Thema "Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal" in Archiv_Internet-Geräte

Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

NiclasUM — Sun, 10 Feb 2019 18:25:59 GMT

Im neuen Handbuch wird auf Seite 26 die Funktion "TV-Portal" beschrieben. Dies soll im Hauptmenü Fernsehen als Menüpunkt auswählbar sein. Bei mir allerdings nicht vorhanden.

Unter "TV Portal" sollen aktuelle Nachrichten aus Politik, Sport und viele weitere Themen hinterlegt sein.

Weiterhin möchte ich Videos von abonnierten Pay TV-Sendern abrufen. Es kommt der Hinweis, dies wäre im gebuchten Digital Paket nicht enthalten. Was muss zusätzlich freigeschaltet bzw. gebucht werden ?

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

Rosemarie — Sun, 10 Feb 2019 18:42:39 GMT

Hallo Niclas,

die TV Pakete kannst Du Dir selbst zusammenstellen. Du kannst es entweder als einzelnes

Paket buchen oder als Gesamtpaket. Die einzelnen Pakete kosten jeweils 3,99 Euro im

Monat oder das Gesamtpaket Allstars 11,99 Euro monatlich.

Sie sind jeweils auch monatlich kündbar.

Unitymedia TV-Pakete

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

NiclasUM — Sun, 10 Feb 2019 19:31:28 GMT

Hallo Rosemarie ,
vielen Dank fuer deinen Hinweis.
Ich habe bereits ein kostenpflichtiges TV-Paket bei Unitymedia gebucht. Bei jeweiliger Ausstrahlung kann ich die Sendungen auch empfangen. Häufig habe ich aber zu den Sendezeiten keine Zeit und will das Video der Sendung aus dem TV-Archiv abrufen. Rufe ich aber den gebuchten Sender - z.B. TNT Film - mit der jeweiligen Ausstrahlung als Video ab - bekomme ich den Hinweis - dass dieses Video nicht im gebuchten Digitalen TV-Paket enthalten ist.

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

Rosemarie — Sun, 10 Feb 2019 19:48:18 GMT

Welches TV Paket hast Du denn gebucht ?

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

NiclasUM — Sun, 10 Feb 2019 19:51:19 GMT

Ich habe "Series&Movies" - da ist u.a. TNT Film enthalten.

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

Rosemarie — Sun, 10 Feb 2019 19:58:25 GMT

Okay. Hast Du denn nach der Buchung deine Smartcard schon einmal aus dem Schacht

entfernt und noch einmal neu eingesteckt ?

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

Torsten — Sun, 10 Feb 2019 20:04:12 GMT

Die Videothek ist mWn der Horizon vorbehalten, mit reinen Receivern ist die nicht abrufbar. Da müsstest du auf Horizon Go (Free) ausweichen, wenn du das in deinem Tarif enthalten ist.

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

NiclasUM — Sun, 10 Feb 2019 20:06:10 GMT

Rosemarie1:

Okay. Hast Du denn nach der Buchung deine Smartcard schon einmal aus dem Schacht
entfernt und noch einmal neu eingesteckt ?

Ja habe ich schon gemacht - leider kein Erfolg

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

NiclasUM — Sun, 10 Feb 2019 20:17:42 GMT

Torsten:

Die Videothek ist mWn der Horizon vorbehalten, mit reinen Receivern ist die nicht abrufbar. Da müsstest du auf Horizon Go (Free) ausweichen, wenn du das in deinem Tarif enthalten ist.

Im Handbuch steht drin das es geht - auch auf der Webseite -
https://www.unitymedia.de/privatkunden/tv/pay-tv/tv-mediatheken/

Lt * Hinweis geht der Abruf im TV-Archiv für die HD-Receiver in Baden-Württemberg nicht. Komme aber aus NRW.

Kostenpflichtige Videos und die Videos der freien Sender (z.B. RTL) kann ich im TV-Archiv abrufen.

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

NiclasUM — Mon, 11 Feb 2019 22:16:14 GMT

Schade das sich mit dieser Unitymedia Hardware keiner genau auskennt - ist wohl nicht stark verbreitet :cry:

Re: Samsung SMT C5120 - UM HD Receiver - TV-Portal

CE38 — Tue, 12 Feb 2019 08:26:07 GMT

Mir wurde berichtet das

1. Es die Funktion "TV-Portal" trotz Beschreibung im Handbuch nicht gibt
2. Die Videos in der Mediathek der Pay TV-Sender (TNT Film, RTL Crime etc.) fuer SMT C5120 - Unitymedia HD Receiver nicht mehr freigeschaltet werden, um einen "Wechsel" mit Umsatzausweitung auf die Horizon-Box zu provozieren.

Kein feiner Zug - trotz Leistungszusage. Offiziell wird es aber als Stoerung bearbeitet - nur eine Loesung der Problematik erfolgt nicht.

Fuer viele Kunden hatte der Unitymedia HD Receiver SMT C5120 mit den Funktionen Videothek und Mediathek voellig ausgereicht (diese Funktionen sind ueber das CI+ Modul nicht moeglich). Stattdessen sollen jetzt alle Kunden, die etwas mehr wollen, mit der Horizon Box beglückt werden. Viele Kunden sind damit aber eher unzufrieden.