solltest vielleicht einmal deine interne Verkabelung (Netzwerkkabel) und die Einstellungen deiner Endgeräte überprüfen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Arris DOCSIS 3.1 benutzt DOCSIS 3.0 Frequenzen

DreiViertelFlo — Fri, 06 Dec 2019 22:44:18 GMT

Deine Leitungswerte sehen doch sehr gut aus. Alles im Regel vorgabe bereich.

5Mbit per WLAN gemessen oder LAN?

LAN Kabel mal getauscht? Vllt haste auch ne segmentauslastung bei dir.