Thema "Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia..." in Archiv_Internet-Geräte

Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Wed, 20 Feb 2019 18:07:08 GMT

Hallo,

wir haben hier einen FB 6490 Cable von Unitymedia mit aktuellem FritzOS 7.01

Gebucht haben wir aktuell 400 Mbit Download und 20 Mbit Upload.

Alles funktioniert bisher ohne Probleme. :smile:

Man kann in der FritzBox den Zugang mit iPV6 über ein Tunnel-Protokoll einstellen.

Ist das sinnvoll und bringt etwas oder sollte man die Finger davon lassen?

Unser Internetzugang ist schon von Anfang an mit iPV4 angegeben.

Kann jemand was dazu schreiben?

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Andreas — Wed, 20 Feb 2019 18:13:52 GMT

Hallo albiez1964,

du kannst ruhig IPv6 (4over6) aktivieren. Das wird dir keine Probleme bereiten.

ABER: Wende dich an den Kundenservice und lasse dich auf Dual-Stack umstellen. So bekommt du weiterhin eine native (echte) IPv4 und zusätzlich eine IPv6-Adresse.

Andreas

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Wed, 20 Feb 2019 18:36:48 GMT

Hallo Andreas,

danke für den Tipp. Muss ich das telefonisch machen oder geht das auch online?

Und wie lange dauert die Umstellung und was ändert sich dann in der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia?

Muss ich Einstellungen machen oder wird das automatisch gemacht?

Und die wichtigste Frage an sich: Ist die Umstellung mit Kosten verbunden?

Gruß albiez1964

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

haegar2609 — Wed, 20 Feb 2019 18:54:57 GMT

Ist beides möglich, sowohl telefonisch, als auch Online. Der native Dual-Stack ist nur im Power Upload enthalten, der mit 2.99.-€/Monat zusätzlich zum Vertrag zu Buche schlägt. Die Umstellung ist, wenn alles gut läuft, innerhalb einer Stunde freigeschaltet. Bei der UM Fritzbox musst du gar nichts machen, da wird ein neues Configfile aufgespielt.

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Andreas — Wed, 20 Feb 2019 19:41:26 GMT

Hallo albiez1964,

die wichtigste Frage beantworte ich mal zu erst: Es kostet nix, denn du hast schon die Telefon-Komfort-Option.

Wer die Telefon-Komfort-Option und/ ODER den Power-Upload bucht kann auf Dual-Stack umgestellt werden.

Online geht das nur über den Chat oder UnitymediaHilfe bei Facebook und Twitter und natürlich auch über die Hotline.

Die Umstellung sollte in wenigen Minuten gemacht sein. Wenn es direkt eingestellt wird, dann sollte in spätestens einer Stunde alles erledigt sein und die Fritz!Box hat sich neu gestartet.

Du selbst musst dann nichts in der Fritz!Box umstellen, dass passiert automatisch.

Andreas

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Wed, 20 Feb 2019 21:14:13 GMT

@Andreas:

was sind die Vorteile gegenüber der aktuellen Einstellung mit dem Tunnelprotokoll iPv6?

Die Anbindung über die FritzBox 6490 Cable von UM erfolgt immer per IPv4.

Wenn ich das iPv4 auf das iPV6 mit dem Tunnel-Protokoll einstelle und dann die Einstellung von Unitymedia Dual-Stack nutze, kann man das in der Einstellung der FritzBox sehen?

Und hat das Nachteile, wenn ich das iPV6 Protokoll über Tunneling wieder abstelle? Muss man dann den DualStack wieder entfernen lassen?

Gruß albiez1964

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Andreas — Wed, 20 Feb 2019 21:45:10 GMT

Hallo albiez1964,

entweder wird vom Provider eine IPv6-Adresse zugewiesen ODER man nutzt ein Tunnelprotokoll.

Beim Tunnelprotokoll wird die IPv4-Adresse in eine IPv6-Adresse "übersetzt". Somit deine Fritz!Box und das Netzwerk dahinter per IPv4 UND IPv6 erreichbar.

Wenn Dual-Stack genutzt wird, dann bekommst du eine native IPv4 und eine IPv6-Adresse. Somit ist deine Fritz!Box und das Netzwerk dahinter per IPv4 UND IPv6 erreichbar.

Soweit ich weiß ist es so, dass in der Fritz!Box nur generell IPv6 deaktiviert wird. Ob das bei Dual-Stack noch möglich weiß ich nicht.

Es sollte aber auch nicht deaktiviert werden, denn immer mehr wird auf IPv6 umgestellt. Wenn Dienste und Webseiten per IPv6 erreichbar sind, dann ist der Zugriff direkt über eine IPv6-Adresse schneller.

Andreas

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Wed, 20 Feb 2019 22:01:24 GMT

@Andreas

erst mal danke für den Tipp mit der DualStack Option. :smile:

Jetzt habe ich seit ca. 10 Minuten die Dual-Stack Option aktiviert. Dies wurde durch die Hotline von UM durchgeführt.

Alles funktioniert ohne Probleme. Das ist wirklich toll.

Ich habe das gemacht, weil es nichts kostet

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

RalphM — Thu, 21 Feb 2019 06:47:08 GMT

Anmerkung zum Dual Stack:

Die Umstellung ging meines Wissens ohne Power Upload Option nur, wenn der Vertrag schon älter war. Soweit ich mich erinnere, musste er mindestens aus 2016 sein.

Ich hatte das Ganze über den Chat umstellen lassen. Dauerte ca. 5 bis 10 Minuten.

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Thu, 21 Feb 2019 08:11:24 GMT

@RalphM2.0

Laut meiner Information hier im Forum ist die Umstellung auf DualStack kostenlos, wenn man die Telefon-Komfort-Option oder Power-Option gebucht hat.

Hat man weder Power-Option noch Telefon Komfort-Option fallen jeden. Monat 2,95 Euro für die DualStack Option an.

Da wir Telefon-Komfort-Funktion haben (seit wir bei UM sind), ist die Umstellung auf DualStack kostenfrei.

Unser Vertrag läuft seit 2005 bei Unitymedia. Anfangs hatten wir 100 MBit Download und 6 Mbit Upload, später umgestellt auf 150 Mbit Download und seit Anfang 2017 400 MBit Download und 20 MBit Upload.

Gruß albiez1964

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Gelöschter User — Thu, 21 Feb 2019 09:29:51 GMT

Bei diesen Altverträgen ist ggf. die IPv4 mal "versehentlich" weggefallen.

Das hat dann gar nichts mit dem Endgerät zu tun.

Wie lange man das aber wieder zurückstellen kann, wenn man es nicht gleich merkt, ist mir unbekannt. Dazu gibt es unterschiedliche Aussagen.

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Thu, 21 Feb 2019 10:05:41 GMT

@Plumper

ich hatte bisher keine Probleme bei irgendwelchen Umstellungen seitens Unitymedia.

Das würde ich dann auch als schlechten Witz empfinden, wenn UM plötzlich trotzdem Geld berechnen würde für die DualStack Option.

Solange keine zusätzlichen Kosten entstehen sind wir damit zufrieden.

Gruß albiez1964

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Gelöschter User — Thu, 21 Feb 2019 10:16:25 GMT

Man kann DS nicht direkt buchen.

Man bucht Comfort oder Powerupload und teilt gleich bei der Bestellung mit, dass man DS will.

Über das Problem, dass plötzlich aus heiterem Himmel DS-Lite gekommen ist, wurde schon so lange und so oft moniert, dass ich fast eine Absicht unterstellen könnte:

Sarkasmus ein

UM: "wir brauchen mal wieder IPv4-Adressen, also stellen wir mal 1000 Accounts um. Die 100, die es merken, werden mit einer Entschuldigung zurückgestellt. Macht netto 900 IPv4"

Sarkasmus aus:

Selbstverständlich ist das ziemlich uncool und ich würde auch am Rad drehen, wenn mein DS plötzlich weg wäre.

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

RalphM — Thu, 21 Feb 2019 11:00:38 GMT

Ich hatte ab Vertragsbeginn nur DS-lite und die Telefon-Comfort-Option.

Dann hatte hier Torsten die Info, dass man auf echtes Dual Stack umstellen könnte.

Bedingung war damals, dass der Vertrag schon etwas älter sein musste.

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Thu, 21 Feb 2019 11:12:17 GMT

@RalphM2.0

ich wusste zuerst gar nicht, dass man DualStack haben kann...

Bisher gab es in der FB 6490 Cable die Option, iPV6 via Tunnel-Protokoll einzustellen.

Das hatte ich nie gemacht, weil unser Internet-Zugang bisher immer mit iPV4 angegeben wurde.

Deswegen hatte ich mich hier erst mal erkundigt, ob das was bringen würde, die Option mit dem Tunnelprotokoll zu nutzen.

Dann erst wurde mir hier mitgeteilt, dass ich bei meinem Vertrag dir Option DualStack kostenlos buchen kann, wenn ich entweder Power-Option oder Telefon Komfort-Option gebucht habe.

Letztendlich funktioniert alles wie sonst auch. Nur das wir jetzt zusätzlich natives iPV6 haben.

Alles andere bleibt wie es ist.

Ich denke das man DualStack bezahlen muss, wenn man Neu-Kunde bei Unitymedia wird, soweit ich das verstanden habe.

Gruß albiez1964

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Andreas — Thu, 21 Feb 2019 11:30:06 GMT

Hallo RalphM2.0 und albiez1964,

wer die Telefon-komfort-Option hat und per IPv4 verbunden ist, kann kostenfrei auf Dual-Stack umgestellt werden.

Diese Voraussetzung ist bei alten Bestandskunden gegeben. Soweit ich weiß muss der Erstvertrag vor April 2013 abgeschlossen worden sein, denn da wurden nur IPv4-Adressen vergeben.

Es man sein, dass der ein oder andere auch danach die Telefon-Komfort-Option mit IPv4 bekommen hat, aber die Regel war es nicht.

Bei Verträgen danach und aktuell auch ohne Telefon-Komfort-Option kann der Power-Upload gebucht werden. Dazu kann dann, auf Wunsch des Kunden, auch auf Dual-Stack umgestellt werden, wie es Plumper
schon geschrieben hat.

Aber Dual-Stack selbst kann nicht gebucht werden und kostet auch nichts.

Andreas

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Gelöschter User — Thu, 21 Feb 2019 11:42:39 GMT

Der frustierte Neukunde mit Connectbox ruft bei UM an und erwischt mal ausnahmsweise einen wissenden Mitarbeiter. Es entwickelt sich folgendes Gespräch:

K: mir geht das DS-Lite so was von auf den Sack, können wir da was tun?

U: Wenn sie die Option Comfort oder Power Upload buchen, kann ich auf DS umstellen

Kostet nun DS Geld oder nicht? Das kann jeder für sich selbst entscheiden.

Für die Mehrkosten bekommt man ja mehr und optional noch DS als Bonbon,

oder für die Mehrkosten bekommt man DS und noch was anderes als Bonbon.

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Andreas — Thu, 21 Feb 2019 11:50:40 GMT

Hallo Plumper,

die Frage, was ist das Bonbon, ist einfach:

Bei Buchung des Power-Uploads = Dual-Stack

Bei Buchung der Telefon-Komfort-Option = Fritz!Box 6490 & Dual-Stack

Es ist klar geregelt, wofür die Kosten sind.

Auch bei der Telefon-Komfort-Option ist es so, dass viele Kunden meinen, sie würden für die Fritz!Box bezahlen. So ist es aber nicht.

Bei der Telefon-Komfort-Option wird für die zweite Telefonleitung samt zusätzlicher Rufnummern gezahlt und beim Power-Upload wird für die höhere Uploadgeschwindigkeit bezahlt - fertig.

Wenn es da Kunden gibt, die das anders sehen, dann sollten die einfach mal lesen, was in den Vertragsunterlagen steht.

Andreas

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Anonym20347 — Thu, 21 Feb 2019 12:07:26 GMT

@Andreas

Ich hatte mich nach etwas mit iPV6 erkundigt und dann erst hier im Forum erfahren, dass man mit der Telefon Komfort-Option oder PowerUpload DualStack kostenfrei erhält.

Das wusste ich vorher nicht...

Ich bin nicht sicher, ob es irgendwo auf der Webseite steht, dass man DualStack kostenlos bekommt wenn man eine der beiden Optionen gebucht hat. Das wäre sicherlich auch für Neukunden von Interesse.

Wie schon geschrieben habe ich erst hier im Forum erfahren, dass DualStack kostenfrei ist, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.:wink:

Und dennoch vielen Dank für die vielen Informationen :smiley:

Gruß albiez1964

Re: Einstellung der FritzBox 6490 Cable von Unitymedia...

Gelöschter User — Thu, 21 Feb 2019 13:29:58 GMT

@Andreas:

Ich wollte die Sache aus Sicht des Kunden beleuchten:

KundeA will Powerupload, da er viel in die Cloud hochlädt. Wenn er dafür noch DS bekommt, soll es ihm auch Recht sein, obwohl er es nicht dringend benötigt.

KundeB will eine echte IPv4, weil es sonst beim Gaming immer wieder Probleme bekommt. Mehr Upload braucht er eigentlich nicht, aber wenn es die IPv4 nur so gibt, macht man es halt.

Ich glaube, dass es mehr KundeB als KundeA gibt.