Thema "Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd" in Archiv_Internet-Geräte

HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Karl_58 — Sun, 01 Sep 2019 11:43:27 GMT

Seit einigen Tagen funktioniert WLAN quasi nur noch, wenn ich die Geräte direkt neben den Router lege. Ich habe jetzt auch wiederholt die Signalstärke gemessen und die ist unzureichend und wechslet außerdem abrupt. Kanalwechsel etc. haben keinen Erfolg gebracht. Das ist auch im Prinzip von einem Tag zum anderen aufgetreten. Kann der HITRON defekt sein?

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Moni_GK — Mon, 02 Sep 2019 13:58:59 GMT

Hallo Karl_58,

möglich ist alles. LAN ist in Ordnung?

Schick mir bitte mal eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße
Moni

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Karl_58 — Tue, 03 Sep 2019 08:27:46 GMT

Hallo Moni,

LAN ist bsiher in Ordnung. Persönliche Daten habe ich gerade verschickt.

Karl_58

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

pRo-Marco — Wed, 04 Sep 2019 09:37:57 GMT

Hallo Karl_58,

mach mal bitte einen Werksreset mit der Box.

Viele Grüße

Marco

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Karl_58 — Thu, 05 Sep 2019 12:41:08 GMT

Hallo Marco,

Rücksetzen auf Werkseinstellungen hat keine Änderung gebracht.

Viele Grüße

Karl_58

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Wallace — Fri, 06 Sep 2019 14:27:45 GMT

Hi Karl,

das WLAN Modul vom Router schient defekt zu sein. Ist es okay, wenn ich den Router tausche?

VG Wallace

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Karl_58 — Sat, 07 Sep 2019 07:10:44 GMT

Hallo Wallace,

ja, ist ok, zumal die Probleme immer größer werden.

Viele Grüße

Karl_58

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Karl_58 — Tue, 10 Sep 2019 09:26:49 GMT

Hallo,

wie geht es jetzt weiter. Bin etwas verunsichert, nichts mehr zu hören.

Danke und Gruß

Karl_58

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Claudia — Tue, 10 Sep 2019 14:01:19 GMT

Hallo Karl_58,

keine Sorge, wir sind noch da :). Über das Wochenende hat sich nur ein bisschen was angestaut. Ich habe nun den Tausch beauftragt, das Gerät sollte noch diese Woche ankommen. Sende das jetzige Hitron dann bitte mit dem mitgeschickten Retourenschein zurück, nach 14 Tagen sollte es bei uns angekommen sein.

Viele Grüße,

Claudia

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Karl_58 — Mon, 16 Sep 2019 13:44:08 GMT

Hallo,

der Tausch hat geholfen. Vielen Dank!

Re: HITRON CVE WLAN-Signal plötzlich schwach und stark wechselnd

Claudia — Tue, 17 Sep 2019 10:06:54 GMT

Hallo Karl_58,

super, das freut mich :). Damit schließe ich Deinen Thread, denk an die rechtzeitige Retoure.

Viele Grüße,

Claudia