Thema "Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart" in Archiv_Internet-Geräte

Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Tue, 06 Aug 2019 23:50:08 GMT

Hallo,

seit ein paar Wochen habe ich offenbar ein Problem das ich erst jetzt einkreisen konnte:

Innerhalb eines Tages (Fritzbox macht 24 Stunden Trennung) verringert sich die Download Geschwindigkeit irgendwann von den korrekten 100 Mbit auf bis zu 18 Mbit. Bei wiederholten Tests schwankt diese Geschwindigkeit, steigt aber nie mehr über 25 Mbit an.

Was hilft ist ein Neustart der Frizbox, danach ist alles wieder für eine Weile in Ordnung.

Getestet mit AVM Zack: http://avm.de/nc/service/zack-der-speedtest-fuer-ihre-breitbandverbindung/ und einen Speedtest Tool.

Der Vodafone Test zeigt übrigens immer die volle Bandbreite an?!

Eine passende Beschreibung findet sich auch in diesem Archivbeitrag

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Fritz-Box-6490-Cable-langsam/td-p/1585879/page/2

Ich finde es nicht in Ordnung für einen 100er Anschluss zu bezahlen und mich quasi mit einem Achtel der Geschwindigkteit abfinden zu müssen.

Wer kann mir helfen?

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

Argantho — Wed, 07 Aug 2019 14:05:10 GMT

Hallo @GNervter

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Ist die 6490 ein Leihgerät oder eigene Hardware ?

Ansonsten kann ich dir empfehlen den Speedtest der Bundesnetzargentur zu verwenden. Der ist auch der Einzige der bei Beschwerden etc. anerkannt wird. Das ist meiner Meinung nach auch der aussagekräftigste Test, da er "neutral" ist. Die anderen Speedtest sind entweder von den Providern oder von den Geräteherstellern ... also nicht wirklich "neutral" .... 😉

https://breitbandmessung.de/

Gruß

Dieter

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 22:46:36 GMT

Breitbandmessung hier im Anhang... 42,75

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 22:46:52 GMT

Und AVM auch nochmal im Anhang, jetzt grad 27,897

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 22:49:38 GMT

jetzt nochmal Breitbandmessung 12,66 - Ping 39 ms!

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 22:52:26 GMT

nochmal mit Zack 11,295

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 23:02:02 GMT

Diesmal hat leider sogar der Neustart der Fritzbox nix gebracht. Breitbandmessung 12,17

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 23:02:56 GMT

...und hier direkt nach dem Neustart mit Zack: 45,75

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Wed, 07 Aug 2019 23:25:10 GMT

Erneuter Neustart, wieder alles ok: 94,25 - Ich bin mir jetzt gar nicht sicher ob der Neustart zuvor überhaupt geklappt hat?!

Jedenfalls sieht es weiterhin so aus als würde ein Neustart der Fritzboox das Problem zeitweilig fixen - Was ist da los?

Die Fritzbox ist ein Leihgerät - ist die vielleicht defekt und sollte mal ausgetauscht werden?

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

Argantho — Thu, 08 Aug 2019 05:23:07 GMT

Guten Morgen @GNervter

könntest du bitte mal einen Screenshot von den Signalpegel der Fritzbox posten

Internet -> Kabel-Informationen -> Registerkarte "Kanäle"

Gruß

Dieter

Re: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

Tobias — Thu, 08 Aug 2019 09:28:42 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Thu, 08 Aug 2019 20:50:45 GMT

@Tobias : Hast eine PN

@Argantho : Screenshot im Anhang

@Alle: ist jetzt grad wieder langsam, ich mach aber nen Neustart der FB weil ich zocken will 😉

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Thu, 08 Aug 2019 23:11:19 GMT

Und jetzt schon wieder runter auf 19Mbit...

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

Moni_GK — Mon, 12 Aug 2019 10:10:05 GMT

Hallo GNervter,

misst Du per LAN direkt an der Box oder ist der PC mit WLAN verbunden?

Seit wann hast Du genau die Störung?

Liebe Grüße

Moni

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

Gelöschter User — Mon, 12 Aug 2019 17:53:46 GMT

Entschuldigt wenn ich störe!

Hast Du auch das tolle FritzOs 7.01 drauf ??

Gruß

FonPaa

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Mon, 12 Aug 2019 20:45:46 GMT

LAN

Keine Ahnung genau ab wann. Habe es ja nur zufällig gesehen...

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Mon, 12 Aug 2019 20:47:41 GMT

Ja, Fritz OS 7.01 - Warum? Was ist daran schlecht?

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

Argantho — Tue, 13 Aug 2019 05:53:04 GMT

Hallo @GNervter

der LAN-BUG den @Gelöschter User hier erwähnt betrifft nur die Kombination Fritzbox 6490 mit FritzOS 7.01

Wenn dann ein "Fast Ethernet" (100MBit) Gerät an einen der LAN Ports angeschlossen wird kann es passieren das die Downloadgeschwindigkeit bei allen angeschlossenen LAN Geräten (egal ob 100 oder 1000 MBit) auf 20-40MBit/s absinkt. Da sollte man dann vermeiden alte Switche oder TV-Geräte über LAN mit der Fritzbox zu verbinden. Sind ausschließlich GBit-fähige Geräte angeschlossen spielt der BUG keine Rolle.

Aber das kannst du relativ schnell testen. Von dem BUG ist nur das LAN betroffen, wenn du also über WLAN immer die volle Geschwindigkeit bei den Speedtests erreichst und nur im LAN diese Probleme auftreten wird es vermutlich daran liegen. Solltest du aber auch bei WLAN diese Einbrüche erleben liegt die Ursache woanders.

@Gelöschter User

nicht immer ist das 7.01 schuld an Problemen.

Gruß

Dieter

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

ERFD — Tue, 13 Aug 2019 18:44:02 GMT

Hallo GNervter,

offenbar gibt es an Deinem Modem eine Einstrahlung auf 794-810 MHz. Aktuell 20-22 dB. Erst wenn dies beseitigt ist, kann man schauen, ob es mit dem LAN-Bug zu tun hat.

Gruß Fred

Betreff: Fritzbox 6490 - Internet Download und Upload langsam bis Neustart

GNervter — Tue, 13 Aug 2019 22:53:31 GMT

OK, und wie/wer beseitigt diese Einstrahlung?

Trotzdem habe ich eben Downloadtests per LAN und WLAN wechselweise durchgeführt.

Problem tritt bei beiden auf.