Thema "Re: Frage zum Online-Monitor" in Archiv_Internet-Geräte

Frage zum Online-Monitor

Anonym13948 — Sun, 14 Jul 2019 15:45:16 GMT

Hallo alle zusammen,

Und zwar wollte ich mal folgendes in Erfahrung bringen. Bei meinem Online Monitor in meiner FritzBox6490 Cable steht auf beiden Diagrammen Downstream und Upstream 10 kbits ich habe 3 Play 400 wollte mal nachfragen wie das kommt müsste da nicht steht 400 mbits Download und 20 mbits upload anstatt 10 kbits?

Danke für die Antworten

Mit freundlichen Grüßen

Silas Wortmann

P.S

Habe ein Screenshot davon gemacht.

Re: Frage zum Online-Monitor

rv112 — Sun, 14 Jul 2019 15:48:31 GMT

Das ist doch nur die Auslastung oder? Mach mal einen Speedtest und schau dann darauf.

Re: Frage zum Online-Monitor

Anonym13948 — Sun, 14 Jul 2019 15:50:54 GMT

Habe ich schon getan,dann wird das obere Feld komplett Gelb aber stehen tut da dann immer noch 10 Kbits. Ist das vielleicht ein Anzeige Fehler oder so ?

Re: Frage zum Online-Monitor

rv112 — Sun, 14 Jul 2019 16:07:20 GMT

Vermutlich, würde ich nichts drauf geben. Das Interface der Fritzbox ist eh nicht sehr genau und eher eine Spielerei als nützlich.

Re: Frage zum Online-Monitor

Mike-62 — Sun, 14 Jul 2019 16:07:52 GMT

also, bei mir stehen beim Speedtest dann dort 500 000

Re: Frage zum Online-Monitor

Anonym13948 — Sun, 14 Jul 2019 16:11:27 GMT

Ja ich weiß das vorher bei mir auch 400.000 stand aber seid nem Monat steht halt da nur 10 kbits

Re: Frage zum Online-Monitor

Mike-62 — Sun, 14 Jul 2019 16:12:54 GMT

vielleicht mal einen Neustart der Box machen

Re: Frage zum Online-Monitor

Anonym13948 — Sun, 14 Jul 2019 16:15:32 GMT

Bleibt trotzdem so selbst nach einem Neustart :sweat_smile:

Re: Frage zum Online-Monitor

Janice1 — Mon, 22 Jul 2019 11:32:05 GMT

Huhu Sailess,

hast du denn das Gefühl, dass es Performance Probleme gibt oder ist soweit alles beim Alten?

Liebste Grüße :hearts:

- Janice

Re: Frage zum Online-Monitor

Anonym13948 — Mon, 22 Jul 2019 11:37:13 GMT

Ja die Probleme habe ich auf jeden Fall jeden Tag von 400 mbits kommen nur wenn es gut läuft 200 an. Aber der node ist überlastet und wird angeblich ab September dran gearbeitet. Und was mir aufgefallen ist das meine modulation nicht so sauber aussieht als wäre da irgendeine einstrahlung.

Re: Frage zum Online-Monitor

Janice1 — Mon, 22 Jul 2019 11:56:19 GMT

Sind diese Datenverluste über eine Wlan oder direkte Lan-Verbindung festzustellen?

Re: Frage zum Online-Monitor

Anonym13948 — Mon, 22 Jul 2019 12:01:21 GMT

Lan Verbindung

Re: Frage zum Online-Monitor

Janice1 — Mon, 22 Jul 2019 12:21:26 GMT

Okay, dann würde ich dir folgendes empfehlen:

Führe einmal bitte 2 Speedtests, im Abstand von 4 bis 6 Stunden, über den Unitymedia-Speedtester, durch.

Sobald du dies getan hast, melde dich bei den Kollegen aus dem Kundensupport.

Du erreichst sie über folgende Wege:

- Facebook - Unitymedia Hilfe

- LiveChat: Auf den Reiter "Chat & E-Mail" klicken und loslegen

(am Besten wäre es, wenn du vorher schon im Kundencenter angemeldet bist :wink:)

- oder über den Messenger der Kundencenter App

Natürlich kannst du dich auch jederzeit an die Supporter aus der Hotline wenden.

Ein kleiner Tipp: Je mehr Informationen die Kollegen haben, desto ausführlicher können sie die Störungsanalyse durchführen, bzw. den Technikern im Störungsticket mitteilen. 😉

Hattest du eigentlich schon einmal geschaut, ob sich etwas ändert, wenn du die Fritzbox auf die Werkseinstellungen zurückstellst?

- Janice :hearts: