Thema "Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6" in Archiv_Internet-Geräte

Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Mon, 02 Jul 2018 22:31:24 GMT

Hallo Zusammen,

ich komme nicht weiter und der KD Telefon Support will oder ist nicht im stande mir zu helfen.

Ich habe seit mehreren Wochen/Monaten sporadisch Internetabbrüche. Tagsüber fällt mir das zu verschiedensten Uhrzeiten auf. Aber Abends ist jeden zweiten, jeden dritten Tag zwischen 20:00 und 21:00 Uhr ein Verbindungsabbruch. Bei diesen Abbrüchen geht es wirklich nur ums Internet NICHT ums Heimnetzwerk. Während ich die Verbindung zum Internet verliere, kann ich weiterhin ungestört auf meine NAS usw. in meinem Netzwerk zugreifen.

Ich nutze meine eigene Fritzbox 6490. Habe wegen diesem Problem schon mehrer Tickets beim Support aufgemacht und die wurden innerhalb von 8 Stunden geschlossen, da es nicht an der Leitung liegt. Während die Tickets auf waren, war das CBN Leihgerät angeschlossen. Ich habe aber nie die Chance bekommen, mit jemandem zu sprechen der Ahnung von IT hat, um das Problem verständlich zu erklären und nach Problemlösungen zu suchen.

Anscheind gibt es laut Fritzbox Ereignissliste ein Problem mit IPv6. Das der IPv6 Server nicht erreichbar ist und sich somit keine IPv6 gezogen werden kann. Aber das kann ich doch nicht beeinflussen. Das ist doch ein KD Fehler oder nicht? Das alles habe ich den netten Damen und Herren am Telefon mitgeteilt aber ich habe durch den Hörer gehört wie die Fragezeichen über deren Köpfen aufploppten. Aber trotzdem wollte man mich nicht an Fachpersonal weiterleiten.

Ich hoffe mir kann jemand helfen und bedanke mich schonmal im Voraus!!!

Hier eine Auflistung der letzten zwei Tag von der Ergeinissliste und wieter unten meine IPv6 Einstellungen...

02.07.18 23:16:01

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 22:13:29

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 21:15:30

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 20:15:39

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 19:15:27

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 18:13:12

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 17:15:08

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 16:14:11

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 15:11:06

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 14:13:10

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 13:09:54

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 12:06:57

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 11:08:15

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 10:09:26

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 09:12:16

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 08:10:10

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 07:09:57

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 06:13:25

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 05:11:11

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 04:09:25

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 03:10:39

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 02:09:44

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 01:09:10

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 00:33:08

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

02.07.18 00:15:08

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.) [7 Meldungen seit 01.07.18 23:57:24]

01.07.18 23:57:24

Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

01.07.18 23:57:15

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.) [3 Meldungen seit 01.07.18 23:57:09]

01.07.18 23:57:08

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 23:57:08

Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ....

01.07.18 23:57:07

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...., DNS-Server: .... und .... , Gateway: ....

01.07.18 23:56:52

Internetverbindung wurde getrennt.

01.07.18 23:56:05

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...., DNS-Server: .... und ...., Gateway: ....

01.07.18 23:55:50

Internetverbindung wurde getrennt.

01.07.18 23:15:35

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 22:17:47

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 21:14:52

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 20:17:21

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 19:13:59

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 18:14:54

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 17:17:40

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 16:16:28

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 15:15:34

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 14:18:27

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 13:16:25

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 12:14:26

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 11:11:20

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 10:09:07

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 09:10:41

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 08:09:35

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 07:11:36

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 06:08:06

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 05:08:06

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 04:31:04

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.)

01.07.18 04:12:33

IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden, Fehlergrund: 6 (Server support for prefix delegation is not enabled. Sorry buddy.) [5 Meldungen seit 01.07.18 03:55:12]

01.07.18 03:54:46

Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ....

01.07.18 03:54:20

Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

01.07.18 03:53:46

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...., DNS-Server: .... und ...., Gateway: ....

01.07.18 03:50:14

Internetverbindung wurde getrennt.

01.07.18 03:45:44

Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

01.07.18 03:45:11

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...., DNS-Server: .... und ...., Gateway: ....

01.07.18 03:43:07

Internetverbindung wurde getrennt.

30.06.18 20:24:32

Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

30.06.18 20:23:59

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...., DNS-Server: .... und ...., Gateway: ....

30.06.18 20:08:54

Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

30.06.18 20:08:54

Internetverbindung wurde getrennt.

30.06.18 20:08:54

Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).

30.06.18 20:08:54

Kabel-Internet ist verfügbar (Synchronisierung besteht mit 0/1000000 kbit/s).

29.06.18 08:27:54

IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:....

29.06.18 08:27:54

Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ....

29.06.18 08:27:48

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...., DNS-Server: .... und ...., Gateway: ....

29.06.18 08:27:42

Kabel-Internet ist verfügbar.

29.06.18 08:27:20

Kabel-Internet Synchronisierung beginnt (Training).

29.06.18 08:27:17

Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

29.06.18 08:27:17

Internetverbindung wurde getrennt.

29.06.18 08:27:17

Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).

29.06.18 08:27:17

Kabel-Internet ist verfügbar (Synchronisierung besteht mit 0/1000000 kbit/s).

Einstellungen...

Hier können Sie die IPv6-Unterstützung der FRITZBox aktivieren und einrichten.

IPv6-Unterstützung

x IPv6-Unterstützung aktiv

IPv6-Anbindung

x Native IPv4-Anbindung verwenden (empfohlen)

Native IPv6-Anbindung verwenden

Ihr Internetanbieter muss für diese Betriebsart natives IPv6 an Ihrem Anschluss unterstützen.

IPv6-Anbindung mit Tunnelprotokoll verwenden

IPv6 wird mit einem Tunnelprotokoll über eine herkömmliche IPv4-Anbindung verwenden. Für diese Betriebsart ist keine IPv6-Unterstützung durch Ihren Internetanbieter notwendig.

Verbindungseinstellungen

x DHCPv6 Rapid Commit verwenden
Bestimmte Länge für das LAN-Präfix anfordern

Länge

Bit

Weitere Einstellungen

MTU manuell einstellen

Byte

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

MasterScorpion — Mon, 02 Jul 2018 22:41:40 GMT

Hilft dir das weiter ?

Funktioniert das Internet problemlos mit dem CBN ?

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Mon, 02 Jul 2018 22:49:38 GMT

Danke, ich habe mal die Einstellungen durchgeführt. Mal die Tage schauen ob das Problem wiederkehrt.

Nein, mit dem CBN habe ich auch dieselben Internetabbrüche.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

Gelöschter User — Mon, 02 Jul 2018 23:00:04 GMT

@rav87

Edit: Wie viele Beiträge willst du noch eröffnen dies ist dein 3 Beitrag, habe jetzt auch den zweiten ins Archiv verschoben, unterlasse es bitte ständig neue Beiträge zu eröffnen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Mon, 02 Jul 2018 23:08:55 GMT

Der erste ist mittendrin abgebrochen bzw. nicht komplett. (Wegen meinen Internetabbrüchen) Kann also gelöscht werden.

Der zweite bezieht sich auf telefonie. CBN -> FB6490 dect funktion
Natürlich hatte ich das "telefonie Problem" nur wegen dem Haupzproblem Internetabbrüche aber das Hauptproblem wolöte ich da nicht gelöst haben. Der Betreff passt da ja auch ganz und gar nicht dazu. Außerdem habe ich das auch mittlerweile als "erledigt" makiert.

Und der hier da geht es um das Hauptproblem Internetabbrüche.

Also verstehe ich nicht ganz wo das Problem sein soll.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

MasterScorpion — Tue, 03 Jul 2018 03:18:28 GMT

Du kannst alles in einen Thread packen 😉

Sogar unabhängig der Überschrift weil kann ja immer wieder was neues dazu kommen.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

seelo2010 — Tue, 03 Jul 2018 05:01:09 GMT

Bitte einmal die Signalpegel Posten.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Tue, 03 Jul 2018 12:27:37 GMT

@MasterScorpion : Danke für die Info. Werde ich beim nächsten Mal beherzigen. Die Einstellungen die von dir bzw. AVM empfohlen wurden, haben nichts verändert. Ich habe laut Ereignissliste weiterhin stündlich ein iPv6 fehler.

@seelo2010 : Wie bekomme ich ein Diagramm Rückwirkend? Weil der aktuelle wird dir wahrscheinlich nichts bringen, dem jetzt gerade läuft das Internet. Die Abbrüche sind ja sporadisch.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

seelo2010 — Tue, 03 Jul 2018 13:49:01 GMT

Du kannst nur die aktuellen posten, aber meistens kann man da schon Rückschlüsse daraus ableiten.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Tue, 03 Jul 2018 14:46:46 GMT

Hier mal ein Screenshot von meinem UP / DOWN Stream während ich bei Twitch.tv ein Stream anschaue.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

seelo2010 — Tue, 03 Jul 2018 15:26:23 GMT

Das sind nicht die Signalpegel, diese findest Du im zweiten Reiter unter Kabel-Informationen.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Tue, 03 Jul 2018 15:59:02 GMT

Achso, ja diesen Punkt habe ich leider zur Zeit nicht. Ich habe ja die CBN Box vor der Fritzbox da die VF Mitarbeiter der Meinung sind, dass es sich um ein Hardware Problem von der Fritzbox handelt. Jedoch versteht es keiner beim Support, dass das Problem auch bei der CBN Box ist.

