Thema "Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr" in Archiv_Internet-Geräte

neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Fri, 01 Nov 2019 17:25:56 GMT

Nach Umstellung des Tarifs von 32 auf 200 Mbit habe ich eine neuen Vodafone Router bekommen. Installation ist ok und WLAN funktioniert soweit. Nur kann ich die VPN´s nicht aufbauen die vorher einwandfrei funktioniert haben. Nach mehreren Anrufen beim technischen Service wurde der Router auf IpV4 umgestellt. Die VPN´s gehen aber immer noch nicht.
Ich kann mich beim Nachbarn ins WLAN anmelden. Wir hängen an dem gleichen Hausübergabepunkt. Er hat eine FritzBox cabel, seien Tarif bei Vodafone kenn ich aber nicht. Über seine Box funktionieren die VPN´s einwandfrei.
Nach mehreren Anrufen beim Service und Neustarts weiß ich nicht weiter. Der Service kann mir auch nicht sagen ob es am Router oder am Tarif liegt. Muss im Router noch irgend was eingestellt werden?

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

Kurtler — Sat, 02 Nov 2019 17:43:11 GMT

Was steht den beim Router unter Übersicht drinnen. DS Lite Tunnel?

Gruß Kurt

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Sun, 03 Nov 2019 09:11:39 GMT

In der Übersicht oder beim Staus find ich diesen Begriff nicht. Daher denke ich, dass dies nicht eingestellt ist. Die Möglichkeiten zur Einstellung des Routers sind recht umfangreich aber leider ohne Erklärung. Da gehe ich nicht dran ohne fachkundige Hilfe. Ich habe nun mehrfach mit dem Kundenservice telefoniert und danach gefragt ob etwas einzustellen ist. Aber außer das einmal der „Bridge-Modus“ vom Service aktiviert wurde und danach das WLAN wieder ausgeschaltet war hat man keine Veranlassung gesehen.
Ich besorge mir auch gerne eine FritzBox aber bevor nicht klar ist woran es liegt warte ich noch. Gestern habe ich dann zum x-ten Mal mit Vodafone telefoniert. Das der Fehler am Tarif liegt schließen die aus. Auch ein Business-Tarif hat keine anderen Einstellungen.
Sie haben nun den Router im Verdacht (angeblich das aktuellste Gerät von Vodafone – sieht ein wenig windschief aus und hat ein silbernes Plastikrohr als Fuß) und senden mir nun einen anderen „älteren“ Router der angeblich zuverlässiger läuft.
Wir werden sehen.

Viele Grüße

Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

seelo2010 — Sun, 03 Nov 2019 12:45:22 GMT

Ich glaube ehrlich gesagt nicht das Du auf IPv4 umgestellt wurdest.

Was für ein VPN nutzt du denn?
Welchen Router nutzt du jetzt?

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

RobertP — Sun, 03 Nov 2019 13:09:58 GMT

Du möchtest also mehrere VPN Verbindungen aufbauen.

Welchen VPN Client verwendest du dafür und wozu brauchst du mehr als eine VPN Verbindung?

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

Kurtler — Sun, 03 Nov 2019 13:37:52 GMT

@seelo2010

Ich denke auch, das er auf DS Lite läuft.

Gruß Kurt

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Tue, 05 Nov 2019 12:53:17 GMT

Die technische Hilfe von Vodafone hat aber mehrfach bestätigt das auf IPv4 umgestellt wurde. Bei der Statusabfrage glaube ich das auch so zu erkennen.

Die VPN´s sind aus dem Windows System heraus (Genau kann ich das nicht beschreiben) . Ich arbeite für zwei Firmen und habe daher auch zwei VPN´s die ich wechselweise aufbauen kann. Funktioniert von allen Hotspots oder anderen WLAN Netzwerken in ganz Europa einwandfrei.

Von Vodafone hatte ich bisher einen Thomson Router mit D-Link WLAN. Das wurde abe nun durch den Vodafone router erstzt der die VPN´s nicht zulässt.

Grüße

Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Tue, 05 Nov 2019 12:59:19 GMT

Hallo

die VPN´s baue ich nicht gelichzeitig auf, sondern abwecheselnd. Ich arbeite für zwei Firmen und nutze diese VPN´s wenn ich zuhause bin oder unterwegs. Ob das gleichzeitig geht habe ich ehrlich gesagt noch nie versucht. Werde ich bei Gelegenheit mal ausprobieren.

Das ist irgendeine Windows Applikation die mir die Admins da installiert haben. Nutze ich seit Jahren. Was für einen Client? Da habe ich leider keine Ahnung.

Grüße

Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

RobertP — Tue, 05 Nov 2019 13:05:13 GMT

Hallo leolauer,

wollte dir Vodafone nicht einen anderen Router zur Verfügung stellen? Das nötige VPN Passthrough scheint die Vodafone Station nicht zu beherrschen, bzw. lässt es sich nicht konfigurieren.

