Thema "Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable" in Archiv_Internet-Geräte

Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

timh1 — Mon, 26 Aug 2019 18:47:07 GMT

Hallo zusammen,

ich habe bei meiner FritzBox 6360 Cable folgendes Problem:

Sobald ich DECT aktiviere, bricht die DSL-Verbindung im Minutentakt ab und die PowerLED fängt an zu blinken. Schalte ich DECT wieder aus, läuft die Box wieder einwandfrei...

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Viele Grüße

Tim

Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

Wallace — Tue, 27 Aug 2019 13:40:35 GMT

Hi Tim,

hast Du es schon mit einem Werksreset versucht?

VG Wallace

Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

timh1 — Tue, 27 Aug 2019 16:55:25 GMT

Hi Wallace,

ja, habe ich auch schon versucht, hat aber leider nichts gebracht...

Gruß

Tim

Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

Wallace — Wed, 28 Aug 2019 13:57:30 GMT

Hey Tim,

dann ist die Box wohl defekt und ich werde sie gerne tauschen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier kurz Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

timh1 — Wed, 28 Aug 2019 17:56:05 GMT

Hi Wallace,

vielen Dank schonmal!

Du hast grade Post von mir bekommen!

Gruß

Tim

Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

Wallace — Thu, 29 Aug 2019 10:58:35 GMT

Hi Tim,

ich habe den Tausch veranlasst. Mit etwas Glück kommt die neue Box noch in dieser Woche an und die defekte sendest Du uns dann mit dem beiliegenden Retourenschein zurück.

VG Wallace

Re: Probleme mit der FritzBox 6360 Cable

timh1 — Thu, 29 Aug 2019 12:55:49 GMT

Super, vielen Dank!