Thema "Re: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle" in Archiv_Internet-Geräte

FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

AHo67 — Fri, 14 Jun 2019 20:12:13 GMT

Hallo zusammen,bei meiner Fritzbox 6360 kommt es trotz Austausch vor ein paar Monaten täglich immer wieder zu abrüchen bei der Wlanverbindung.Mittlerweile ist das ziemlich nervig,da jedes mal die Fritzbox neu gestartet werden muss.Nach dem Neustart geht es wieder eine längere Zeit bis die Verbindung wieder abricht.Die Box steht gerade mal 1-2m von den Computern weg.Der Abruch ist bei mehreren Geräten gleichzeitig.Am Computer kanns ja dann eigentlich nicht liegen.Vielleicht kann mir ja einer der Mods weiter helfen.Danke im Voraus 🙂

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

seelo2010 — Mon, 17 Jun 2019 11:40:42 GMT

Poste doch einmal deine Signalpegel, nicht dass das Problem ganz wo anders liegt.

LAN funktioniert durchgängig?

Re: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

Jens — Mon, 17 Jun 2019 18:30:16 GMT

Hallo AHo67,

wurden denn schon die Einstellungen vom W-LAN überprüft und ggf. geändert?

Gruß

Jens

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

AHo67 — Tue, 18 Jun 2019 14:30:46 GMT

Hallo,anbei ein Screenshot vom Signalpegel 🙂

Re: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

AHo67 — Tue, 18 Jun 2019 14:32:52 GMT

Hallo,NeinDie Fritzbox sucht sich ja immer den besten Kanal aus.Sollte sie auf jedenfall. LG Andreas

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

Jens — Wed, 19 Jun 2019 15:09:42 GMT

Hallo Andreas,

kannst Du bitte die W-LAN Einstellungen prüfen und auf manuell einstellen?

Gruß

Jens

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AHo67 — Wed, 19 Jun 2019 15:16:18 GMT

Hallo,gehts Bitte etwas genauer. 🙂 Wie prüfen und wie einstellen? LG Andreas

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Jens — Thu, 20 Jun 2019 12:30:23 GMT

Hallo AHo67,

die Auslastung der W-LAN Kanäle anschauen und eben manuell einen anderen ausprobieren.

Hier unter Geräteinformation HomeBox FRITZ!Box 6360 sind auch Anleitungen dazu zu finden.

Gruß

Jens

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AHo67 — Thu, 20 Jun 2019 17:06:28 GMT

Hallo,ich hab den Kanal mal manuell gewechselt und beobachte das ganze mal.LG Andreas

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AHo67 — Thu, 20 Jun 2019 18:05:13 GMT

War klar,eine Stunde später ist die Verbindung wieder abgebrochen.So langsam hab ich keine Lust mehr auf Kabel Deutschland.Internet Mist und beim Kabel TV fangen immer mehr Sender das ruckeln an und das Signal bricht komplett weg.

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Jens — Thu, 20 Jun 2019 19:00:55 GMT

Hi AHo67,

dann schick mir mal Deine Kundendaten zu und ich prüf mal Deinen Anschluss.

Gruß

Jens

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AHo67 — Thu, 20 Jun 2019 19:11:50 GMT

Hallo Jens,Nachricht ist raus 😉 Danke fürs nachgucken. LG Andreas

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Jens — Fri, 21 Jun 2019 14:00:44 GMT

Hi Andreas,

Dein Anschluss ist offline aber das Signal kommt im Haus an. Ist die Fritzbox aus?
Mal ein Stromreset gemacht?

Gruß

Jens

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AHo67 — Fri, 21 Jun 2019 22:16:44 GMT

Hallo Jens,ich hatte die Fritz Box gestern Mittag abgeschaltet als ich aus dem Haus bin.

Sorry mein Fehler.Die Fritz Box ist jetzt wieder an.Einen Stromreset muss ich übrigens sowieso immer machen wenn das Wlan Signal weg ist.Erst nach einem Neustart geht es wieder.

LG Andreas

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Jens — Sat, 22 Jun 2019 17:02:07 GMT

Hallo AHo67,

nichts auffälliges am Anschluss.

Wie wärs mit einem Gerätetausch?

Gruß

Jens

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

AHo67 — Sat, 22 Jun 2019 18:49:02 GMT

Hallo Jens, da die Box schon mal getauscht wurde,würde nur ein Tausch auf ein anderes Modell Sinn machen.Die Fritz Box 6360 scheint wohl öfters mal Probleme machen. LG Andreas

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

Jens — Sat, 22 Jun 2019 19:57:21 GMT

Hi Andreas,

ich schick Dir mal eine PN. 😉

Gruß

Jens

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

Jens — Sun, 23 Jun 2019 17:32:54 GMT

Hallo Andreas,

den Tausch habe ich wie besprochen erstellt. In den nächsten Tagen sollte das Austauschgerät bei Dir ankommen. Sende danach die jetzige Fritzbox mit dem beiliegendem Retourenschein an uns zurück.

Gruß
Jens

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

AHo67 — Sun, 23 Jun 2019 17:35:59 GMT

Hallo Jens,vielen Dank.Hoffen wir dass,das Problem damit gelöst ist 🙂 Danke für die Hilfe 🙂 LG Andreas

Betreff: FritzBox 6360 Cable, Verbindungsprobleme, täglich WLAN-Ausfälle

AHo67 — Sun, 23 Jun 2019 17:55:41 GMT

Hallo Jens,2 andere Probleme konnte ich selber lösen 😉

Problem 1: Mehrere TV Sender ruckeln und das Signal bricht ständig ab! Ich hab das TV Kabel durch ein besser abgeschirmtes ausgetauscht.Das alte Kabel hatte wohl schon die besten Tage hinter sich! Kabel TV läuft wieder einwandfrei 😉

Problem 2:Komplettausfall von Kabel Internet und Kabel TV bei jedem kleinsten Gewitter! Durch Zufall hab ich jetzt festgestellt das es die Hauptsicherung für Licht Treppenhaus/ Heizung raushaut.Da hängt ja auch der Kasten von Kabel Deutschland dran.Ohne Strom kann da ja nix mehr gehen.Da das ganze irgendwann mal wieder ging, habe ich es auf das Gewitter geschoben.Wahrscheinlich hat einfach nur der Hausmeister einfach nur die Sicherung wieder reingemacht Darauf muss man natürlich erst mal kommen 😉

LG Andreas