Trotzdem soll ich die CBN Box angeschlossen habe, damit die ordnungsgemäß Prüfen können. Jedes Mal wenn ich ein Ticket aufmache bekomme ich nach ca. 8std die Antwort "Leitung wurde geprüft, alles OK. Bitte prüfen Sie die Kabel bla bla bla"

Ich werde jeden Tag ein Ticket aufmachen, die CBN Box und die Fritzbox dahinter dranlassen bis mein Vertrag ausläuft. Von mir aus können die jeden Tag meine Leitung ordnungsgemäß prüfen und mit "ALLES OK" schließen. Ich gebe nicht auf, dass mir hier oder auch beim Support irgendwann mal jemand helfen kann.

Gibt es ein Programm das meinen Internet Traffic als Diagramm aufnimmt und mir einen Bericht bietet. Wo ich den Zeitraum festlegen kann bzw. wo angezeigt wird zu welcher Uhrzeit was für ein Traffic herscht?

Ich habe mal LANMONITOR 3 probiert. Die Berichte sind nicht auflösbar bzw. die sind allgemein gehalten.

NetMonitor oder so habe ich auch probiert, jedoch gibt es da kein Bericht auszulesen.

Kennt ihr solche Programme? Evtl. wenn ich mal so einen Bericht an VF weiterleite verstehen die mein Problem und können helfen.

Ich habe damit kein Problem meinen Rechner mehrere Tage anzulassen und dann ordentlich Internet traffic zu generieren.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

seelo2010 — Tue, 03 Jul 2018 20:12:41 GMT

Auch dort kannst du die Signalpegel auslesen....

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Wed, 04 Jul 2018 06:39:28 GMT

Wenn du mir helfen möchtest, könntest du bitte nicht in Rätsel schreiben ? 😉

was meinst du mit "dort"???

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

seelo2010 — Thu, 05 Jul 2018 01:48:33 GMT

Auch am CBN kann man sich einloggen und die Pegel auslesen.

Re: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

Marcus89 — Thu, 05 Jul 2018 10:40:12 GMT

Hallo rav87,

ich schaue mir die Leitung gerne an, benötige zum Datenabgleich nur Deinen Namen, die Anschrift sowie die Kundennummer via privater Nachricht. Sobald Du das erledigt hast, meldest Du Dich einfach in diesem Thread wieder 😉

Grüße

Marcus

Re: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Fri, 06 Jul 2018 11:28:31 GMT

@seelo2010 Ich hoffe diesmal den richtigen Ausschnitt in Anhang getan zu haben.

@Marcus89 Privat Nachricht ist raus.

Ich hatte ja erwähnt, dass ich schon Tickets dazu aufgemacht hatte. 2x wurde die Leitung ohne Auffäligkeiten geprüft und das Ticket geschlossen.

Beim letzten Ticket habe ich folgende Info bekommen...

Wir haben Ihren Anschluss geprüft. Er ist von einer Netzstörung betroffen. Die Entstörung läuft bereits. Einen Techniker-Termin bei Ihnen brauchen wir dazu nicht. Den haben wir storniert.

Heute wurde das Ticket abgeschlossen. Ich hab keine Ahnung ob und was die gemacht haben aber ich habe imme noch denselben Fehler und Internetabbrüche hatte ich heute auch schon.

Ich weiß echt nicht mehr was ich tun soll, außer zu kündigen.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

seelo2010 — Sat, 07 Jul 2018 14:36:20 GMT

Fast, dass sind die Fehlerraten aber nicht die Signalpegel... Aber wenn jetzt ohnehin ein Moderator drauf schaut, können wir das erst einmal abwarten.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Sat, 07 Jul 2018 19:35:42 GMT

Heute morgen hatte ich mal vier neue teils Fehlermeldungen. Siehe Anhang.

Betreff: Internetabbrüche, IPv6-Präfix konnte nicht bezogen werden. Fehlergrund: 6

rav87 — Sun, 08 Jul 2018 18:11:45 GMT

Ich habe mal in der Nachbarschaft rumgefragt. Ca. 500m Luftlinie hat man genau das selbe Problem wie ich. Immer wieder sporadisch Internetabbrüche. Hauptsächlich zwischen 20.00Uhr und 21.00Uhr zu erkennen. Evtl. sind das noch interessante Infos.

Leider hat man da auch nur die CBN Box, da wird ja leider für den Endverbraucher keine Fehlermeldungen protokolliert. Ich werde aber die Tage mal meine Fritzbox hinterklemmen. Ich bin mal gespannt was es ergibt.