Thema "Betreff: Internetprobleme mit FritzBox 6490" in Archiv_Internet-Geräte

Internetprobleme mit FritzBox 6490

4444 — Mon, 22 Jul 2019 12:55:39 GMT

Hallo!

Wir haben Probleme mit der Internetverbindung.

Das Internt fällt regelmäßig aus (mittlerweile mehrmals täglich) und die FritzBox startet neu.

Sind unsere Werte ok (siehe unten)?

Betreff: Internetprobleme mit FritzBox 6490

Argantho — Mon, 22 Jul 2019 13:13:58 GMT

Hallo @4444

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Die Powerlevel-Werte bei den Empfangskanälen sind teilweise sehr hoch. Es könnte sein das ein Techniker den Verstärker der Hausanlage neu einpegeln muß.

Das sollte sich hier mal ein Moderator anschauen und alles weitere mit dir besprechen.

Gruß

Dieter

Re: Internetprobleme mit FritzBox 6490

pRo-Marco — Mon, 22 Jul 2019 18:58:49 GMT

Hallo 4444,

da bin ich auch schon Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Internetprobleme mit FritzBox 6490

pRo-Marco — Tue, 23 Jul 2019 14:46:31 GMT

Hi 4444,

die Neustarts passieren aufgrund von Frequenzwechseln. ich möchte da gern kostenlos einen Techniker raus schicken. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann schick mir bitte noch eine Handynummer, unter der wir einen Termin vereinbaren können.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Internetprobleme mit FritzBox 6490

pRo-Marco — Wed, 24 Jul 2019 18:20:18 GMT

Hi 4444,

Du hast mir ja per PN schon geschrieben, dass bereits ein Techniker beauftragt wurde.

Ich bin gespannt, ob damit alles in Ordnung gebracht werden kann. Bitte berichte.

Viele Grüße

Marco