Betreff:kannst du von d neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

seelo2010 — Wed, 06 Nov 2019 14:11:25 GMT

Kannst du von deinem Anschluss aus http://IPv6.google.com aufrufen?

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

Tobias — Wed, 06 Nov 2019 17:48:55 GMT

Hey,

ich kann auch mal n Auge darauf werfen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Betreff:kannst du von d neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Thu, 07 Nov 2019 20:23:42 GMT

Hallo Seelo2010,

nein das funktioniert nicht. "Diese Seite ist nicht erreichbar."

Grüße Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Thu, 07 Nov 2019 20:31:58 GMT

Hallo Robert,

sie haben keinen anderen Router geschickt. Ich habe wieder nachgefragt und jetzt soll ich einige Details über den VPN raussuchen und wieder anrufen. Da muss ich erst meine Admins fragen.

Aber ehrlich, die Kontakte bei Vodafone stochern nur im Dunkeln. Ich bin viel unterwegs und nutze den VPN in der Bahn oder in Hotels, an Flughäfen oder sonstwo. Nirgendwo gibt es Probleme. Nur jetzt mit dem neuen Router. Das kann doch nicht so schwer sein den richtig einzustellen.

Grüße

Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Thu, 07 Nov 2019 20:37:56 GMT

Hallo Tobias

die Kundendaten sind raus.

Vielen Dank

Gruß

Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

Tobias — Fri, 08 Nov 2019 17:54:16 GMT

Hey,

danke für die Daten. Du hast, wie Du ja schon erwähnt hast, eine reine IPv4. Hast Du hinter unserem Gerät irgendwie einen Router oder ähnliches geschaltet? Oder bist Du direkt via Lan / W-Lan an unserem Modem dran? Hast Du den Router mal komplett resettet? Also, nicht nur Strom, sondern auch die Werkseinstellungen?

Tobias

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Fri, 08 Nov 2019 19:19:35 GMT

Hallo Tobias,

Es ist ja nur noch ein Gerät von Vodafone als Router mit WLAN. Er hängt direkt am Kabel. Ein weiterer Router oder WLAN-Router ist nicht ngeschlossen. Vorher hatte ich aber zwei Geräte (Modem von Thomson und WLAN -Router von D-Link).

Reset habe ich schon mehrfach durchgeführt (10 sec. in das Loch drücken bis alles blinkt) -Hat nichts gebracht.

Der VPN ist eine normaler Windows Client mit LZTP/IP Sec Protokoll. Die VPN´s funktionieren von überall auf der Welt ohne Probleme, auch wenn ich in das WLAN vom Nachbarn einlogge; wir hängen am selben Hausanschkluss, er hat aber eine Frizbox,; geht es ohne Probleme. Nur bei meinem neuen Router ist der Wurm drin.

Es kann eigentlich nicht so schwer sein einfach die Einstellungen vorzunehmen die alle anderen haben..

Grüße

Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

RobertP — Fri, 08 Nov 2019 19:35:34 GMT

setze die Vodafone-Station in den Bridge Mode (kannst du über "Mein Vodafone" machen) und verwende einen eigenen Router (kann z.B. eine gebrauchte 7490 o.Ä. sein) oder du nimmst erstmal deinen alten dlink.

Ich kann dir garantieren, dass es dann funktionieren wird!

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

leolauer — Sat, 09 Nov 2019 10:17:13 GMT

Hallo Robert,

vielen Dank für den Tipp.

Nun habe ich festgestellt dass der Homespot Service eingeschaltet war. Das habe ich jetzt erst mal zurückgenomen. Allerdings kann es nun bis zu 7 Tage dauern bis das raus ist und dann kann ich erst, soviel ich verstanden habe, den Bridge Mode einstellen.

Die gleiche Idee haben auch meine Admins in der Firma. Jetzt heiß es erst mal warten bis die Umstellung aktiv ist.

Gruß Kai

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

RobertP — Sat, 09 Nov 2019 14:02:39 GMT

@leolauer schrieb:
Nun habe ich festgestellt dass der Homespot Service eingeschaltet war. Das habe ich jetzt erst mal zurückgenomen. Allerdings kann es nun bis zu 7 Tage dauern bis das raus ist und dann kann ich erst, soviel ich verstanden habe, den Bridge Mode einstellen.
Die gleiche Idee haben auch meine Admins in der Firma. Jetzt heiß es erst mal warten bis die Umstellung aktiv ist.

Vielleicht kann dir da nochmal ein Vodafone Mitarbeiter behilflich sein um das zu beschleunigen. Könnte man eigentlich erwarten für den ganzen Ärger den du nun schon hattest.

Betreff: neuer Router und neuer Tarif - VPN funktioniert nicht mehr

Tobias — Sat, 09 Nov 2019 19:25:38 GMT

Hey,

wenn Du willst, kann ich auch das Modem in den Bridgemode setzen, bzw. kann mal schauen, ob das klappt. 🙂

Tobias