Thema "Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)" in Archiv_Internet-Geräte

Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Thu, 14 Nov 2019 09:33:55 GMT

Moin,

ich habe die FritzBox 6490 und bekomme nur max. 40 mbit leistung bei einer 100er Leitung.

mit dem Sagem Modem habe ich volle Leistung.

mir wird allerdings nur der kanal 602 angezigt (FritzBox).

ein sperrfilter wurde damals gesetzt als wir Fernsehen abbestellt haben.

gruß

emdi

Betreff: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Argantho — Thu, 14 Nov 2019 11:02:56 GMT

Hallo @emdi

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Setze die Fritzbox bitte auf Werkseinstellungen zurück.

Danach einen Screenshot der Signalpegel hier posten ... Empfangs- und Sendekanäle.

Gruß

Dieter

Edit:

Der Sperrfilter muß wieder entfernt werden, dieser hat die Frequenzen für Analog-TV gefiltert. Da das Analog-TV aber abgeschaltet wurde und diese Frequenzen jetzt für die Internetnutzung verwendet werden kann der sich störend auswirken.

Betreff: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Thu, 14 Nov 2019 11:07:35 GMT

Moin

der screenshot ist nach den zurückstellen auf werkseinstellung erstellt, und somit derzeitiger ist zustand.

gruß

emdi

@Argantho schrieb:
Hallo @emdi

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Setze die Fritzbox bitte auf Werkseinstellungen zurück.
Danach einen Screenshot der Signalpegel hier posten ... Empfangs- und Sendekanäle.

Gruß
Dieter

Edit:
Der Sperrfilter muß wieder entfernt werden, dieser hat die Frequenzen für Analog-TV gefiltert. Da das Analog-TV aber abgeschaltet wurde und diese Frequenzen jetzt für die Internetnutzung verwendet werden kann der sich störend auswirken.

Betreff: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Argantho — Thu, 14 Nov 2019 11:41:56 GMT

Mit der Ausgangslage ist das kein Wunder das bei dir im Download nicht mehr ankommt.

Kannst du bitte mal das Leihgerät anschließen und die Signalpegel von diesem Gerät zeigen.

Damit wir hier einen Vergleich haben.

Gruß

Dieter

Betreff: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Thu, 14 Nov 2019 13:53:47 GMT

@Argantho

hier sind die Daten des Sagem Modem.

Gruß

emdi

Betreff: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Argantho — Thu, 14 Nov 2019 14:06:18 GMT

Hallo @emdi

Die Werte für das Powerlevel sind nicht in Ordnung.

Da die Fritzbox etwas empfindlicher gegenüber hohen Pegelwerten ist hat diese größere Probleme als das Leihgerät. Vermutlich muß dein Verstärker neu eingepegelt werden.

Dein Anschluß sollte auf jedenfall von einem Moderator/in überprüft werden. Da du aber nur Support bekommst wenn du das Leihgerät an der Leitung hast, lass dieses bitte bis zur völlständigen Entstörung angeschlossen. Innerhalb der nächsten Tage wird sich Eine/Einer von der Truppe hier im Thread melden und alles weitere mit dir besprechen.

Gruß

Dieter

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Moni_GK — Thu, 14 Nov 2019 15:44:03 GMT

Hallo emdi,

hier kommt der angekündigte Mod.

Ich möchte mal schauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Lass bitte unbedingt unser Gerät dran und melde Dich nochmal, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Thu, 14 Nov 2019 16:00:44 GMT

Nachricht gesendet

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Moni_GK — Thu, 14 Nov 2019 17:11:32 GMT

Hallo emdi,

bei mir ist nichts angekommen. Schick bitte nochmal.

Liebe Grüße

Moni

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Thu, 14 Nov 2019 17:56:01 GMT

Die Nachricht gesendet

Gruß

Emdi

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Moni_GK — Thu, 14 Nov 2019 19:18:49 GMT

Hallo emdi,

die Leitungsdaten passen schon an unserem Router nicht. Da wird es mit der Fritzbox nicht besser. Hier muss mal ein Techniker vor Ort. Wäre das in Ordnung für Dich?

Schick mir mal bitte noch eine Rufnummer zur Terminvereinbarung.

Liebe Grüße

Moni

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Thu, 14 Nov 2019 19:36:39 GMT

Ist uns nie aufgefallen.

Lief bis jetzt ja auch eigentlich gut.

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Moni_GK — Thu, 14 Nov 2019 20:43:37 GMT

Hallo emdi,

ich habe einen Sperrfilter im Verdacht und mein System bestätigt das auch.

Der Techniker ist beauftragt und wird sich bei Dir telefonisch melden und den Termin mit Dir absprechen.

Liebe Grüße

Moni

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

emdi — Mon, 18 Nov 2019 08:39:54 GMT

Moin,

Der Techniker war da und hat sich darum gekümmert. Es war der filter.

Jetzt läuft wieder alles.

Danke für die schnelle und super hilfe.

Gruß

Emdi

Re: Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)

Moni_GK — Mon, 18 Nov 2019 13:14:43 GMT

Hallo emdi,

freut mich zu lesen. Dann mach ich hier zu. Falls nochmal was sein sollte, weißt Du ja, wo Du uns findest.

Liebe Grüße

Moni