Thema "Re: Red Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?" in Archiv_Internet-Geräte

Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Zock-Rob — Sun, 15 Sep 2019 02:53:45 GMT

Hallöle!

Ich bin aktuell mit dem 400er Business und einer Fritte 6490 unterwegs.

Leider habe ich bei meinen Geräteoptionen keine Möglich, die 6591 auszuwählen. Ich möchte das gute Stück aber gerne haben. 🙂 Die Verlängerung der Laufzeit ist mir bewusst.

Da ich zB auf 500mbits mit 6591 wechseln könnte, ist das Fehlen der Geräte-Option doch hoffentlich nur ein Bug oder?

Falls das hier übers Forum geht: Bitte einmal wechseln! :))

Betreff: Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Argantho — Sun, 15 Sep 2019 06:57:56 GMT

Hallo @Zock-Rob

Nein ... das ist kein Bug ... 😞

Wenn wir Businesskunden die 6591 buchen möchten geht das nicht wie bei Privatkunden über die Geräteoptionen, sondern nur über einen Tarifwechsel.

Du musst im Kundenportal unter Tarifwechsel schauen und dann den entsprechenden Tarif auswählen. Dort werden die Businesstarife entweder mit der 6490 oder 6591 angeboten. Ein reiner Gerätewechsel ist in den Businesstarifen nicht vorgesehen.

Gruß

Dieter

Betreff: Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Zock-Rob — Sun, 15 Sep 2019 12:34:32 GMT

Ich muss also in einen höheren Tarif (ab 500), um die neue Box zu bekommen? Na das ist ja kundenfreundlich....

Betreff: Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Argantho — Mon, 16 Sep 2019 05:31:48 GMT

Ja, leider ist das so .... 😞

Für deinen 400er Anschluß reicht die 6490 doch aber völlig aus. Die 6591 ist eigentlich für die GBit Anschlüsse auf den Markt gekommen. Einen merklichen Unterschied wird die 6591 an deinem Anschluß gar nicht bewirken.

Betreff: Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Zock-Rob — Mon, 16 Sep 2019 14:26:39 GMT

Dem kann ich nicht so ganz zustimmen. Zum einen ist da die Docsis 3.1 Kompatibilität, welche Engpässe vermeiden kann, zum anderen bietet die 6591 das stabilere WLAN.

Re: Red Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Nancy — Tue, 17 Sep 2019 11:08:28 GMT

Hallo Zock-Rob,

die 6591 bekommst Du, wenn Du einen Tarifwechsel auf einen 500 oder 1000 Mbit/s Tarif machst. Anders ist es nicht möglich.

Viele Grüße

Nancy

Re: Red Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Zock-Rob — Tue, 17 Sep 2019 18:41:58 GMT

Das heißt also, Neukunden bekommen die 6591 auch mit 400er Tarif und darunter und ich als Bestandskunde erst ab 500mbits.

Dreist, mehr fällt mir dazu nicht ein.

Re: Red Internet & Phone Business 400 Cable @ Fritzbox 6591 ?

Nancy — Wed, 18 Sep 2019 10:27:46 GMT

Hallo Zock-Rob,

so ist unsere aktuelle Neukunden-Aktion. Wenn Du die 6591 haben möchtest, geht es nur über eine Tarifumstellung.

Darf ich Deinen Beitrag schließen oder hast Du noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy