Thema "Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde" in Archiv_Internet-Geräte

Fritzbox 6591 Bestandskunde

Megane77 — Tue, 18 Jun 2019 07:46:54 GMT

Hallo, ich wollte mal wissen ob man ab heute die neue Fritzbox 6591, als Bestandskunde bekommt???

Mfg K. Finn

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Argantho — Tue, 18 Jun 2019 07:56:08 GMT

sobald die 6591 für Bestandskunden wieder verfügbar ist wird diese auch in deinem Kundenportal als Option angezeigt werden. Daran kannst du das dann erkennen.

Soviel wie ich weiß ist die aber leider immer noch nicht buchbar ... 😞

Gruß

Dieter

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Megane77 — Tue, 18 Jun 2019 10:37:12 GMT

Ja das stimmt hab gerade angerufen, aber das kann ja echt nicht sein, das man sie nicht bekommt und immer termin los bei vodafone verschoben wird.....was is nur bei dennen los.....

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Argantho — Tue, 18 Jun 2019 10:51:42 GMT

Hallo @Megane77

ich suche da weniger die Schuld bei Vodafone sondern eher beim Produzenten. So wie es aussieht beliefert AVM jetzt erst einmal den "freien" Markt. Da die 6591 für Vodafone ja eine spezielle Edition ist mit einem eigenen Branding muß diese dann auch extra vorbereitet werden.

Ausserdem denke ich das AVM an den Privatkunden etwas mehr pro Box verdienen wird als bei einem Provider der natürlich bessere Konditionen hat für die Menge die abgenommen wird. Da ist das ganz verständlich das AVM nach der ersten Ladung die Provider etwas warten lässt auf den Nachschub. Die Privatkunden schreien nähmlich auch danach und mussten sogar auf die Markteinführung warten bis die Provider versorgt waren. Diese hatte sich nämlich auch um einiges verschoben ... weil die Nachfrage z.B. von Vodafone so groß war.

Das ist aber nur eine reine Vermutung ...

Den Providern bleibt in so einer Situation also auch nichts anderes übrig als zu warten.

Gruß

Dieter

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Thomas — Wed, 19 Jun 2019 05:40:52 GMT

Hallo Megane77,

im Moment haben wir tatsächlich noch keinen Termin, wann die Bestellung wieder möglich sein wird.

Grüße

Thomas

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Swen1980 — Fri, 21 Jun 2019 07:09:38 GMT

Moin, also mir sagen die immer beim Kundenservice, nächsten Monat und dann wieder nächster Monat. Das geht jetzt schon seit zwei Monaten so. Für Neukunden ist er ja verfügbar, aber halt nicht für uns.

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Argantho — Fri, 21 Jun 2019 07:34:53 GMT

Hallo @Swen1980

Da die Mitarbeiter von der Hotline ja auch keinen Termin genannt bekommen, können die wiederum nicht anderes machen als die Bestandskunden immer wieder zu vertrösten.

Und das Neukunden bevorzugt behandelt werden ist nicht nur bei Vodafone so. Die paar Geräte die jetzt noch auf Lager liegen sind halt für neue Kunden reserviert, wir Bestandskunden müssen uns da hinten anstellen.

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

reine72 — Fri, 21 Jun 2019 10:58:45 GMT

Hallo

Das ganze hat mom nicht mit Vodafone zu tun,die box gibt es auch mom nicht für neukunden,

Vodafone hat meines wissens die ausgabe der 6591 box komplett gestoppt ,da sehr viele Kunden Probleme damit haben und alles Fehlerhaft läuft.....

es wird mom Druck auf avm ausgeübt damit sie eine Neue Software bringen die die fehler ausbügelt....

est dann wenn alles wieder normal läuft kommt sie wieder ins Programm..

mfg

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

bankziggy1 — Sun, 07 Jul 2019 09:16:15 GMT

Wo hast du diese Info her? Ich hab seit kurzem eine eigene 6591 in Betrieb und keinerlei Probleme (F-OS 7.04) Und es ist die schnellste FB, die ich je hatte, sie wird bei AVM auch der "Tower of Power" genannt;-)))

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Maximilianoe — Sun, 07 Jul 2019 09:24:12 GMT

@bankziggy1 schrieb:
Ich hab seit kurzem eine eigene 6591 in Betrieb und keinerlei Probleme (F-OS 7.04)

Definition von "keinerlei Probleme" = "ich kann im Internet" surfen? Auch bei dir wird der Online-Zähler völlig falsche Zahlen ausspucken und Fritz!NAS per Samba keine Verschiebung oder Umbenennung von Dateien sowohl auf den internen als auch externen Speicher erlauben. DVB-C fehlt unter 7.04 auch.

