Thema "Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x" in Archiv_Internet-Geräte

Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

brummsel2 — Sun, 29 Sep 2019 19:47:38 GMT

Meine Homebox hat OS 6.87. Sie hängt jetzt seit 14 Tagen am Netz, zieht sich aber kein Update auf 7.01. Was kann ich noch tun?

Betreff: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

peter12_ — Sun, 29 Sep 2019 20:50:58 GMT

Hi,

der Rollout der Version 7.01 wurde gestoppt: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/FritzOS7-auf-der-6490-Update/m-p/2019563#M102914

Da hilft leider nur abwarten, bis eine neuere Version seitens VF verteilt wird

Grüße

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

Tobias — Mon, 30 Sep 2019 10:07:11 GMT

Hey,

sollte wohl wieder gehen, ich würd gern mal schauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

brummsel2 — Mon, 30 Sep 2019 21:23:54 GMT

erledigt. Daten sind per PN raus.

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

Tobias — Tue, 01 Oct 2019 11:40:10 GMT

Hey,

danke Dir für die Daten! Kannst Du bitte mal einen Werksreset der Box probieren? Wenn das nicht klappt, tauschen wir die Box mal. Irgendwas scheint bei der Box nicht zu stimmen, wir können auch kein manuelles Update aufspielen.

Sag mir bitte Bescheid 🙂

Tobias

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

brummsel2 — Tue, 01 Oct 2019 22:24:04 GMT

Werkseinstellungen sind geladen. Soll ich mein Backup auch wieder einspielen?

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

seelo2010 — Wed, 02 Oct 2019 05:30:23 GMT

Nein, genau das nicht, kein Backup oder ähnliches.
Das macht immer die Probleme bei Telefonie und Co.

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

brummsel2 — Wed, 02 Oct 2019 08:00:51 GMT

Usereinstellungne machen also Probleme. Komisch, hatte ich bei meiner eigenen Box die letzetn 10 Jahre keine Probleme.

Das bedeutet, sollte die Box sich ein Update ziehen, kann ich alle Einstellungen neu machen? Das alte Backup funktioniert ja dann durch den anderen OS Stand nicht mehr.

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

seelo2010 — Wed, 02 Oct 2019 15:05:39 GMT

Das solltest du immer so bei einem Austausch machen. Es geht zwar oft auch gut, aber es Recht sich doch immer Mal wieder.

Re: Homebox 3 (Frizbox 6490) OS Update auf 7.x

Tobias — Fri, 04 Oct 2019 06:59:22 GMT

Hey @brummsel2,

da der Werksreset wohl nix gebracht hat, tausche ich die Box mal aus. Die Box kommt die nächsten Tage bei Dir an. Bitte kein Backup! Wie @seelo2010 schon schrieb, das macht mehr Probleme als das es hilft, gerade wenn man schon Probleme mit dem Anschluss hat 🙂

Tobias