Thema "Re: MIC vergessen" in Archiv_Internet-Geräte

MIC vergessen

YIMING — Sat, 21 Sep 2019 09:48:44 GMT

Guten Tag!

Gestern habe ich meine Easybox neu gestartet und MIC benötigt, um sie zu aktivieren.

Aber ich habe kein MIC, mein Willkommensbrief ist verloren, und ich kann mich nicht an die Informationen über meinvodafone erinnern.

Mein Netz ubernahme vom letzten Mieter.

Alles, was ich jetzt habe, ist meine Adresse, meinen Namen und meine Informationen über den Vertragubernahme.

Ich möchte wieder ein MIC oder einen Willkommensbrief erhalten.

Vielen Dank!

Betreff: MIC vergessen

Kurtler — Sat, 21 Sep 2019 10:37:30 GMT

Das dürfte dir weiterhelfen:

https://www.vodafone.de/hilfe/internet/dsl-geraete-konfigurieren.html#video-meinvodafone-modem-installationscode-mic-neu-anfordern

Gruß Kurt

Betreff: MIC vergessen

YIMING — Sat, 21 Sep 2019 11:16:59 GMT

Vielen Dank!

Aber ich vergesse meinvodafone Zugangdaten ,und kann nicht die Benutzername erinnern.Ich benötige ein E-Mail adress oder vertrag, um meinen Benutzernamen zu finden. aber ich auch vergesse.

ich habe nur mein Name , Kundennummer , Kundenkennwort und Adresse

Betreff: MIC vergessen

Kurtler — Sat, 21 Sep 2019 11:21:45 GMT

Ja dann musst du auf einen Moderator warten. Der kann dir da weiterhelfen. Kann aber schon ein wenig dauern.

Gruß Kurt

Betreff: MIC vergessen

YIMING — Sat, 21 Sep 2019 12:16:39 GMT

Vielen Dank!

Re: MIC vergessen

Norman — Sat, 21 Sep 2019 13:52:48 GMT

Hallo YIMING,

ich schau mal, was sich machen lässt.

Schick mir bitte eine private Nachricht mit folgendem Inhalt:

-> Deine Ruf- oder Kundennummer

Alternativ: Name, Adresse, Geburtsdatum, letzte 4 Stellen der IBAN.

Ich melde mich so schnell es geht.

Beste Grüße

Norman

Re: MIC vergessen

YIMING — Sat, 21 Sep 2019 14:35:25 GMT

Schon zu Ihnen geschickt

Re: MIC vergessen

Norman — Sun, 22 Sep 2019 12:44:19 GMT

Danke Dir. Die PN ist angekommen. Der neue Installationscode kommt per SMS.

Re: MIC vergessen

Krynox69 — Thu, 24 Oct 2019 21:02:08 GMT

Hallo Norman,

habe dasselbe Problem, darf ich dir auch eine von senden bzgl. neuer MIC?

Liebe Grüße

Re: MIC vergessen

Seb4sti4n — Sat, 26 Oct 2019 12:23:08 GMT

Hallo @Krynox69,

wenn Du einen neuen MIC brauchst, geht es am schnellst unter dem vom @Kurtler genannten Link oder über die 0800 172 1212.

Alternativ kannst Du mir auch gern eine PN mit Kundennummer, Handynummer und Kundenkennwort zukommen lassen. Allerings musst Du dann ein bisschen warten.

Viele Grüße

Sebastian