Re: Fritzbox 6591 Bestandskunde

reine72 — Sun, 07 Jul 2019 09:59:31 GMT

Hallo

die info habe ich von mehreren technikern von Vodafone erhalten,,,,da ich sehr große Probleme damit habe,,,

das Größte Problem ist das der buffer der box nach ca 45 minuten so voll ist das ich bei einer Gigabit leitung nur noch 100-200 mbits habe und ab ca. 19 uhr ich nicht mal mehr streaming dienste nutzen kann.......

und das alles mit Lan......

bei wlan habe ich immer noch zusätzlich sehr starke aussetzer........

Bin mir aber Persönlich nicht mehr sicher ob die aussagen von Vodafone stimmen,da ich mom selber mit Avm kontakt aufgenommen habe und die schieben alles auf Vodafone.......also ich als kleiner Bezahlender Kunde weiß nicht mehr was da Los ist....auser das ich für eine Gigabit leitung und die Box bezahle und nichts geht......

Es muss aber was drann sein sonnst hätte Vodafone die Box mom nicht aus den Programm genommen......

Vielleicht ist ja auch nur der Fehler in der Super Vodafone software ,Keine ahnung....

leider bleibt der Kunde auf der strecke da ist nicht mal eine Richtige stellungsnahme gibt oder kommt...

mfg

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Spandauer467 — Thu, 11 Jul 2019 07:40:28 GMT

Hallo Mitleidende,
Ich habe heute mal wieder nachgefragt und nach 3 Monaten ist die Box noch immer nicht bestellbar. Ich finde es schon krass und unglaublich, dass ein riesen Unternehmen wie Vodafone angeblich nichts machen kann.
Ich behaupte mal, dass dies künstlich herbeigeführt ist um Kunden zu drängen im freien Handel zu kaufen.
AVM ist sicher in der Lage zu liefern.
Trotzdem wäre es schön, wenn es dafür endlich eine Lösung gäbe.

MfG
Spandauer67

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Argantho — Thu, 11 Jul 2019 07:59:00 GMT

@Spandauer467

@Spandauer467 schrieb:
Ich behaupte mal, dass dies künstlich herbeigeführt ist um Kunden zu drängen im freien Handel zu kaufen.
AVM ist sicher in der Lage zu liefern.

welchen Vorteil hätte Vodafone denn davon ?

Doch gar keinen, an den Mietgeräten würde Vodafone doch 6,99€ monatlich verdienen. Warum sollte Vodafone das denn dann künstlich herbeiführen ? Das macht doch überhaupt keinen Sinn. Es ist einfach so das AVM momentan keine Geräte an die Provider liefert. Wenn du aber auch mal in andere Threads schauen würdest könntest du nachlesen das es seit der Einführung der 6591 diverse Probleme gibt mit den Übertragungsraten. Werte die mit den Standardmodems erreicht wurden konnte die 6591 nicht liefern, woran das jetzt genau liegt (Firmware oder ein Problem im Kabelnetz mit der 6591) kann keiner so genau sagen. Jedenfalls gibt es einige User die Probleme haben seit dem die die 6591 im Einsatz haben.

Gruß

Dieter

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

MasterScorpion — Sat, 13 Jul 2019 04:33:58 GMT

@Argantho

Thats not the hill you want to die on ... trust me.

Betreff: Fritzbox 6591 Bestandskunde

Spandauer467 — Sat, 13 Jul 2019 05:48:58 GMT

@Dieter
Was Vodafone davon hätte, ganz einfach gesagt können sie viele Probleme erstmal von sich weisen, weil ja nicht Ihre Box mit ihrer speziel angepassten Firmware.
Komisch finde ich auch die Aussage, das viele, die die Box schon haben, Probleme haben. Ich habe nichts dergleichen gelesen und ich kann es mir auch nicht wirklich vorstellen, da Vodafone ja die Box schon ewig am Testen war bevor sie freigegeben wurde.
Wie auch immer, finde ich das ganze schon sehr merkwürdig.